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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:10036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.31
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.50
  • 食事4.49

総合4

ナナチャン7333さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ナナチャン7333さん [60代/男性] 2013-03-05 16:52:55

今回は結婚40周年の記念旅行でした。
料理はバイキングで内容は良かったですが、人気の料理は並んで少し待たされるのが残念でした。飲み物ももう少し安くできればもっと飲めるのになと思いました。
雲仙のミカドホテルは飲み物も飲み放題なので、検討してほしいところです。
風呂の棚湯は見晴らしも良く、一度は入りたいところです。夜のイルミネーションもきれいで良かったです。家族旅行にはもってこいのホテルだと思いました。以上

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2013-03-06 15:55:49

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご結婚40周年の記念旅行のご宿泊先に、数あるホテルより、当ホテルをお選びいただきました事、誠に光栄でございます。
お食事に対しまして、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
しかしながら、お料理をお取りいただくのに、お時間をいただいてしまったとの事。申し訳ございませんでした。また、お飲物に関しまして貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。今後の検討事項にあげさせていただきます。
棚湯や、イルミネーションもお楽しみいただけたとの事、嬉しく存じます。今後もご夫婦、ファミリー、グループ様と、お越しいただいた皆様にお楽しみいただけるホテルである様、サービス向上に努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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