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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:10015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.52
  • 食事4.52

総合5

ごん716さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ごん716さん [40代/女性] 2017-05-10 09:23:27

GW中に家族で宿泊しました。
赤ちゃんずれで心配でしたが、お風呂も広くて明るかったせいか全く泣かず、食事も離乳食が盛りだくさんで楽しめました。
お部屋も綺麗で子供用の歯ブラシも用意してあり、3才の子供も大はしゃぎでした。
今回、家族で一番評判がよかったのが食事です。
いろんな種類があり、子供も大人も楽しめて、しかも味がとても良かったです。
前に来たときよりも確実に良くなっている気がします。
ホテルの方もみんな感じが良かったです。
また是非行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2017-05-11 14:17:17

この度は、杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
赤ちゃんとご一緒でございましたが、離乳食などもご利用され、快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。
お部屋にもご満足いただき、お子様用の歯ブラシに3歳のお子様がお喜びになられたとの事、私どもも嬉しく存じます。
何よりもバイキングをご家族でお楽しみいただいたご様子、大変光栄でございます。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
今後もお客様のお褒めのお言葉に驕ることなく、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】【HANA館和洋室】マウンテンビュー44平米】