投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 15:48:19
-
フロントが混雑していて、チェックインに時間がかかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年04月
- なんばオリエンタルホテル 2019年05月02日 19:58:59
-
なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着時のフロントの混雑によりお待たせをしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、より迅速にご案内をさせて頂けますよう、手続き方法の改善などに取り組んで参る所存でございます。
もし大阪にお越しの際には当館をご指名頂き、挽回の機会をお与えくださいましたなら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリュープラン】アクティブStay■10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 08:45:52
-
ホテルの場所がわかりにくく駐車場も少し離れていました
部屋は広くてよかったです。なんば花月も徒歩でいけます。お店もたくさんあるので食事や買い物には便利です。朝食も種類がたくさんあり美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- なんばオリエンタルホテル 2018年08月30日 09:03:26
-
なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテルの場所がわかりにくく、また提携駐車場からのアクセスにつきましてもご足労を頂いてしまうことになり、大変申し訳ございません。
お客様にわかりやすくご案内をさせて頂けるよう、お伝えの仕方などを改善して参りたいと思います。
ご滞在におかれましては朝食をはじめ、概ねご満足を頂けたご様子をお伺いでき大変光栄に存じます。
今後もなんばオリエンタルホテルを末永くご愛顧賜りましたなら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】大阪なんばStay◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルクオリティツイン禁煙*23平米100cm幅ベッド】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 12:27:46
-
母と二人で宿泊させて頂きました。
数年前に利用させて頂いた際、とてもよかったので再度宿泊致しました。
禁煙ルームを予約したつもりが、私のミスで予約できていませんでした。
あいにく同じグレードで空いている禁煙ルームがなく、
消臭の対策もしてありますのでとフロントの方が言われていたのでそのまま利用しました。
しかし、お部屋に入るとやはりタバコの匂いが気になりました。
備え付けの消臭スプレーを部屋中にスプレーした所、なんとか気にならなくなり一安心。
部屋の広さはゆったりしていて、くつろげました。
ただ前回の宿泊から数年たっていることもあると思いますが、
前回のような感動は正直あまりありませんでした。
絨毯にはタバコの焦げ跡があったり、
空気清浄機やお風呂まわりが少し汚れていたり。
その辺りが少し残念でした。
ただ立地はすごくいいですし、他のホテルに比べお部屋はゆったりしていますので
そこは大変気に入っています。
また母が朝パティオに行ったのですが、とても気持ちがよかったと言っていました。
きっとまたお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- なんばオリエンタルホテル 2018年06月11日 09:15:17
-
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご予約、お部屋の状態に対しまして、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見と真摯に向き合い、更にご満足を頂けるホテルを目指し従業員一同、鋭意努力を重ねて参ります。
今後ともなんばオリエンタルホテルをご愛顧賜りましたなら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリュープラン】アクティブStay■10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月09日 12:49:03
-
高野山に朝6時の始発電車に乗るために利用しました。立地は最高でキレイでしたが、チェックアウト時のフロントの方の愛想のなさが気になりました。特に可もなく不可もなくって感じかな。南海なんば駅のすぐそばで便利でしたがまた泊まるかは・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- なんばオリエンタルホテル 2016年06月13日 07:10:41
-
この度はなんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂戴し誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応が至りませずお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再びこのようなことがないよう、従業員への指導を徹底して行って参ります。
お客様が心地よく使って頂けるホテルを目指し、従業員一同鋭意努力を重ねて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】大阪なんばStay■素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン禁煙*23平米100cm幅ベッド2台*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 12:04:49
-
駅からアクセスも良いので場所としてはOKです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- なんばオリエンタルホテル 2015年10月01日 09:50:44
-
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】大阪なんばStay◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月21日 20:04:38
-
USJ閉演後に自家用車で利用しました。
電話をするととても丁寧な案内がありましたが。一番近い大通りに面した駐車場は満車で、繁華街の路地に面した駐車場への移動は、時間が遅かったこともあって仕事で周辺に車で何度も行っている主人でもかなり大変でした。
商店街からホテルの入り口がわかりにくかったです。
部屋は清潔感があり、快適でした。翌日は、遅い朝食を道頓堀まで徒歩で出てたこ焼きやラーメンを食べましたが、子連れで雨でも苦にならない距離がありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- なんばオリエンタルホテル 2015年08月22日 08:34:17
-
なんばオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとお伺いし大変光栄に存じます。
しかしながら、お疲れのところ、ご到着までに
お時間を要しました事は私共と致しましても心痛な思いでございます。
この貴重なご意見を糧に改善に努めて参りますので何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックプラン】大阪なんばStay■素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルデラックストリプル*32平米*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月04日 17:14:08
-
商店街の中にあるという立地はすごい!でもその以外には特にメリットがない。受付の方が元日出勤のせいで(かも)少し元気がない。何かを聞くのはちょっと怖い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年01月
- なんばオリエンタルホテル 2015年01月08日 06:13:00
-
なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、スタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、関連部署に共有をさせて頂き、お客様に大阪の魅力をお伝えできるホテルを目指し精進をして参りますので、
また大阪へお越しの際には、是非なんばオリエンタルホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ルームチャージプラン◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】
☆ヨッシー☆1992さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- ☆ヨッシー☆1992さん [50代/男性] 2014年09月06日 20:25:51
-
立地はいいと思います。
食事をしに外出しても繁華街なので便利です!
