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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:10095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.28
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

総合4

メガドライ紫電さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

メガドライ紫電さん [50代/男性] 2013-12-17 17:11:00

部屋も最上階で見晴らし良く、また、海側が開いていたので、本来山側から、変えてありました。何といってもバイキングの質、量共に満足でした。
又行きたいと思います。関アジも豊後牛もオプションでしたが、うまかった。
大きいホテルにもかかわらず、サービスも良かった。
風呂は今回みどり湯にしか入らなかったので、次回にと、、、

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2013-12-18 19:11:27

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最上階のお部屋をご利用いただけたとの事、
当ホテルは元々高台に位置しますので、
ロビーからの見晴らしも大変良く晴れた日には遠くに四国までを望めます^^
階があがるお部屋からの景色もまた違う良さがあるかと存じます^^お食事につきまして、ご満足いただけたとのお言葉、嬉しく存じます。また別注オプションメニューをご注文いただけたとの事。大分の味をお楽しみいただけましたら幸いでございます^^
今回、みどり湯のみご利用いただけたとの事、みどり湯はご宿泊者様専用の温泉でございまして、翌朝9時半まで営業しておりますので、夜中でもお楽しみいただけます^^大展望露天風呂棚湯は、次回ご予約をいただけた際、是非お楽しみ下さいませ^^
何度お越しいただいてもお客様にご満足いただけるホテルである様、お客様目線にたったおもてなしに努め、サービス向上に努めて参ります。
またのご予約を心よりおお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 和洋室】マウンテンビュー・53平米】