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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:10026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.32
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.52
  • 食事4.51

総合4

8meimei8さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

8meimei8さん [40代/女性] 2016-10-11 16:08:10

前回夕食のバイキングがとてもよかったので、数年ぶりに宿泊。
以前味わったメニューもありましたが、少しメニューが減った・・・?
食いしん坊が「前回○○もあったはずなのに・・・」と少し寂しそうでした(笑)
それぞれの料理はバイキングの中ではやはり美味しいです。

お部屋は本館の新しい部屋で、綺麗でした。
相変わらず広くて、人が多い!
それでもそれぞれのプライベート空間は十分取れるところはすごい。
そんな大型ホテルの賑わいを楽しむのも杉乃井流かもしれませんね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2016-10-12 17:32:14

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングでのお食事につきましても“美味しい”というご意見を頂戴出来まして、大変、嬉しく存じます。
バイキング会場では、人気メニューは常時ご提供致しておりますが、季節にあわせてメニューが異なる場合もございます。
その関係上、お客様のお気に入りのお料理が、別のお料理に変わっておりましたら、大変、申し訳ございませんでした。
バイキングをはじめ、これからも、多くのお客様に喜んでいただけますよう、最善を尽くしてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ 本館ステイ☆ 夕朝バイキングプラン  (K60-K50)
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 洋室】(山側) 26平米】