ただ、禁煙ルームがないのが残念です。
空気清浄器をせっちしていただいていますが、臭いはとれません。
完全禁煙ルームがあればもっといいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- なんばオリエンタルホテル 2014年09月21日 08:57:33
-
なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またこのようにコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
客室のタバコの臭いにつきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
まだまだ至らぬことばかりでございますが、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。
これからもなんばオリエンタルホテルをご贔屓にして頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ルームチャージプラン◆1名様
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン*23平米160cm幅ベッド*】
akeo3298さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- akeo3298さん [50代/男性] 2014年08月07日 09:57:48
-
フロアーが汚い エレベーターが遅い。場所が混雑してるので着くまでが大変。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- なんばオリエンタルホテル 2014年08月11日 12:25:08
-
なんばオリエンタルホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、私どもに多くの至らぬ点があり、お客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、慙愧の念に堪えず深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご到着に際しましても、わかりやすい案内が出来ていなかったと存じます。
客室階の清掃の徹底をはじめ、お客様のご意見を深く受け止め、快適にご利用頂けるホテルを目指し改善を行って参ります。
また大阪へお越しの際には、叶いますならば挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■■Happy Smile♪■■ゆったり12時OUT(大阪おみやげ付☆)
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルクイーン禁煙*23平米160cm幅ベッド*】
浜の風5109さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 浜の風5109さん [60代/男性] 2014年06月22日 10:26:12
-
複合ビルなので入り口が分かりにくい。
看板が小さい。
夜のミナミを出歩くには最高の場所。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- なんばオリエンタルホテル 2014年06月23日 07:06:41
-
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
入り口がわかりにくいとのことでご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
またお越し頂けた際には最高のおもてなしができますよう、従業員一同精進して参ります。
今後ともご贔屓にして頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆NOHQ-plus- SPoffer◆特別階50%OFFキャンペーン+ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ノーククオリティデラックスツイン *32平米*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月24日 16:15:16
-
友人で泊まるのは良いホテルですね。
立地が良いし、買い物に便利。
ただ近所の夜は少し薄暗い街かも。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- なんばオリエンタルホテル 2014年05月27日 03:52:16
-
この度はなんばオリエンタルホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在では概ねご満足頂けたようで幸いでございます。
良いホテル、とのお言葉は私どもにとりまして、何より大きな励みになってまいります。
また客室フロアへはカードキーのみで開くセキュリティゲートを通って頂くようになっておりますので、安心して大阪の街を楽しんで頂けると考えております。
これからもどうぞ当ホテルを御贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。
なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 3名・4名様★1室15,000円★期間限定キャンペーン!!
- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル(4名)*32平米100cm幅ベッド*】
ななっぽ0594さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- ななっぽ0594さん [30代/女性] 2014年02月02日 19:10:52
-
部屋に照明がフロアライトとかベッドサイドのライトしかなかったので全体的に暗かったのでずっとカーテンを開けていた。
部屋は少し古い感じがしたけどとても広く、ソファもあるしベッドも広いしお風呂も広いし快適だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- なんばオリエンタルホテル 2014年02月08日 12:22:46
-
なんばオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室照明について、ご不便な点がございまして大変申し訳ございません。
お客様に寛いでいただき、満足して頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
再びお客様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■■ワンモアステイ■■連泊/VODご視聴無料♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン*23平米160cm幅ベッド*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 16:57:30
-
部屋は大変よかったが、プレゼント付のプランのはずなのにプレゼントをもらえなかったのは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- なんばオリエンタルホテル 2014年01月06日 07:44:49
-
この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、今回ご宿泊特典をお渡しできておらず誠に申し訳ございませんでした。
本来あってはならないことであり、二度とこのようなことのないよう、心がけて参ります。
またのご利用をいただけましたら幸いでございます。
なんばオリエンタルホテル
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆Happy日月!!◆◆3つから選べるプレゼント付き!☆
- ご利用のお部屋
- 【Oriental Choice*お部屋タイプご指定不可*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月10日 12:40:34
-
高島屋から5分ほどの距離にあり便利です
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- なんばオリエンタルホテル 2014年01月06日 07:41:46
-
なんばオリエンタルホテルをご利用くださり、心からお礼申し上げます。
当ホテル周辺は様々な施設が並んでいる繁華街でございます。この雰囲気もまた大阪独特のものなのではないでしょうか。
これからもどうぞ当ホテルを御贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆NOHQ-plus-◆最上階クオリティフロア
- ご利用のお部屋
- 【ノーククオリティキング*23平米200cm幅ベッド*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 23:51:54
-
立地条件問題無しだが部屋がガーデンツインでは無い!窓からはガーデニングの庭は見えず隣りのビルの住人の洗濯物が見えるありさま!安い値段のせいか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- なんばオリエンタルホテル 2013年09月30日 07:23:50
-
なんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして有難うございます。
ご利用頂きましたガーデンフロアでございますが、中庭に面したガーデンデラックスタイプと、外向きのガーデンタイプのお部屋がそれぞれございます。
この度のご利用では、外向きのガーデンタイプでのご宿泊でございましたが、表記について誤解を招くわかりにくさがあったこと、お詫び申し上げます。
また、窓からの景色につきまして、ご気分を害されることがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考にし、少しでもより満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルオテル
接客部 宿泊サービス課
赤井 陽祐
- ご利用の宿泊プラン
- ■■【ツイン/トリプル】バリューstay☆■■12時OUTでゆったり!
