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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2017-05-08 08:55:17
4.0
投稿日：2017-03-23 16:41:18
4.0
投稿日：2017-03-23 16:31:45
4.0
投稿日：2016-03-22 18:03:13
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
4.0
投稿日：2015-05-12 15:21:10
総合4
ひこさん1177さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
GW家族５人で宿泊させていただきました。とても広く楽しいホテルでした。バイキングも色々な種類が有り、皆が好きな物をとり、満足できるものでした。棚湯も広く景色もよく良かったと思います。ただ、湯温が低くて、風が吹くと少し寒い感じがしました。部屋は和洋の部屋で十分に広くくつろげました。広いのですが、トイレと洗顔場所が同じ広いユニットバスでしたので、大人数で宿泊には、少し大変でした。トイレだけでも別でしたら良かったのにと思います。後は、広いホテルなので、食事、お風呂、移動が多くて、年をとったら、大変かな？とは思いました。
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この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でお越しいただき、お楽しみいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
バイキングは、和食・洋食・中華・デザートをそれぞれの専任シェフが工夫を凝らしたメニューをご用意しております。ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたがユニットバスのため、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後も、多くのお客様に楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。ご愛顧いただけると幸いでございます。ありがとうございました。