大阪界隈で2日に跨いで用事があった為に使いました。
なるだけ口コミ評価を見てコマシな所を選んだつもりでしたが(;'∀')

立地○
駅からすぐにという訳でもなかったので

部屋△
元喫煙部屋ですねココ

食事○
食事自体は普通でした

風呂△
若干狭いですが何とか入れました。

接客○
不快な気分になる事もなくINとOUT



私が気になった部分を

先ず部屋
机や物を当てた黒い擦り後が白壁に所々
極めつけは電灯の布カバーに煙草のヤニの跡がビッシリ
よく見ると壁紙も後から貼り付けた跡もありましたね。

部屋の清掃係は一体何をやっているんでしょうか？
しかも翌朝9時半にまだ15分ぐらい寝たいのにドアの前で清掃員同士で大きな声で会話。
清掃員の教育がまるで成っていない。

直接文句言おうかと思ったぐらいです。

ベッドとか一部機材は新品に入れ替えられているものの
あきからに「元喫煙部屋」である事が明白でした。

これが口コミ評価を大きく下げた1番の理由です。
煙草臭はありませんでした。



次に食堂
横に座っていた東南アジア系4人の男女グループ
耳障りではないものの終始喋りっぱなし
不愉快でした。
これも食堂スタッフに文句言おうかと思ったぐらいです。

他の外国人宿泊客は黙って食事をしている人もいます。
この瞬間、朝食不味く感じましたね。


部屋の件、外国人宿泊客食堂の件、清掃員の件
これが★4つ付けられなかった大きな要因です。


私が良いなと思ったのはホテル受付、食堂従業員の接客気配りの良さです。
受付の女性は愛想もよく、食堂のスタッフも日差しが強くなったらブラインド下げたりとか

これだけはこのホテルで★5つか4つ付けても良いかなと思った唯一の要素です。

だから受付や食堂スタッフにクレーム言えなかったのかも知れませんね(;´・ω・)

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月