この度は当ホテルにご宿泊いただき、また「お客さまの声」にご投稿をも頂戴いたしまして誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
　お客様には私共の至らぬサービス、対応にて不都合、ご不憫、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。つくづく恥ずべき事と自負しております。頂戴しました貴重なご意見、お言葉は真摯に受けとめまして、今後しっかりと考慮し、改善をして参る所存でございます。お客様のお言葉ひとつ、ひとつが今後の発展と向上に繋がるとても大切なものでございます。有難く賜りまして、今後は精進して参りたいと存じますので、お客様の寛容な御心でまた高岡にお越しの際には是非ご利用いただけますよう心からお願い申し上げます。
　次回は最善を尽くし、お迎えしたく存じます。
　この度は改めまして深くお詫び申し上げます。

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見をも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
　お客様には折角のご滞在のところ駐車場の件で不都合、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。地下の駐車場はもともとの立地条件の問題で台数も限りがあり、ご案内、アテンド等には細心の注意をはらっておりますが、まだまだ至らぬところがありお客様にはご迷惑をお掛けしております。頂戴いたしましたご意見はしっかりと受けとめまして、考慮して今後の改善に努めて参る所存でございます。
　甚だ勝手な事とは存じますが、お客様の御心で今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館もまた心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見をも頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
　朝食は当ホテル本来の伝統を受け継ぐ洋食と和食は富山県産こしひかりをはじめ北陸の蔵出し味噌、富山名産のかまぼこ、また当社自家製のますの寿し等、旬な食材をふんだんに使っておりますバイキングで種類も豊富で大変好評をいただいております。
　また今回ご宿泊いただいたお部屋よりグレードの高いマッサージチェア、エアウィーヴ使用のベッドを装備し、ゆったりとお寛ぎいただけますエクゼクティブタイプのお部屋もございますので次回は是非ご利用いただけましたらと存じます。
　他にも様々なお得なプランもご用意しておりますのでまた高岡にお越しの際のご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

　いつも当ホテルをご利用そしてご愛顧を賜りまして誠に有難うございます。また貴重なご意見、お言葉をも頂戴いたしまして重ねて厚く御礼申し上げます。お客様の御心、いつも大変に感謝しております。
　御蔭をもちまして私共ホテルも開業して無事３０年を迎えることが出来ました。今後もお客様にはよりご満足してご滞在戴けますよう、サービスの向上、そして充実した料理、心地のよいお部屋の提供に努め、精進して参る所存でございます。
　まだまだ至らぬところがあることと存じますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。本年も大変お世話になりまして誠に有難うございました。次回のご来館もまた心よりお待ち申し上げております。
　
　最後になりましたが、良いお年をお迎え戴きますよう心よりお祈り申し上げます。

　先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、またご意見をも頂戴いたしまして誠にありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
　折角のご朝食でお客様にご満足いただけず、誠に残念に存じております。このお言葉をしっかりと受けとめまして、今後は内容、サービスを考慮し、充実したお食事を提供するよう努めて参る所存でございます。
　何卒お客様の寛大な御心でまた高岡にお越しの際には是非ご利用いただけますよう心からお願い申し上げます。次回は最善を尽くしてお迎えいたしたく存じます。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご意見、お言葉をも頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
Ｗⅰ-Ｆⅰの件では私共の案内が至らぬばかりにご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。朝食の件ではお褒めいただきまして誠に有難うございます。大変感謝しております。
お客様より頂戴しましたご意見は真摯に受けとめ
ましてこれからのサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご意見をもご投稿戴きまして重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の件では私共の管理、サービスが至らぬばかりにお客様にはご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事のないように客室の管理を徹底して参る所存でございます。また近々直ぐにホテルの側にコンビニエンスストアーも建つ予定でございます。
　誠に勝手ではございますが、お客様の寛大な御心でまた高岡にお立ち寄りの際は是非ホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴けますようお願い申し上げます。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。
　次回は最善を尽くしお迎え致したく存じます。

　いつもホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご投稿をも頂戴いたしまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
　お客様には前々から貴重なご意見、お言葉を頂戴しておるにも拘らずまた私共のサービスが至らぬばかりにご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
　この事は真摯に受けとめまして、決してこのよう事のないようにスタッフのお客様への気遣い、情報の提供、サービス意識の改善に努めて参る所存でございます。
　誠に勝手ではございますがお客様の寛大な御心で今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
　次回は万全を尽し御迎えいたしたく存じます。
　ご来館、心よりお待ち申し上げます。

　この度はホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴きまして、また「お客さまの声」に貴重なご投稿をも頂戴しまして誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
　お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変感謝しております。朝食の件は頂戴しましたご意見を参考にし、出来るかぎりお客様のご要望に御答えし、より満足して戴ける料理内容、サービスを心掛けて参りたいと存じます。
　今回ご利用戴いたプランの他にも様々な特典付きのリーズナブルなプランをご用意しております。また高岡にお立ち寄りの際は是非ご宿泊戴きますようお願い申し上げます。
　ご来館、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように客室管理の確認の徹底、チェックイン時の対応を基本から指導して参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。次回は万全を尽くしお迎え致したく存じます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお荷物の件につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご朝食に関しましては有り難いお言葉、誠に有難うございました。

今後はより良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、客室の管理を徹底してまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場の件ではお客様へ大変な失礼ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。当人はお車の誘導の際につい手が触れてしまったとの事と自負しており、深く反省しております。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行って参る所存でございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　この度は当ホテルにご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご投稿をも頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
　お客様のお言葉は私共にとりまして励みになり、また今後のホテルの発展に繋がるとても大切なものでございます。頂戴しましたご意見はしっかりと受けとめ、考慮しまして改善に努めて参りたいと存じます。
　これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また高岡にお越しの際は是非ご宿泊戴けますよう宜しくお願い申し上げます。
　ご来館心よりお待ち申し上げます。