いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
基本的にチェックイン手続きがお済みの方のお荷物はお部屋に運ばせていただいておりますが今回何か行き違いがありましたでしょうか、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますのでご不明点ございましたらいつでもお問合せくださいませ。
引き続きましてのご愛顧をスタッフ一同お願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
界隈には飲食店、スーパー、コンビニとご滞在には便利な立地で皆様にも同様のお声をいただいております。
ホテルそのものでのご滞在にもより一層のご満足が頂けるよう努めて参りますのでぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご満足をいただけたようでうれしく思っております。今後とも、ご満足いただけるサービス提供に努めて参ります。
次回のお客様のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様対応につきまして不愉快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。このような事の無いよう改めて参りますのでご容赦のほどお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
何度かご利用のお客様には駅近く界隈も便利にご利用いただいていると思います。
初めてご来館の皆さまにも迷う事なく最短でお越しいただけるようご案内の充実に努め、同様のお声を頂きたいと考えております。

ぜひまたの大阪出張でのご利用を心よりお待ちいたしております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食も気に入って頂き召し上がってくださるお声を拝見し、とても喜ばしく思います。
季節を鑑み温かいメニューにも取り組んでおりますのでぜひまたご利用下さいませ。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参ります。変らずご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けて良かったです。近年は海外からのご予約が増え時間帯に依りましてはロビーが混雑し大変ご迷惑をおかけしております。何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。出来るだけ配慮をいたして参りますので今後とも御愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご指摘の洗顔等は嗜好品の為提供を控えさせていただいております。またズボンプレッサーの件は今しばらくは現状のサービスと致しますのでご不便をお掛けいたしますがご理解とご了承の程お願い申しあげます。次回のお越しをお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
各部確認再点検を行っており返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
今回のご滞在におきまして不行き届きのありました事お詫び申し上げます。
シャワーカーテンは都度洗濯清掃を行っておりますがここの所の雨模様で乾きが甘くこの様な結果になりました。再度方法を考え快適にお使い頂けるよう努めたいと思っております。
領収書に関しましては基本的にはコンピューターの処理上各部門別の発行、合計ご利用金額となっておりますがお客様のリクエストで変更は可能です。こちらのご説明不足を残念に思います。お客様のリクエストは可能な限り顧客データとして管理いたしておりますので次回からはお手数の無き様計らえるかと思います。
近隣のお食事処のご案内ではスタッフ独自のマップも作成しておりますし時間によりましてはご提案も出来ましたのにご期待に添えず残念に思います。
お客様の声を１つ１つ真摯に受け止めより快適にお過ごし頂ける事に一同日々努力しております。
ぜひまた機会がございましたらご来館下さいますようお待ち申し上げております。

長年にわたり新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。またこの度は親身になってご注意頂き重ねまして感謝申し上げます。
団体様が起こしの際でのロビーの混雑は前々より改善のお声を頂きますが何分スペース的には広くない為に頭を悩ませる所でございます。出発時間をそれぞれに時間差をつけスムーズに流れるよう都度試みてはおりますがご迷惑をおかけする事もあろうと心痛く思います。これからも更なる改善に努めて参ります。喫煙に関しては府の指定もあり近いうちにはロビーの全面禁煙を考えてもおります。
レストラン担当者へのお言葉もご尤もの事であり朝には明るく元気よくご出発をして頂くよう指導はしておりますが改めて注意の程今後は気をつけたいと考えております。
当方の為を考えてのご注意ありがたく皆あ受け止め今後もお客様の立場で快適な空間作りができるよう各スタッフ精進して参ります。今後とも末永くご贔屓の程、また何かお気付きの点がございましたらいつでも仰せの程よろしくお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご予約の際にはこちらの管理画面の不手際にて部屋設定に関してご迷惑をおかけし、不安な思いをされました事大変申し訳なく思います。ご指摘のロビーの喫煙コーナーの件、クリーナーを設置いたしておりますが狭いスペースでのご利用のため禁煙者の方には不愉快な想いさせてしまい申し訳なく存じます。分煙あるいは禁煙に向けて早急に検討中ですので何卒ご理解とご容赦の程お願い申し上げます。ぜひ次回はクリーンなロビーにてお迎えしたいと存じますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

いつも新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き心よりお礼申し上げます。
夏休み中にはスポーツ団体の学生様も多くご迷惑をおかけしました事大変申し訳なく思います。朝食のお時間帯には一般のお客様にも配慮すべく最善をつくしておりますがご案内に不行き届きのあった事重ねてお詫びいたします。今後更なる対策に一同改善に尽くして参ります。お詫びのお言葉には恐縮の次第でスタッフ全員全てのお客様に快適にお過ごし頂くことが努めでございます、ご遠慮なくお叱りご注意下さいませ。ご贔屓頂いております事に何より感謝のほど今後とも末永くご利用のほどよろしくお願い申し上げます。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご指摘のフロントスタッフの対応につきまして不手際がございました事深くお詫び申し上げます。レイアウトの不備もございますが気配りが足りず申し訳ございませんでした。今後は改善致して参りたく存じますので宜しくお願い申しあげます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。