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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-11-14 12:56:45
4.0
投稿日：2022-09-08 17:34:07
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2022-02-26 09:41:55
総合5
モア235さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
子どもも遅くまで遊べる施設があり、満足していました。
食事は時間帯が集中すると人が多く料理を取りに回るのも
大変だったので少し時間をずらしたらよかったなと思いました。
料理はどれも美味しくいただきました。
接客してくださる方々はどなたも丁寧で印象が良かったです。
うるさいほどではなかったのですが部屋の壁が薄い？のかな、話し声が聞こえてきました、
少しだけ気になりました。
防音がもっとしっかりしていればなと思いました。
また泊まりたいなと思える旅館です。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当日は夕方17時過ぎのご到着でございましたが、遅くまでアミューズメント施設をご満喫いただけたご様子、何よりでございます。
土曜日ということもあり、ご夕食時バイキング会場が混雑しておりご不便をお掛けいたしました。
また、お部屋の防音につきましてもご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ただ、最後に「また泊まりたいなと思える旅館です」とのコメントを頂戴し、ホッと安堵しております。
大阪からですとなかなかお気軽に来られる距離ではないかと思いますが、九州旅行の機会がございましたら、是非また杉乃井ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。