この度は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉や眺望をご満喫いただけて何よりでございます。
お食事に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、当ホテルの敷地が広いため、ご移動にご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。館内巡回のシャトルバスが随時出ておりますので、次回ご宿泊の際はご利用いただけますと幸いでございます。
お客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。