今回、数多くある姫路のホテルの中から当ホテルに二度目のご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました、お風呂のリニューアルについてですが、ご滞在中何か不備がございましたでしょうか？私たちスタッフが把握できていない不備でお客様にご不快の念をお掛けしたようでしたら、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。バスタブのサイズ等はビジネスホテルでは特に狭くなく程良い大きさだと存じております。客室全室のお風呂のリニューアルとなりますと早急には難しくなりますが、今後の課題の一つとして受け止めさせて頂きます。この度は貴重なご意見を頂戴しましたこと心から感謝致します。お客様のお言葉ひとつひとつを真摯に受けとめより良いホテルになれるようスタッフ一同、改善に努めて参ります。

またお仕事で姫路にお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト姫路　横地