この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
バスルームに関しましてはご不憫、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。しっかりと考慮し、改善に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。頂戴しましたお言葉をしっかりと受け留めましてこれからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。次回ご来館の際は最善を尽くしお迎え致したく存じます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお荷物の件につきましてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご朝食に関しましては有り難いお言葉、誠に有難うございました。

今後はより良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、客室の管理を徹底してまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場の件ではお客様へ大変な失礼ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。当人はお車の誘導の際につい手が触れてしまったとの事と自負しており、深く反省しております。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行って参る所存でございます。
是非、挽回の機会を賜りたく、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　この度は当ホテルにご宿泊いただき、また「お客さまの声」にご投稿をも頂戴いたしまして誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
　お客様には私共の至らぬサービス、対応にて不都合、ご不憫、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。つくづく恥ずべき事と自負しております。頂戴しました貴重なご意見、お言葉は真摯に受けとめまして、今後しっかりと考慮し、改善をして参る所存でございます。お客様のお言葉ひとつ、ひとつが今後の発展と向上に繋がるとても大切なものでございます。有難く賜りまして、今後は精進して参りたいと存じますので、お客様の寛容な御心でまた高岡にお越しの際には是非ご利用いただけますよう心からお願い申し上げます。
　次回は最善を尽くし、お迎えしたく存じます。
　この度は改めまして深くお詫び申し上げます。

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見をも頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
　朝食は当ホテル本来の伝統を受け継ぐ洋食と和食は富山県産こしひかりをはじめ北陸の蔵出し味噌、富山名産のかまぼこ、また当社自家製のますの寿し等、旬な食材をふんだんに使っておりますバイキングで種類も豊富で大変好評をいただいております。
　また今回ご宿泊いただいたお部屋よりグレードの高いマッサージチェア、エアウィーヴ使用のベッドを装備し、ゆったりとお寛ぎいただけますエクゼクティブタイプのお部屋もございますので次回は是非ご利用いただけましたらと存じます。
　他にも様々なお得なプランもご用意しておりますのでまた高岡にお越しの際のご来館を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

　この度は当ホテルにご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また貴重なお言葉をも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
　お客様には今回のご滞在中トイレの便座、朝食の件でご不快の念をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。にもかかわらずお部屋の件、対応には有り難いお言葉を頂戴いたしまして誠に感謝しております。この度の貴重なご意見をしっかりと受けとめまして今後の改善と発展につなげて参る所存でございます。
　甚だ勝手なことと存じますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。そしてまた高岡にお立ち寄りの際のご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
　

この度は当ホテルにご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご意見、お言葉をも頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
Ｗⅰ-Ｆⅰの件では私共の案内が至らぬばかりにご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。朝食の件ではお褒めいただきまして誠に有難うございます。大変感謝しております。
お客様より頂戴しましたご意見は真摯に受けとめ
ましてこれからのサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴きまして誠に有難うございます。また「お客さまの声」に貴重なご意見をもご投稿戴きまして重ねて御礼申し上げます。
　お部屋の件では私共の管理、サービスが至らぬばかりにお客様にはご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事のないように客室の管理を徹底して参る所存でございます。また近々直ぐにホテルの側にコンビニエンスストアーも建つ予定でございます。
　誠に勝手ではございますが、お客様の寛大な御心でまた高岡にお立ち寄りの際は是非ホテルニューオータニ高岡にご宿泊戴けますようお願い申し上げます。
　またのご来館心よりお待ち申し上げます。
　次回は最善を尽くしお迎え致したく存じます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋の件ではご希望にそえず誠に申し訳なく存じます。頂戴しましたご意見はしっかりと考慮し今後に繋げてゆきたいと存じます。
朝食の件ではとても有り難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変に感謝しております。これを励みに精進して参ります。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。