この度はインテリジェントホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様には数あるホテルより当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、エアコンの音につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、事前の客室設備点検を徹底して行って参りたいと考えております。また泊まってみたいと思って頂けるホテルを目指して精進して参ります。この度はお忙しい中にもかかわらず貴重なご意見を頂きまして有難うございました。　フロント　井上