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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.32
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合5

山口you415さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

山口you415さん [50代/女性] 2013-07-19 23:54:10

チェックインが14時で、チェックアウトが11時なのでとてもゆっくり出来ました。棚湯最高!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2013-07-20 16:47:14

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
当ホテルのチェックインのお時間は14時、チェックアウトは11時でございますが、14時よりも前にお越しいただき、棚湯や、ザ アクアガーデンや、夏季限定オープン(今年は7/1~9/29でございます。)のアクアビートをご利用ご希望の場合、まずご到着後フロントにお越しいただき、チェックインのお手続きを行っていただけますと、14時よりも前に無料でご利用いただけます。
チェックアウト後は、ホテルから発行しておりますご宿泊の領収書または、チェックインのお手続きの際にお渡ししております、ルームカードを各施設の入口にてご提示いただきますと、各施設1回限りチェックアウト後もご利用いただけます。
チェックイン前、チェックアウト後もごゆっくり施設をご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご予約を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【得割】×【20室限定♪】スペシャルデー☆ お一人様9000円から♪ (I04)
ご利用のお部屋
【【本館 洋室】マウンテンビュー・26平米】