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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-10-25 12:00:57
4.0
投稿日：2020-10-25 11:51:11
4.0
投稿日：2013-12-23 19:28:52
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
4.0
投稿日：2010-12-20 18:17:21
総合4
はりしかさんの 別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
エルミタージュフロアの山側の予約だったのですが、海側に変更して頂き、嬉しかったです。子供達も夜景を見て大喜びでした。部屋はとても広く、６人でもゆっくりでした。部屋には半露天風呂がありましたが、少々寒くて入りませんでした。ユニットバスがあってもよかったかなと思います。みどり湯は空いていて、ゆっくり入れました。
お食事は夕食は時間をずらして、８時過ぎに行ったので、スムーズに入れました。朝食はずらしましたが、１０分待ちでした。館内は移動に歩きますが、それほど大変な距離ではなく、いい運動になりました。
全体的に満足でした。従業員の方々も皆さん感じが良かったです。お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【エルミタージュフロア】マウンテンビュー(和洋室)◆禁煙◆
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この度は杉乃井ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回、ホテルの都合でお部屋タイプを変更させていただきましたが、お喜びいただけ、何よりでございます＾＾また、寒さのため半露天風呂をご利用いただけず、誠に残念でございます。次回は是非、お楽しみいただければ幸いでございます。
また、館内が広く、ご移動の際ご不便おかけしておりますが、いい運動とのことでお楽しみいただけ、救われる思いでございます。
今回のホテルステイは全体的に満足との事、大変嬉しく存じます。スタッフへのあたたかなお言葉に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後も、多くのお客様にお喜びいただけますよう最善を尽くしてまいります。
どうか今後ともご贔屓の程、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。