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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2018-08-19 14:34:45
5.0
投稿日：2012-09-10 15:34:34
総合5
YB-winnerさんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
家族旅行で利用させて頂きました。
バイキング、お風呂、お部屋とても満足しましたが、それ以上に皆様の接客が素晴らしく良かったです。私達より先に入られていた隣のテーブルに小さな子連れの方がいて食事時間が長くかかってしまったのでしょうかスタッフの方が、子供の目線に合うように腰を下げゆっくり食べていいからねと一言言っており、普通の接客ではなく、人間味あふれる接客で見ていてうれしいものでした。
またぜひ行こう！と家族とも話しをしたぐらい良かったです！心も癒されました。ありがとうございました。
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事や温泉、お部屋など余すことなくお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。またレストランスタッフの接客につきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄にございます。いただきましたお言葉は該当のスタッフに申し伝え、他のスタッフもお客様の目線に立った接客・サービスができるよう、精進に努めて参ります。
末永くご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。