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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.30
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.52
  • 食事4.49

総合5

‾(=∵=)‾さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

‾(=∵=)‾さん [60代/女性] 2015-06-01 17:55:23

海側が無くて山側を予約してありましたが、空き部屋が出たとかで、海側に設定していただきました。
其れで、ごらんのような別府湾に朝日が写る写真が撮れて満足です。
全体的にサービスも良く、バイキングも種類がたくさんありましてとても良かったです。

風呂に関しては、本館から遠いことが難点ですが、1Fよりシャトルバスを運行してますので
前回の宿泊時よりは楽でした。
棚湯では、少し光害はありましたが北斗七星や北極星、牛飼い座、乙女座などが見えて
とても良かったです。

高台で眺めも良く、再度宿泊したいと思います。御世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2015-06-03 09:19:27

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋は、サービスでアップグレード致しましたが、ご満足いただき幸いでございます。
バイキングは、和食・洋食・中華・デザートをそれぞれのシェフやパティシエが工夫を凝らしたメニューをご用意して皆様をお迎えしております。お褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
棚湯までのご移動にご不便をおかけしておりますが、館内バスをご利用いただき、棚湯から見える夜空をお楽しみいただいたご様子、何よりでございます。
今後も、多くのお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
5/19~21、5/25~29♪初夏のおでかけスペシャル9,000円(税別)から!(I34)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館和洋室(山側)】