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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.30
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.52
  • 食事4.49

総合3

キラル。さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

キラル。さん [30代/女性] 2013-05-15 20:38:10

巨大ホテルならではのよさがあります。
いろいろなイベントがあって、工夫されていると思いました。
棚湯での日の出は楽しかったです。
部屋も広々として見晴らしもよく、グッズも揃っていました。
ただ、いろいろな国の方が多く訪れる場所ですので、それなりのトラブルはあるかな。それは仕方がないかもしれないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2013-05-16 14:06:06

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、棚湯から見える日の出をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。お部屋やアメニティ、施設など、数々のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。当ホテルは多くのお客様にご利用いただいております。一人一人のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの見配り・気配りを徹底してまいります。今後も、多くのお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に精進してまいります。ご愛顧をいただければ幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】【HANA館宿泊】月~木限定 気軽にひとり旅プラン♪(7月18日迄)(A32)
ご利用のお部屋
【【HANA館 洋室】マウンテンビュー・22平米】