こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-01 22:38:11
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2023-09-10 08:26:55
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2023-07-07 14:56:14
5.0
投稿日：2023-04-10 22:00:14
5.0
投稿日：2022-11-02 17:34:20
総合5
ゆうしんまま0120さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
9月7日から一泊で宙館に宿泊しました。
山側だったんですが全然景色も良くてお部屋も綺麗でよかったです。
やはり何もかもが良くて、接客もよかった！
ご飯も凄く美味しかったです。
一つだけお願いがあるとしたら、アクアビートのウォータースライダーの近くに小さいのでいいので鍵付きのロッカーがほしいなって思います。
今ケータイなどで写真を撮るのに持ち歩いてるけど、ウォータースライダーは置いておかないといけなくてそのまま置いておくのが怖いです。
夏限定のアクアビートなので申し訳ないんですがあれば嬉しいです。
あとは全部が満点で最高な1日でした。
また来ます。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は杉乃井ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたコメントから、ご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
「やはり何もかもが良くて、接客もよかった！」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
至らない点もあったかと思いますが、全ての項目に5点満点の評価を頂戴し、身に余る光栄でございます。
アクアビート内のロッカーについては、お客様のニーズとして社内で共有させていただきます。
これからもお客様満足度の向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。