この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルステイのお楽しみのひつであるお食事時間、快適なお時間をご提供出来ずに申し訳ございませんでした。いかなる状況でも全てのお客様に快適なお時間をご提供出来る様、配慮、改善に努めて参りたいと存じます。
その他のホテルステイはお楽しみいただけましたでしょうか。お楽しみいただけておりましたら、幸いでございます。
今後もお客様よりいただいたお声を大切にサービス向上に努めて参りますので当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。