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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2019-12-03 16:22:42
5.0
投稿日：2019-08-03 07:43:26
総合5
yukowawawaさんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
地獄めぐり等観光地からも比較的近くて、お風呂からの眺めもとても良かったです！
３人でベッド2台、ソファベッド1台のお部屋を予約していたのですが、和室付きのお部屋に変更して頂いて、1名はお布団でしっかり眠れました。ありがとうございました。
もちろん夕食、朝食共に美味しかったです！
宿泊したのは日曜の夜だったのですが、宿泊している方はたくさんいらっしゃいました。ですが、様々な場面でそんなに待つこともなく、皆さんの仕事ぶりに感心しました。
またぜひ伺いたいと思います！
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋は、サービスでアップグレード致しましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。ご滞在中は、お風呂からの景色やご夕食、ご朝食のバイキングとご満喫いただけたご様子、多くのお客様にお越しいただいておりますが、お待たせすることもなく快くお過ごしいただけたとの事、スタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。