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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:10061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.30
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.51
  • 食事4.49

総合4

たいころんさんの 別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

たいころんさん [30代/女性] 2011-03-06 16:28:07

オープンしたばかりのアクアガーデンに行ってみました。水着で入れる温泉でとても気持ちよかったのですが、全ての水深が1m以上となっていて、小さな子連れの方は浮き輪を持参された方がいいです。レンタルもありますが、そんなに長く入れる施設ではないので(特に冬はずっと浸かっていないと寒いのでのぼせてしまいます)、ちょっと借りるのに500円はもったいないかも・・・。

棚湯での朝日は最高にきれいでした。
食事もおいしかった。
欲を言えば夕食バイキングの時のソフトドリンクが有料なので、そこもサービスしていただけると嬉しいかな。子供が飲める飲み物は水しかないので。朝食はオレンジジュースやトマトジュース、牛乳が無料でしたので子供も飲めたのでよかったです。
バイキングのテーブルの配置にもう少し気配りが欲しいかも。料理をテーブルまで運ぶのに、テーブルとテーブルの間隔が狭いので、後ろが通れず、大回りしていかないといけなくて大変でした。
お部屋は和洋折衷のお部屋で、古さは否めませんが味があり、きれいに清潔にされていて心地よかったです。禁煙のお部屋じゃなかったと思いますが、全然タバコのにおいも気にならなかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2011-03-06 19:13:53

このたびは、杉乃井ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
アクアガーデンや棚湯、バイキングを楽しんでいただけたようで、幸いでございます。
アクアガーデンの水深は、オーバルプールが1m10cm、展望スパなどが1mと深めです。小さいお子様は浮き輪などのご利用をおすすめいたします。
夕食バイキングのソフトドリンクの件、テーブル配置の件、ご意見を参考にさせていただき、検討したいと思います。
今後も、さらなるサービス向上に努めてまいります。ご愛顧をいただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【!!限定!!】嬉しい8800円♪拍手!パチ☆パチ★プラン
ご利用のお部屋
【【本館 和洋室】マウンテンビュー・53平米】