チェックアウトの時にお伝えしようと思ったことを記載します。

※チェックアウト時無人でしたので


先ず最初にお詫びしなければならないことが1点
テーブル上に置いていた白いプレート邪魔だったので立てかけようとしたら机の裏の隙間に落として取れなくなりました。
申し訳ございません。


数日前に慌てて予約したので何も考えずに喫煙部屋にしましたが禁煙部屋への変更も空きがあったのでスムーズに行っていただけました。


予約の翌日に電話連絡して禁煙部屋変更の旨を男性のスタッフに伝え変更受付賜りましたとの事でしたが、当日晩にいた女性スタッフに引継ぎが為されていませんでしたね。

これが最初に？と感じましたね。


人手不足というのもありますがチェックアウト時、無人だったのと金土は22時以降になるとスタッフが居なくなると聞きました。
ちょっと用心悪いなと思ったのが第一印象です。


オーナーさん、支配人さん
防犯の観点からこの辺り早急に改善した方が良いと思いますよ


ホテルは綺麗で値段もリーズナブル
ここまでて総合4点満点は文句なしでした。



部屋です。
そこそこの居住性で清潔感もありましたが気になった点が幾つか

・湯船お湯を貯めると前宿泊客の毛が2本浮いて来ました。
・シャワー水量MAXにすると蛇口の付け根から水漏れ
・構造上の問題がミラーが洗面台より左寄りに設置されている。
・ミラーに曇り止めが塗られていない。
・テーブルの上に奇怪なシミがあった。


値段相応で人件費も削っているかとは思われます。

改善できる所は改善お願い致します。
久々の楽天トラベル利用でしたが公式サイト登録したので次回からはそちらから行きます。

期待の意味も込めて★4です。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地2
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月