チェックイン前に荷物を預かってもらいました。
その時、レディスフロアを希望したら、レディースフロア　それもツインの部屋を用意してくださいました。
また、翌日は雨になったのですが　傘を貸してくださいました。
そのままの出発だと伝えると　そのままお持ちになってくださいとお借りした傘をいただけることになり、とても助かりました。
前回の宿泊では　朝食が込み合い並んで待つ状態でしたが、
今回はパンとご飯が別のところから　取りに行けるようになっており
比較的スムーズにバイキングができたように思います。
女性の一人旅には　とても使い勝手の良いホテルだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

スタッフの皆さん親切で感じが良かったです。お風呂は部屋のはユニットバスだったので、有料の大浴場を利用しました。露天風呂と源泉掛け流しがとても良かったです。朝食の湯豆腐が、せっかく京都なので、もうちょっといい豆腐が食べたいかなと思いました。お部屋に置いてくださっていた宇治のお茶が嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

1月の連休に利用しました。２度目の利用です。やり過ぎず、足りないこともない程々の感じが心地よく感じます。フロントもチェックイン、アウトの時しか利用しませんでしたが、人間味が感じられる応対が心地よかったです。
　自分たちは間一髪でしたが、朝食時に満席で行列が出来ていました。明らかな人員不足に見えました。ご飯、味噌汁が温かいとは言い難く味わいはともかく、改善して欲しいと思います。
　最上階の浴場の利用時間が館内だけでなく、部屋にも分かりやすくサインしてあると有難いです。翌朝、利用しようと思っていましたが出来ませんでした。何のためにパスポートがあるのでしょう。
　こうして、問題点を書くとあら探しのように見えますが、また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

スパ施設があったのはすごく良かったです。
京都の街を散策して疲れた体に心地よかったです。
充実した時間が過ごせました。
今度京都に行くときには、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回初めて利用しました。
お部屋はピンク基調で可愛らしい感じでした。

お風呂を評価不能にしたのはスパを利用しなかったからです。
お部屋のお風呂は利用しましたが、失礼ながらごく普通でした。

朝ごはんはバイキング形式。
お正月の宿泊でしたので、おせち料理的なおかずも充実してました。
普通の（？）おかずに関して言えば和洋ちょうど半々。
お正月だったから若干、「和」寄りだったかな？

サラダのコーナーにオリーブがあったのが嬉しかったです。
見切れていますが、ご飯に鶏の照り焼きを載せてプチ丼にしました。
そして、これも個人的な好みですが、ご飯が柔らかかったのが残念でした。
ご飯の固めと柔らかめ、ふたつの炊飯器があったら最高かも。←無茶ぶりですねスミマセン。

コンビニはすぐ近くに２軒。
ここでお酒その他を調達しました。
駅からの距離も比較的近くでしたし、立地もよいと思います。
また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

よかったです！
元旦に利用したので大変こみあっているかと思ったけど
フロントの対応は早くて簡潔！
ありがたいです。

行きの車から近隣の初詣のアクセスを確認したところ、到着時
には資料をプリントアウトしてくれていました！
サービスには★5つです！

朝は食事を頂きました。
少し混んでいたので待っている人が寒そうでした。
お腹は満腹！湯葉カレー美味しいと思います。

寝ている時にとてを切っていたのですが換気扇がないのか
加湿器だけでは乾燥がおさまりませんでした。
私の設定がおかしかったのかもしれません。

大好きなスタバも近くにあり、歩いてどこでも行けました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

12月21日に宿泊しました。雨が降っていたのですが、傘を貸してもらえて助かりました。またお部屋もアップグレードしていただけました。
フロントの方も朝食のレストランの方も感じが良く親切で快適にステイできましたが、朝食のバイキングが今ひとつだったのと、隣のテーブルとの距離があまりに近く会話の内容が筒抜けなのが気になりました。
京都にはいいホテルも多いのですが軒並み高めの価格設定なので、こちらのホテルがこれからどんな価格設定をされるのか注目したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

サービス、設備ともにとても満足です。

ただお風呂（スパという形になってますが）について
営業時間が短い（23時で終了してしまう）せいで一部時間に集中していまいけっこう混雑していることが多い。結果あまりくつろげない感じです。有料でこれはどうかと思います。
もう少し人がばらけるような工夫が欲しいです。

あとお風呂の洗い場の湯量が若干少ないのと頻繁に冷水になったりと安定しない状態です。
眺望にすいてもせっかくの眺めを曇りガラスで隠し過ぎてて台無しにしてしまってます。
外からだけ見えないものにする等工夫の余地があると思います。

