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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.32
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合5

たんぽぽ3115さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

たんぽぽ3115さん [40代/女性] 2015-06-29 13:30:59

6月10日に病気療養後の母を連れて宿泊しました。いつも利用させて頂いていますが、今回は療養後の母が血圧計をホテルに忘れて来たのに気付き、帰宅後翌日に連絡すると迅速な対応で連絡した翌日には郵送して頂きとても助かりました。本当に有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2015-06-30 15:15:34

日頃より当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
お客様にいつお越しいただいても心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありだからお得】直前割★6/2~4、6/8~11限定★2~3名様★お1人様税別8000円 I41
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 洋室】マウンテンビュー(訳あり)・26平米】
たんぽぽ3115さん
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