設備・アメニティ2
修司8380さんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ
- 修司8380さん [20代/男性] 2010年11月07日 19:12:22
-
全体的にはOKでした。
部屋の状況(設備等)は適宜確認を徹底されたらもっと良くなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルサンパレス球陽館 2010年11月21日 20:20:59
-
この度は、ホテルサンパレス球陽館をご利用頂き誠に有り難うございました。
又、ご感想お聞かせ頂き有り難うございます。
今回お部屋の不備があった事お詫び致します。
毎日の清掃、備品や設備のチェック等一つ一つ気をつけておりますが、今回確認が至らずお客様には不快な思いをさせてしまいました。
今後、スタッフ一同より一層気を引き締め設備の不備等見落としが無いよう、くつろぎを与えられるお部屋づくりを心がけ、徹底した清潔なお部屋をご提供して参ります。
その他、小さな事でもお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお声かけ下さいませ。
次回のご利用はよりご満足頂けるようきめ細かいサービスに努めて参ります。
機会がございまいしたらまた是非お越し下さいませ。
ホテルサンパレス球陽館 當銘
- ご利用の宿泊プラン
- ■2泊以上泊まってお得!連泊プラン■沖縄料理朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【17平米】LAN接続無料】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月26日 09:50:16
-
従業員の応対と朝食の内容には満足しました。しかし何と言っても設備の古さは隠しきれないもので、久々に窓の桟や水回りで湿気の虫?を見ました。宿泊した日は現地の人に言わせても3月にしては暑すぎるという位気温が高い日で、チェックインして部屋に入ったら空調が入っていなかったためモワッとして湿気のこもった臭いがしました。チェックイン時刻に合わせて冷房を入れる等して頂けたら最初の印象がもっと良かったと思います。朝食会場のフレンドリーな雰囲気等家族連れには良いと思います。新しいチェーン系ホテルに慣れた女性独りのビジネス客には不向きかもしれません。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】で1人旅♪県庁前駅徒歩1分の好立地!!沖縄朝食バイキング付♪
■シングルルーム【17平米】LAN接続無料- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルサンパレス球陽館 2010年04月04日 19:28:24
-
この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お帰り後ご宿泊のご意見・ご感想をお寄せいただき
ありがたく拝見致しました。
ご意見にありました設備の古さに関しては
今後の課題としてホテルとして取り組む方向にございます。
しかし、客室の空調管理の不備や虫の発生などに伴うご迷惑は
こちらの管理の不徹底に伴うものでございます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
客室係に確認を行い、原因の確認と客室管理の更なる強化を
指示致しました。
並びに、フロントにおいても客室情報共有の徹底を図り、
お客様のご意見に迅速に対応できるよう
努めて参る所存でございます。
今後も様々なお客様にご利用いただけるよう
日々皆様のお声に耳を傾け、改善に繋げていくよう
ホテル全体連携をとって参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
ホテルサンパレス球湯館 兵藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】で1人旅♪県庁前駅徒歩1分の好立地!!沖縄朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【■シングルルーム【17平米】LAN接続無料】
設備・アメニティ1
ラルカーラルキーさんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ
- ラルカーラルキーさん [30代/男性] 2015年12月14日 14:48:42
-
本当は総合評価1点にしようかと思いましたが、
朝食が素晴らしかったので、3点にします。
朝食は那覇市内の同クラスのホテルでは断トツに良いです。
一方、とても残念な思いもしました。
浴室のフェイスタオルが、誰かが使用した後のもののようでした。
それも1~2日前とかではなく、結構日数が経ったもの。
最初、顔を拭いたとき、「あれ、臭いな」と感じたのですが、
体を拭くとき、濡れていくにつれて強烈なカビの臭いが沸き起こってきました。
トラウマです。
気のせいではありません。
バスタオルのほうは、普通にキレイな状態でした。
あと、信じられないことに、お風呂のボディーソープのところに、
リンスが入っていました。
ですので洗顔用のソープで体を洗いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルサンパレス球陽館 2015年12月17日 20:27:29
-
この度はホテルサンパレス球陽館をご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくリピートして当ホテルへお越しいただきましたが度重なる不備、不快な思いをさせてしまいました事深くお詫びいたします。
まず浴室のフェイスタオルに関しまして、
清掃時は必ずタオル類は毎回お取り変えしております。使用時の臭いがあったという事について、トラウマになるとほどの嫌な気持ちにさせてしましました。申し訳ございません。
古くなってきているという事もありタオル類は全て新調する予定で話を進めていおります。
次にボディーソープについて、リンスが誤まって入っていたという事でご迷惑をお掛けいたしました。
こちらもその点について確認させて頂きました。
その結果容器内の間違いはなかったという報告を受けております。
しかしながら、今一度そのような間違いが起こらない様、二重三重にと確認の徹底をして参ります。
お客様には挙げてもらいました問題以外にも度重なるお部屋のご移動等大変ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
今回このような残念な結果となったことを深く受け止め、今後このような事が起こらない為に従業員一人一人意識を高め努めて参ります。
率直なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルサンパレス球陽館 當銘
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最終便がお得!21時~チェックインプラン☆母さん達が作る沖縄の家庭の味朝ご飯付
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙/喫煙指定なし】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月26日 18:58:05
-
クチコミのとおり、朝食はおいしかったです。さすが本場、ゴーヤチャンプルーは絶品でした。