あと、他の方の投稿にもあるように預けた手荷物が部屋に通されてなく自分で運ぶというのは自分もそうだったのですが、過去の投稿等見てみるとベルが部屋に運んでくれたりとか見かけます。日により対応が異なるということなのでしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

有難うございました。
磨きこまれた、家具、食器（茶器がよかったです）は群を抜くものがありました。またサービスもよく、荷物を運んでおいてくれたり助かりました。
またベッドの良さは最高でした。
強いて言えば赤い内装がやや落ち着きませんでした。朝食1800円は割高です。
また利用させて頂きます。
どうも有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

パジャマが付いていて、それもサイズがあり、大変良かったです。
　また、フロントの応対もよく、部屋のエコに配慮していることも賛同できました。
　部屋に用意してあるお煎茶もおいしい飲み方まで説明があり、おいしく頂きました。
　交通の便もよく、位置的に便利な所にあり、外で飲んで帰るにも安心して徒歩での移動ができました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

予約をした部屋より広目の部屋を用意して頂きトイレも２つあり、大変良かったのですが、ふと壁を見るとゴキブリが二匹はっていたのには少しがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

全体的に高級感がありました。
フロントの方の対応もよく、部屋も清潔感があり、気持ちよく利用させて頂きました。
ただ一つだけ、暑いのでシャワーを使いましたが、途中で急に温度が下がったりしてびっくりしました。
どうも一定の間隔で温度が急に下がるみたいです。
夏だから我慢できますが、冬なら使えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

京都の中心地で地下鉄の駅にも近く、立地は最高です。
部屋は清潔で広くはないですが、狭くもなく２人利用ではちょうどいい広さかもしれません。ただベッドが少し固めなので、人によって好き嫌いがあるかもしれません。
朝食は、種類はあまり多くはありませんが、値段を考えれば充分な内容だと思います。立地と部屋の質を考えれば、コストパフォーマンスは最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

年寄りなのでそのEV近くの部屋を希望したのですが、
希望をあまりかなえてもらえなかったようです。
それ以外はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

地下鉄から近く、便利な場所でした。フロントの対応も良かったし、朝食バイキングでは、和食のお惣菜はさすがに美味しかったです。また、街中を歩き回って観光したあとのスパには、とても癒されました。ひとつだけ残念なのは、宿泊客でも、スパが利用できるのが一回のみというところです。9時ごろまで朝風呂としての利用が出来れば、なおありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

シーズンオフと言う事も有り、リーズナブルな値段での宿泊が出来ました
一泊して、翌日に適当なサイトで他のホテルを取るつもりでしたが、非常に居心地が良く快適でしたので、もう一泊させて戴きました
その時のフロントの対応が、とても丁寧で親切でした

掃除も行き届いていて、お風呂も清潔でした
二日目、戻ってきた時、身体を洗う為の使用済みスポンジが洗面台のところで放置されたままだったのが残念でした(その他の場所はとても綺麗に掃除して下さってありました)

壁が薄いのか、夜中1時頃に隣の部屋から話し声が聞こえた点も残念に思います

ベッドは快適で、特に枕が心地よかったです(リバーシブルでお好みに併せて硬さを変えられる)

朝食ブッフェは二日とも同じメニューで飽きてしまったので、二日目は近場のカフェ(イノダコーヒー等が近くにあります)で取れば良かったかも知れません

ホテルの方々の気持ちの良い丁寧な対応やベッドの心地良さ、立地条件の良さ(どこに行くにも便利です)等々考えますと、多少の残念な点を補って余りあると思います
また機会がありましたら、是非利用させて戴きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

2回目の宿泊です。広いお部屋にしていただきました。かわいいインテリアにも満足です。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

キャンペーンで安く泊まれたので、価格以上の価値はありました。
特に不満はありませんが、レストランのラストオーダーが少し早く、風呂の利用の最終は受付も早すぎ、利用できませんでした。風呂は１回の料金は高すぎると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回、初めての利用でしたが、立地・従業員の対応などは大変よかったと思います。
一つだけ不満だったのが、室内のテレビについて、リモコンが壊れているにも関わらず、ガムテープでボタン部分を隠したり、ボタンを押しても反応しないなど、普通のビジネスホテルより粗悪な感じを受けました。
次回京都へ行く時には、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

京都へ旅行の際はこちらにお世話になることにしています。
とくに温泉が気に入っています。冷え込む京都を楽しんだ後
温泉に入ってゆったりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月