この度は当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ご宿泊いただいた日が連休中でもあり家族連れのお客様が多く、ご投稿いただきました件につきましては大変御迷惑をお掛け致しました。この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。今後同様の期間におきましては何らかの対策を講じたいと考えますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。今回の大変貴重なご意見有り難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。当ホテルにおきましては特典一杯の魅力あるプランを多数ご用意して皆様のご利用をお待ち致しております。また朝食におきましても多数の品数をご用意してのバイキング形式で大変ご好評をいただいています。これからも宜しくお願い致します、ご投稿有り難うございました。

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回朝食は美味しく召し上がって頂けた様でとても嬉しく思います。
アメニティの件につきましては前回アドバイス頂きまして検討を重ね、この度女性のお客様にお渡しするキットにはコットン、綿棒もご用意しております。ただ、切り替えの為にお客様には改善前のキットが配られたのではと大変残念に思います。次回には必ずご要望の物をお渡しできる事と思います。申し訳ございませんでした。
ルーム上部のホールは湿度調整付きの外気処理用の排出口となっており、以前は塞いでおりましたが温度調節のデメリットとなる為試行錯誤いたした結果が現状でございます。今後また対策に取り組んでいきたいと思っております。
常にお客様のお声に真摯に取り組みよりよいホテル作りを目指しております。ご注意誠に感謝いたしております。
ぜひまたの機会にご来館頂けます事を心からお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは皆様にご愛顧頂き２０周年を迎えております。経年劣化等否めぬ箇所はございますが、ハード面では随時リニューアルに努め快適に気持ち良くお過ごし頂ける様に、またソフト面ではそれを補う以上のサービスに日々取り組んでおります。コストパフォーマンスではご満足頂けた様子ですのでぜひこれからも低価格ながらご満足頂ける様精進してまいりますのでぜひまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも大阪ご出張の際には新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるようこれからも努めて参りますが不行き届きの際、またお気づきの点はいつでもご遠慮なくお申し出くださいませ。
また次回お迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
滞在中、不愉快な思いをされました事大変申し訳なく改めましてお詫びいたします。
昨今海外からのお客様も多く見えられ慣習の違いより他のお客様の御迷惑にならないよう細心の注意を払っているつもりですが、行き届かなかった事残念に思います。
グループ担当者には再度注意を促し、使用フロアには注意喚起の表示をし、またガードマンの配置も再考したいと考えております。
必ずや改善するべく努力いたしますのでぜひまた次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

当新大阪サニーストンホテルをご愛顧いただき誠に有り難うございます。当ホテルは都心へのアクセス良くビジネスや観光にと最適の立地でございます。またホテル周辺には多種多様な店舗が点在しており皆様に好評でございます。これからもご利用の皆様のお役に立てますように快適なご滞在の提供に努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。ご宿泊、ご投稿有り難うございます。

当新大阪サニーストンホテルをご愛顧いただき誠に有り難うございます。当ホテルにおきましてはご宿泊の皆様がより快適にお過ごし頂けます様にハード、ソフトの双方におきまして充実した内容にて商品提供させていただいています。また各種プランにおきましても魅力一杯の内容で皆様のご利用をお待ち致しておりますのでこれからもより一層のご愛顧宜しくお願い申し上げます。ご投稿有り難うございました。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在では水周りに関して不愉快な思いをされました事大変心苦しくお詫び申し上げます。すぐに点検に入り改善する所存でございます。排水メンテナンスは各々定時確認いたしておりますが今回のご迷惑重ねて申し訳なく思います。これからも快適にお過ごしいただけるよう随所に配慮のもとより一層のサービスに努めてまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
この季節は大変温度調節が難しくご不便をお掛けいたしております。個別空調ではなく、また毎年不安定な気候にて冷暖房切り替えに頭を悩ませる所でございます。何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。
バルコニーに関しましては建築当時の規定によるもので不安な思いをかけました事申し訳なく思います。窓の構造上、非常時以外は外には出入り不可能ですのでご安心下さいませ。
是非また御観劇に大阪へ起こしの際にはぜひ当ホテルをご利用いただきたくお願い申しあげます。ご投稿有り難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。広いベットでお休みいただけてよかったです。是非次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申しあげます。ご投稿有り難うございました。

いつも当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。当ホテルにおきましてはハード、ソフト双方におきましてより充実した内容にて皆様のご利用をお待ち致しております。皆様よりいただきます励ましや、お褒めのお言葉は私共にとりまして大変貴重な財産でもあります。また同時に責務の重大さに身の引き締まる思いでもございます。今後共より一層のご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。ご投稿有り難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご利用とのご感想を頂戴しましてスタッフ一同とても喜ばしく思っております。
領収書に関しましてはお客様のご希望にて発行可能でございますのでご遠慮なくフロントにお申し出下さい。
お客様のお声を基に、各々のご要望を可能な限り把握し、回を重ねる毎に着実なパーソナルなおもてなしが出来る様スタッフは日々努力しております。
ご満足頂ける様準備をしておりますので是非次回のご利用お待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくりお休みいただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に快適な時間をお過ごし頂ける様細部に渡り工夫をしつつより一層のサービス向上に努めて参ります。ぜひ次回もご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。