設備面で不満が2点。
① エアコンの効きが非常に悪く、最低温度の設定で動かしていましたが、結局、廊下の方が涼しかったです。
② どこかに貼られていたのが剥がれたと見受けられる「常備灯」がテーブルの上に置かれていました。普段は触りもしませんが、テーブルの上にあったので手に取ってみましたが、はじめは点灯せず、いじっているうちに時折ほの暗く(非常時に使い物にならないくらい)光り始めました。こういう物にこそホテルの真価が表れるのではないでしょうか(偉そうなことを書いて、すみません)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルサンパレス球陽館 2014年07月25日 10:26:02
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご感想をいただきありがとうございます。
ご滞在中に不備がありましたことを、心からお詫びいたします。
①エアコンの件は大変申しわけございませんでした。すぐに業者に確認をし調整させていただきました。
②常備灯につきましても、客室管理清掃担当と打ち合わせをいたしました。チエックが不十分で申し訳ございません。おっしゃるとおり、電池が減っており、役に立たない状況であったこと深く反省をしております。その他についても確認して入れ替えを行いました。
大変お恥ずかしい限りです。スタッフ一同、再度気を引き締めて、不備のないように努めてまいります。
ありがとうございました。
ホテルサンパレス球陽館 代表取締役 金城 仁
- ご利用の宿泊プラン
- 梅雨だから「安」!!・・・期間限定プラン♪沖縄の家庭の味がする旨い朝ご飯付
- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙/喫煙指定なし】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
うずたま31さんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ
- うずたま31さん [40代/女性] 2014年01月23日 13:03:50
-
モノレールの駅前で国際通りも歩いてすぐの素晴らしい立地でした。
大変お安いプランでしたので仕方ないのですが、窓の外は壁で外の天気が晴れているのか
雨がふっているのかもわからない暗く狭い部屋で大変壁が薄く騒音がひどい。
夜中でも他の部屋の足音やトイレの音でうるさかったです。ベッドの寝心地が大変悪く
結局一晩中良く眠れなかったです。
朝食は品数は少なかったけれど沖縄料理が並んで美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルサンパレス球陽館 2014年02月18日 23:55:10
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、ご感想をいただきありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋が窓の外が壁、天気が晴れているかわからない暗く狭いお部屋だったとのこと、また、音が酷く眠れなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
そのお部屋を大幅に改善することはできませんが、少しでも滞在しやすくなるように努めてまいります。
朝食に関しましては、美味しかったとのご感想うれしく思います。
お客様からのご感想を大事に、今後の改善に努めてまいります。
ありがとうございました。
ホテルサンパレス球陽館 代表取締役 金城 仁
- ご利用の宿泊プラン
- ☆最終便がお得!21時~チェックインプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スモールツイン◆禁煙/喫煙指定なし】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 19:07:53
-
お部屋の床が絨毯とかフローリングでなく、事務所のような床だったのでそれがマイナスです。
朝食は色々な種類が豊富に用意されていました。
あまりお部屋にこだわらない方には、立地は抜群なのでいいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】春のポイントプレゼント♪沖縄朝食バイキング付!
◎スタンダードツイン【27平米】(LAN接続無料)- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルサンパレス球陽館 2009年04月14日 16:56:54
-
この度はホテルサンパレス球陽館をご利用いただきましてありがとうございました。
沖縄の旅はいかがでしたか?
お部屋の床の件でございますが、マイナスに感じられて残念です。
当ホテルはロハススタイルにこだわり、床材にリノリウムを使用しております。天然素材・再生資材から作られています。また、壁の塗料にはカラーワークスという物を使用しており、シックハウス症候群対策などで使われている素材でございます。その他にも環境に配慮した活動を行っております。御理解いただければ幸いです。
まだまだ、お客様へのホテルのコンセプトの発信が十分でないことを反省しております。HP等でもっと発信してゆきたいと思います。
ただ、お気に召さないという方もいらっしゃいますので、ラグ等の用意を検討しております。素材を探しておりますので、お時間をいただければと思います。
その他、お部屋タイプには、琉球畳を利用した和洋室などもございますので、次回、お越しの際には是非、お試しください。
朝食についてお褒めいただきありがとうございます。まだまだ、至らない点もありますが、これからも喜ばれるように努めてまいります。
ご意見、ご感想ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
ホテルサンパレス球陽館 屋嘉比
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】春のポイントプレゼント♪沖縄朝食バイキング付!
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン【27平米】(LAN接続無料) 】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルサンパレス球陽館 のクチコミ
立地はモノレールに近くアクセス抜群です。
庶民的な感じのホテルです。
少々古さは感じますが、沖縄情緒たっぷり。
豪華さを求める人には向かないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
こんにちは!
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
年末の沖縄の旅は思い出に残るお時間をお過ごし出来たでしょうか!?沖縄には冬が無いと思っていらっしゃる方が多いですが、『南の国沖縄』にも寒~い冬があるんですよ(><”)ブルブル
当ホテルはモノレール駅からも近く那覇を中心に観光をされるには大変便利な立地となっております。
おかげさまで一昨年創業60周年を迎え、老舗として創業当時から変わらないおもてなしを心掛けております。
皆様の第2の家として気持ちよくお出迎え致しております。また是非沖縄へお越しの際はサンパレス球陽館へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンパレス球陽館 當銘