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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-03 18:23:14
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2010-02-16 20:02:53
総合5
カズ7950さんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
今回の部屋は、別府湾が一望できる最上階のロイヤル・スイートルームでした。というのもホテルの都合から代えさせてもらいましたとの事で、とてもラッキーな滞在を経験させてもらいました。本当に感謝しております。二人だけだというのに、ソファがたくさんあって、センスのある４人掛けテーブルもあり、衣裳部屋やトイレも二部屋あって・・・等々、こんな贅沢は初めてでした。従業員のみなさんも洗練されて、とても親切に対応していただきました。風呂も棚湯は最高でした。別府の夜景をみながら、小雨は降っていたのですが、かえって趣を感じて良かったです。機会を見つけてまた利用できればと思っております。
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この度は杉乃井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルのお部屋調整の都合で、今回お部屋がお申込頂いたタイプと違うお部屋へとお願いさせていただきましたが、快くご了承くださりありがとうございました。またお喜びいただけたとのこと、安心いたしました。
そして、数々の温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上につとめてまいりたいと思います。
どうぞまたご予約を頂戴できますと幸いでございます。
ありがとうございました。