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うにゃ子3さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- うにゃ子3さん [60代/女性] 2024年02月10日 23:22:10
-
京都で開催された会議に出席の為2泊した。スパの入浴券も2枚付いていて、午後利用すると、翌朝用がもう1枚貰えるので、2日間で合計4回利用出来る。お風呂は広く、露天風呂もサウナもある。天然温泉で良く温まった。地下鉄の液にも近く、京都に来る時にはまた利用したい。1つだけ困ったのは、部屋のクロークのドアが外れて動かなくなったこと。古い建物をリフォームを繰り返してるのだろう。造り付けのクロークの調整は、難しいのだろう。それ以外の設備には、歴史は感じさせても、老朽化は感じなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】モントレスペシャル 天然温泉スパ1回利用券付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 11:23:13
-
ここに泊まるならスパをオススメします!
温泉旅館と遜色ないレベルでとてもよかった
特にミラブルを使用できたのも嬉しかった
朝食は美味しかったが3700円ではコスパが悪いと思います
でもスタッフの対応もとても良かったのでまた泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレ京都 2023年11月30日 20:46:46
-
この度はホテルモントレ京都にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。スパの天然温泉施設を満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。客室でもご利用いただけるミラブルは、女性のお客様には特にお悦びの声をいただいております。
朝食をお召しになられる場合は、朝食付きの宿泊プランをお選びいただきましたら、お得にご利用いただけます。次回の参考としていただけましたら幸いでございます。
より一層お悦びいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・温泉付き】サウナ付きスパにてリラックスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】 20平米】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 18:06:57
-
朝食は美味しい。スパも最高。朝食、スパ付で良かった。近くにコンビニ、駅、スタバもあり便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルモントレ京都 2023年11月29日 20:43:35
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用でお客様より多くのお喜びのお言葉を頂戴出来た事大変嬉しく思います。
次回、京都にお越しの際にも当ホテルをご検討頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・温泉付き】サウナ付きスパにてリラックスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】 18平米】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 15:42:31
-
朝食ビュッフェがとても種類がたくさんあり、美味しかったです。京都へ行く際には再度モントレに泊まりたいと思います。ホテル駐車場はアルファードが止められないとの事でしたので、少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉フリーパス・朝食付き】ご滞在中何度でもサウナ付きスパを満喫
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル【禁煙】 20平米】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 17:13:47
-
とても綺麗でよかった。
加湿機能搭載の空気清浄機がありよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルモントレ京都 2023年05月23日 10:36:16
-
この度はホテルモントレ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】モントレスタンダードプラン 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 16:56:39
-
駅から近くて立地はよかったです。フロントの内装がオシャレでした。サービスも良く、快適でした。少し部屋が暗いので明るくして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルモントレ京都 2023年03月30日 22:12:14
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント11倍】モントレスペシャル 天然温泉スパ1回利用券付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 16:58:06
-
立地はとても便利。間違って素泊まりプランを予約してしまったが、朝風呂だけ使用したら1000円で利用させてくれてうれしかった。お部屋もよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレ京都 2023年01月29日 14:20:36
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。朝風呂、お部屋に関するご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できる様スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【関西中四国★秋旅】【室料のみ】一番基本となるベーシックなプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 16:54:15
-
立地が私にとってはとても便利。温泉はとても気持ちよかった。夜入ると朝風呂券ももらえるので、それもよかった。修学旅行生も宿泊していたので、エレベーターでかなり待ったりなどオペレーション上残念なところは致し方なしか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ京都 2023年01月29日 13:18:24
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。立地や温泉施設におきましてお気に召されたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
エレベーターで長時間お待ちいただきご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。時期によりましては修学旅行のお客様も受け入れております為、誘導などスムーズにご案内できるようオペレーションを見直しサービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】モントレスタンダードプラン 温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
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さっしー0315さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- さっしー0315さん [30代/男性] 2023年01月04日 12:17:55
-
スパでかなり癒されました。
洋風の豪華なホテルでしたので雰囲気だけでも満足できました。
朝食ブッフェの料理種類がもう少し多いとより嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレ京都 2023年01月05日 16:44:57
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スパで癒されたというお言葉を聞くことができ、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ご朝食に関しても貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。今後のサービスの向上におきまして社内で共有し検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
モントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】モントレスタンダードプラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 19:38:20
-
部屋の中でも廊下を通る人の話し声が聞こえ、壁が薄い?と感じました。館内の案内が分かりづらく、温泉からの戻り道で迷いました。
それ以外は、温泉も朝食もとても良かったです。立地も非常に良く、また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルモントレ京都 2023年01月05日 16:38:56
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内の騒音や館内案内におきまして、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。いただいたご意見を社内で共有し、お客様により快適にお過ごしいただける環境づくりの為、改善と再発防止に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
モントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60 朝食・温泉付き】60日前までのお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 19:43:06
-
便利な立地でした。修学旅行と一緒になりましたが、きちんとコントロールされていました。
食事も美味しく、ゆったり過ごせました。
フロントの方々は忙しそうで、良い意味でも悪い意味でも必要最低限でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルモントレ京都 2023年01月03日 17:11:34
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
フロントの対応に関しましては、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見をしっかりと受け止め、スタッフ一同今後のサービスの改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
モントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF 朝食付モントレスペシャル★ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
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のりりんご03さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- のりりんご03さん [50代/男性] 2022年11月28日 11:19:47
-
少し早めに着きましたが、スムーズにチェックインできました。ただ、平面の駐車場をお願いしていましたが、そこは上手く伝わって無かった感がありました。
2泊中に部屋へ戻ってきたら、ルームサービスで超綺麗になっていました。清掃が入ると思っていなかったので、散らかしてました。恥ずかしかったですが、あそこまで完璧だと何も言う事が無いです。
気持ち良く寝れました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅めチェックインでお得 室料のみ】アフター18時ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 18:32:52
-
安く泊まれたし、スパも部屋もゆったりできてとっても良かったのですが、チェックインに時間がかかったのが少し残念でした。
ハイシーズンだし、利用者の平均年齢が高いうえ、クーポンなどの説明で大変そうだったので、仕方ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルモントレ京都 2022年11月02日 05:57:45
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックインにおいてお客様をお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
混雑時においても出来る限りスムーズな対応を行えるように今いちどオペレーションの改善に努めさせて頂きますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でも寛容なお言葉を頂き、感謝致します。
これに懲りず、変わらぬご愛顧を頂ければ幸いに存じます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都にちとまキャンペーンプラン】1人3,000円分電子地域クーポン付き 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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のり子1158さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- のり子1158さん [50代/男性] 2022年09月12日 06:15:53
-
非常にお得に宿泊させていただきました。直前でお得でしたので本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】モントレスタンダードプラン 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 11:52:09
-
部屋は広くきれいで快適に過ごせました。ベッドの寝心地もとてもよかったです。最上階のスパも文句なし。ただ、2泊目のルームメイクとベッドメイクが全く無視され、外出後夕方に部屋に戻ってきたときには愕然としました。連絡ミスが原因かと思いますが、それはなくしてもらいたい。部屋のチェンジを提案され了承しましたが、荷物の片付けや移動など負担は負担です。今後も利用させていただきたいホテルなので、この点は改善いただきたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ京都 2022年09月29日 11:51:09
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら清掃おいてお客様にはご迷惑をお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、同じことのないように指導を徹底して参りますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でも「今後も利用させていただきたい」と仰って頂けたことに深く感謝致します。
憚られるお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】京都府・隣接府県民限定 温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 11:26:42
-
お風呂は至れり尽くせりで大変快適でした。朝食も美味しかったし、満足しています。ベッドが少ししっくりこなかったのですが、(だいぶん高い気がします)慣れの問題でしょうか。それ以外はサービスも良く、また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ京都 2022年08月30日 11:33:25
-
この度はホテルモントレ京都をご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食にご満足いただけた事、大変嬉しく存じます。また、ベッドにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうござました。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】京都府・隣接府県民限定 朝食・温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 14:44:38
-
京都で泊まるときは、だいたい利用させていただいています。
部屋の内装や、何よりスパが好きなので、とてもゆったり寛げます。
今回は初めてラウンジを利用しましたが、ビールを飲みながら
テレビや夜景を楽しめて、とても良かったです。
朝食付きのプランでしたが、どの時間帯に様子を見に行っても
必ずたくさんの人が待っており、食べられずじまいになってしまった
のが非常に残念でした。
スパもそうですが、部屋のTVから混雑具合が分かるようになれば良い
のになあと思いました。
立地は烏丸御池駅から至近で、方々へ出かけるのに便利なため、
これからもまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルモントレ京都 2022年05月08日 06:08:52
-
いつもホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら朝食付きのプランで頂いていたにも関わらず、混雑の為にお召し上がり頂けなかったこと、大変申し訳ない所存でございます。
朝食スタッフへお客様のご意見を共有し、早急に混雑時の対応を見直すように致しますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でもお褒めのお言葉を頂き、また今後も利用して頂けるとのことで感謝の念に堪えません。
また次回ご利用頂ける際には更なるサービスをご提供できるように努めさせて頂きますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉フリーパス・朝食付き】ご滞在中何度でもサウナ付きスパを満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 02:35:41
-
スパでゆっくり温まりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルモントレ京都 2022年04月24日 06:34:04
-
この度はホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見はスパスタッフへ共有させて頂き、今後ともご満足してご利用頂けるように努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り・温泉付き】サウナ付きスパにて湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 11:26:45
-
2回目の利用です。
今回は温泉付朝食付プランで利用しました。
朝食は続きで2部屋あり、奥へ行きました。
取りに行く手間はありますが、時間的にか奥は人が少なく静かにゆっくり食事ができました。
食べ物もジュースもとても美味しかったです。
1つ残念だったのが、自分がチェックアウトするまでに隣の部屋で清掃をされていてドンッと結構な音と振動が何回かありました。
部屋でくつろいでいたので、びっくりしたのとその後またなるのかと気になりました。
安いホテルではないので、最後までもう少し気を使って頂ければと思います。
温泉、朝食、フロントの方の対応など総合的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルモントレ京都 2022年04月24日 06:05:08
-
いつもホテルモントレ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の際の音に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフにはご滞在のお客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう配慮を配るように注意致しますので何卒ご容赦下さいませ。
そのような中でもご満足頂けたとのお言葉を頂くことができ、感謝致します。
憚られるお願いではございますが、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルモントレ京都
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/京都府居住者限定】天然温泉1回券付<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの ホテルモントレ京都 のクチコミ
13Fのスパ良かったです。京都の繁華街に位置するホテルで温泉が利用できるなんて、って感じでした。
スパの設備もとてもお気に入り、気持ちよく利用させてもらいました。
またスパ利用に関しての問い合わせをサービスデスクさんにさせていただきましたが、とても気持ちの良い
応答で感心しました。
朝食も種類豊富なおかず(おばんさい)で家内がとても喜んでおりました。
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この度はホテルモントレ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用で当ホテルのスパ施設とスタッフの対応にご満足と、お褒めのお言葉を頂戴出来たこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ京都 フロントマネージャー