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 20:29:46
-
ここ数年で泊まったホテルの中で一番フロントの応対が悪かったです。
愛想がない
笑顔がない
残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- なんばオリエンタルホテル 2013年09月30日 07:13:36
-
なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
またお手数にもコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に至らぬ点がございました事を心よりお詫びいたします。
従業員一同、問題点を共有し、お客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
またのご利用をいただけましたら幸いでございます。
なんばオリエンタルオテル
接客部 宿泊サービス課
赤井 陽祐
- ご利用の宿泊プラン
- ■■カップルValue☆■■12時OUTでゆったりステイ!(23平米160センチ幅ベッド)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン禁煙*23平米160cm幅ベッド*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 21:54:58
-
5/26~5/27、一泊で利用しました。立地は便利で感心しました。
ただ、チェックアウトの時間が9時と告げられました。 ホームページを見ると標準が10時になっているので、どうして9時と言われたのか、今でも不思議です。
それがなければもう少し気持ちが良かったのですが。- 宿泊年月
- 2013年05月
- なんばオリエンタルホテル 2013年06月26日 04:50:31
-
なんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして有難うございます。
チェックアウトのお時間についてで御座いますが、このたびは9時チェックアウトのプランでご利用を頂いておりました。
しかしながら、ご到着時のご案内が十分でなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
これからもどうぞ当ホテルを御贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
赤井 陽祐
- ご利用の宿泊プラン
- ■■【ツイン/トリプル】アクティブstay☆9時OUT■■最大60%off!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*23平米100cm幅ベッド2台*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月10日 09:12:30
-
4月7日、日曜日に他府県からの友人と大阪観光のために宿泊しました。最初に感じたのは、お庭が思ったより小さい(笑 まぁ、都会の中のホテルですし写真から感じた印象とは多少違いました;お庭を期待していただけに残念… それと備え付けのシャンプーやボディーソープ類が安っぽく、せっかくの部屋の外観を損なっているように思いました。化粧水などのアメニティが付かないのも残念!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- なんばオリエンタルホテル 2013年05月01日 08:31:23
-
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
観光旅行でのご利用だったとのこと、大阪を満喫していただくことができましたでしょうか。
お客様のコメントを参考にさせて頂き、少しずつでも更にご満足いただけるようスタッフ一同で努力して参ります。
これからも様々な宿泊プランをご用意し、お客様のご都合に少しでも合ったご滞在をしていただけるものを提供できるよう勉強してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
なんばオリエンタルホテル
接客部 宿泊サービス課
西村 慎二
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◇【パティオviewトリプル】◇◆気ままに3人deなんば♪/ゆったり12時OUT☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル禁煙(3名)*32平米100cm幅ベッド*】
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月07日 12:54:43
-
立地はとても便利。荷物は多いですが、南海線まで、歩いて3分位で、関西空港まで早い、楽です。
ホテルの立地はにぎやかですが、部屋入って、とても静かです。部屋も広い、家族に対して十分です。
しかし、引き出し中に、前の客の髪が残ってる、ちょっといやな感じ、、清潔はもっと注意するほうがいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- なんばオリエンタルホテル 2013年04月09日 05:20:23
-
なんばオリエンタルホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃に不備がございましたこと、心からお詫び申し上げます。
スタッフに対して今一度の喚起を促し、より清潔なお部屋を提供できますよう精進してまいります。
またお目に掛かれる時を心待ちにし、日々の業務を邁進する所存です。
なんばオリエンタルオテル
接客部 宿泊サービス課
赤井 陽祐
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆ワン モアステイ◆◆連泊 ゆったり12:00OUT無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン*23平米160cm幅ベッド*】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの なんばオリエンタルホテル のクチコミ
ダニかは分からないが泊まった2人が全身がかゆくなっていた
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