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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:9979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.49
  • 食事4.52

総合5

パラ1959さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

パラ1959さん [40代/男性] 2017-11-15 20:54:44

仕事を兼ねて九州へ行った際に宿泊させていただきました。お部屋はおまかせのプランでしたが、眺めはあまりよくありませんでした。ホームページに写っているような光景を楽しみにしていましたが、残念でした。
しかし、それ以外は食事、朝夕ともに大満足。お風呂も広々で露天風呂も大満足。館内の施設もボーリング場やゲームセンターなどあって大満足。立地条件も観光地に近く便利でした。ただ、コンビニは目の前でしたが24時間どころか早い時間に閉店で残念でした。スタッフの方の対応も良かったです。仕事でしたのでトラックで行くことになりましたが、親切に駐車場の案内もしていただけました。仕事やプライベートでも価格以上に満足のできる施設だとおもいます。機会があれば、もう一度泊まりたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2017-11-16 20:04:41

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望につきまして、ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事や温泉をご満喫いただけたご様子、嬉しい限りでございます。
コンビニエンスストアにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にいつお越しいただいてもご満足していただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】11月のお日にち限定!お部屋おまかせプラン 2食付9500円(税別)から!(S16)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツイン【本館・HANA館おまかせ】】