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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:9979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.34
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.49
  • 食事4.52

総合5

春雷7713さんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

春雷7713さん [30代/男性] 2018-11-12 06:45:49

ディナーバイキングを楽しみに予約をしたのですが、どの料理もとても美味しく大満足でした。
実演料理の種類も豊富なので、何度も行ったり来たりしてしまいました。
また、お部屋も2部屋ともグレードアップをして頂き小さい子供連れだったのですごく助かりました。
スタッフの皆さんの素敵な笑顔と接客のお陰で気持ち良く過ごせました。
妻、義理の両親も喜んでくれて予約を取った者としては誇らしい気持ちになりました。
また、別府に行く機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-11-12 10:39:09

この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お食事をお喜びいただけたご様子、大変嬉しく存じます。お食事は、産地直送・旬な素材にこだわり、それぞれのシェフが工夫を凝らしたメニューをお客様にご提供しております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。またお部屋は、ホテルの部屋調整の都合により変更させていただきました。ご満足いただき幸いでございます。ご宿泊いただきました和洋室は、ベッドと和室のお部屋でございまして、特に小さなお子様連れのお客様に大変人気の高いお部屋になっております。今後も、より多くのお客様にご満足いただけるホテルでありますよう、日々努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【低層階&お日にち限定】【秋旅に♪】本得!華得!平日トクトク9,800円(税別)から!(2食付)G9
ご利用のお部屋
【【禁煙】【本館 洋室】ツイン(山側) 26平米】