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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.32
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合5

楽太郎7639さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

楽太郎7639さん [30代/男性] 2014-07-21 03:44:42

平日利用でしたが、沢山の利用客に驚きました。大規模なホテルでしたが、サービスや心配りは行き届いていて、気持ちが良かったです。
バイキングの質は良いのでしょうが、オプションのメニューをバイキングに含んで貰えたら良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2014-07-21 11:51:22

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございました。
バイキングのオプションメニューにつきまして、ご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできるよう検討し、努力してまいります。
今後も、一人でも多くのお客様に楽しんでいただけるよう、最善を尽くしてまいりいます。
変わらぬご愛顧をいただけますと幸いでございます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付】大人気!月~木限定!飲み放題付プラン(I70)
ご利用のお部屋
【★改装客室★【禁煙】本館和洋室(山側)】