楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:10095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.28
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.53
  • 食事4.48

総合5

ぷぷぷプルメリアさんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ぷぷぷプルメリアさん [30代/男性] 2021-11-30 13:34:23

延べ20回は宿泊してる杉乃井ホテルの新館に今回は泊まりました。小さな子供がいたので、ベットは転げ落ちる心配がありましたので熟睡は出来ませんでした。落下防止の柵を準備して頂けるとその点は解消される方が多い気がします。 それ以外はとても満足で、九州では家族向けのおススメの宿かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2021-12-02 16:22:19

日頃より当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
虹館につきまして、ごゆっくりお過ごしいただくお時間をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
一方で、「ご家族向けのオススメの宿」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
\NEW OPEN/虹館(NIJI KAN)宿泊プラン♪一泊二食付き☆(21/7/1~)(K98)
ご利用のお部屋
【【禁煙】虹館 ツインルーム】