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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
以前にも利用しましたが、棚湯は開放感もあって気持ちよかったです。本館から棚湯までシャトルバスでの移動でしたが、待ち時間もなくスムーズでした。バイキングメニューも豊富で子供はたのしんでいましたが、季節毎で変化があれば尚良かったかなと。大分ならではの郷土料理がもう少しあれば大人も楽しめたかなとは思います。スタッフさん達はすごく丁寧な応対で誕生日のサプライズのバースデーソングも微笑ましかったです！朝の日の出を見ながら、夜の夜景を見ながらの棚湯は気持ち良かったです。ぜひ再訪したいです！
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。棚湯をご満足頂けた事、お声より凄く伝わって参りました。また、料理内容のお声に関しましても感謝すると共に今後の課題としてミーティングでお客様のお声として内容を上げさせて頂きました。どこまで出来るかはわかりませんが、ご満足いただけるよう努めて参りますので是非、またお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
以前にも利用しましたが、棚湯は開放感もあって気持ちよかったです。本館から棚湯までシャトルバスでの移動でしたが、待ち時間もなくスムーズでした。
バイキングメニューも豊富で子供はたのしんでいましたが、季節毎で変化があれば尚良かったかなと。大分ならではの郷土料理がもう少しあれば大人も楽しめたかなとは思います。スタッフさん達はすごく丁寧な応対で誕生日のサプライズのバースデーソングも微笑ましかったです！
朝の日の出を見ながら、夜の夜景を見ながらの棚湯は気持ち良かったです。
ぜひ再訪したいです！
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
棚湯をご満足頂けた事、お声より凄く伝わって参りました。
また、料理内容のお声に関しましても感謝すると共に
今後の課題としてミーティングでお客様のお声として
内容を上げさせて頂きました。
どこまで出来るかはわかりませんが、ご満足いただけるよう
努めて参りますので是非、またお越し頂ける事を心より
お待ち申し上げます。