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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
数回目の杉乃井ですが今回もとても楽しめました。今から行かれる方への注意として、仕方のないことですが現在改装中の場所が数箇所あり以前は更衣室横に棚湯があったので楽にアクアガーデン→棚湯と済ませることができました。今回は棚湯改装中でみどり湯までバス移動。アクアガーデン用の更衣室も簡易でありますが水着の脱水機がなくてタオルに挟んで絞っての脱水、ドライヤー等アメニティもなしでした。アクアガーデンから上がる時は元々の出入り口ではなく小さめのプール横からの行き来で屋外、今の時期とても寒かったです。その他は今まで通り楽しめました。また行かせてもらいます。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、早々にクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。折角リピートしてご利用いただいておりますのに、今回は施設の工事に伴いご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたアクアガーデンの脱水機については、昨日設置を完了し現在は使用できるようになっております。動線につきましも、7月1日に棚湯が再開されるまでご不便をお掛けする状態が続き、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。次回のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
数回目の杉乃井ですが今回もとても楽しめました。
今から行かれる方への注意として、仕方のないことですが現在改装中の場所が数箇所あり以前は更衣室横に棚湯があったので楽にアクアガーデン→棚湯と済ませることができました。今回は棚湯改装中でみどり湯までバス移動。アクアガーデン用の更衣室も簡易でありますが水着の脱水機がなくてタオルに挟んで絞っての脱水、ドライヤー等アメニティもなしでした。
アクアガーデンから上がる時は元々の出入り口ではなく小さめのプール横からの行き来で屋外、今の時期とても寒かったです。
その他は今まで通り楽しめました。また行かせてもらいます。
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先日は杉乃井ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、早々にクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角リピートしてご利用いただいておりますのに、今回は施設の工事に伴いご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたアクアガーデンの脱水機については、昨日設置を完了し現在は使用できるようになっております。
動線につきましも、7月1日に棚湯が再開されるまでご不便をお掛けする状態が続き、大変心苦しく存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ちしております。