部屋2
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 20:15:36
-
特別高いスペックではないですが、値段と照らし合わせると充分だと思います。楽天ポイント10倍も嬉しいですね。
定期的に利用させてもらうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 新大阪サニーストンホテル 2018年09月06日 07:27:26
-
いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様におかれましては、当ホテルにご満足いただいているようで大変うれしく思っております。
今後とも当ホテルの変わらぬご利用をお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】QUOカード500円+ポイント10倍★ダブル特典★
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆】
部屋2
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 17:05:22
-
朝食は最高でした充分美味しいです。
部屋は日の当たらない部屋だったみたいで寒かった。この時期はエアコン入っていないので寒がりにはつらい。
私にとっては立地は抜群にいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 新大阪サニーストンホテル 2017年05月01日 15:23:53
-
この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食にはご満足いただいたようで一同大変喜ばしく思います。
ご宿泊頂いた当日は暖房のご用意をしておりました。
お客様ご自身で風量をコントロールしていただくタイプでございますがご説明不足で申し訳ありませんでした。
また毛布やミニヒーターの貸出もございますので何かご不便がございましたら何なりとフロントにお知らせください。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル◇】
部屋2
phooさん1707さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- phooさん1707さん [50代/男性] 2017年03月31日 07:45:07
-
風呂が、汚れていて不快な思いがした。
けど、駅近いしコンビニもすぐ近く満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 新大阪サニーストンホテル 2017年04月01日 20:15:40
-
この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
清掃の件では不愉快な思いをされました事本当に申し訳なく思います。
勿論、このような事は絶対にあってはならないのですが、万が一お部屋に入られた後何かございましたらご遠慮なくフロントにお申し付けください。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル◆】
部屋2
まりぐなんとさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- まりぐなんとさん [40代/男性] 2014年12月30日 12:24:40
-
ダブルのベッドでしたがシングルの部屋にやや大きなベッドを入れたもの。これは
まあしかたないのかな、と。
壁が薄くて近くの部屋の夜の声がまる聞こえでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 新大阪サニーストンホテル 2014年12月31日 10:41:03
-
この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋のサイズはビジネスタイプの標準サイズとなっております事ご理解とご了承の程お願い申し上げます。また、騒音の件では大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【■限定セミダブル■喫煙■】
部屋2
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 22:00:45
-
部屋で、異臭がしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 新大阪サニーストンホテル 2012年09月19日 12:14:32
-
この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では大変不愉快な思いをされました事心よりお詫び申し上げます。
本来は完全な状態でお部屋をご用意すべく日々責務を持って努めております。ただ、不可抗力もありますのでお部屋に入られた後でも何か不都合ございましたらお手数ながら、遠慮なくフロントにお申し付け下さると早急に対応させていただきます。
ぜっかくのご滞在でしたのに快適にお過ごし頂けなかった事を心苦しく思います。
今後は点検を更に強化しこのような事のないように万全を尽くしてまいりますのでぜひまた大阪へ起こしの際にはご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
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- 【■限定セミダブル◇禁煙◇R30】
部屋2
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 17:27:26
-
夏休みの利用のため、多くの方が利用されていたようです。
フロントの方の対応や説明はとても丁寧で感謝しております。
ただ夜間、他の宿泊客が廊下で話をされている声がかなり大きく、どうしても部屋の中まで聞こえてきてしまって、困ってしまいました。
後からフロントの方にご相談すればよかったなとは思っているのですが・・・。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 新大阪サニーストンホテル 2011年08月26日 18:07:26
-
この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在でしたのにゆっくりとお休み頂けなかったご様子、大変心苦しく申し訳なく思います。当日は団体様も多くご迷惑をお掛けしました事、ホテルとしても不行き届きの点がございました事あらためてお詫び申し上げます。
全ての皆様に快適にお過ごし頂ける様細心の注意を払っておりますが、お困りの際にはご遠慮なくフロントにお申し付けくださいますとなんら早急に対応させていただきます。
ご指摘を真摯に受け止め今後はこのような事のなきよう皆様の快適なご滞在へ尚一層の配慮に努めて参りますのでぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月19日 16:32:59
-
評価は辛めですが、コストパフォーマンスは高いと思います。
やっぱり楽天ギフトカードはうれしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 新大阪サニーストンホテル 2011年02月20日 10:25:17
-
いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。価格は勿論、サービスの面でもご満足いただけるよう努力いたして参りますので今後共ご愛顧の程お願い申し上げます。次回のお越しをお待ちいたしております。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆お財布応援シングル◆喫煙】
部屋2
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月12日 14:25:54
-
この度はお世話になりました。
荷物をチェックイン前にもチェックアウト以降にも預かっていただき大変助かりました。
レディースアメニティをフロントでいただいたのですが、あのメーカーは肌に合わないので使いませんでした。
心使いは嬉しいですが、女性はある程度の化粧品類は持っているもの。
あの分が値引きに反映されるともっと嬉しいです。
部屋も水回りも清潔でしたが、枕に加齢臭のような臭いが染み付いてて使えませんでした。
あと空調が微妙かな。うるさい割に効かない。
まぁ値段相応といえばそうかも。
機会があればまた利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
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◆お財布応援シングル◆喫煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 新大阪サニーストンホテル 2011年01月13日 19:49:35
-
この度は当新大阪サニーストンホテルを御利用を御利用いただき誠に有難うございました。いただきました幾つかのご指摘有難うございました。今すぐ対応できる事案、また検討が必要な部分もあります。可能な限り皆様のご要望にお応えし快適なご滞在のご提供に努めてまいりますので今後共当新大阪サニーストンホテルを宜しくお願い申し上げます。ご宿泊、また貴重なご意見有難うございました。次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
マコト0205さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- マコト0205さん [30代/男性] 2010年07月22日 11:18:14
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ポイントがたくさん貰えるのはとてもありがたいです。
部屋は普通のビジネスホテルといった感じです。最近できたホテルに比べると綺麗面では見劣りしますが、汚いわけではありません。
ドライヤーは、イオンドライヤーがおいてあるのはありがたいです。
洗顔やひげそりのフォームがないのがNG。
ズボンプレッサーを部屋まで持ってきてくれるぐらいのサービスはあっても良いかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 新大阪サニーストンホテル 2010年07月25日 14:15:20
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いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご指摘の洗顔等は嗜好品の為提供を控えさせていただいております。またズボンプレッサーの件は今しばらくは現状のサービスと致しますのでご不便をお掛けいたしますがご理解とご了承の程お願い申しあげます。次回のお越しをお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
waseda16さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- waseda16さん [40代/男性] 2010年05月20日 20:47:18
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モンゴル系と見受けられる中国系外国人観光客の団体さん。
エレベータ前の割り込み、大声、大変不快でした。
受け入れるにはマナーの徹底を事前浸透させるとか、ツアコンさんに張り付きにさせるとか、一定の制約があって受け入れないとダメでしょうが、そもそもマナーを守らなければいけない互いに配慮する文化というものが大陸文化に通用しないそうですね。J●Bの友人から聞きました。
でもそういう方を「受け入れる」という判断をされて入れているのですよね。こちら。
そしてフロントからも見えながら、ちょっとの時間ですので注意に来て客の印象を高める行動などはできない。結構多くのフロントスタッフがいたのに。確か4人いたような。
クチコミから、多少期待して泊まっただけに残念でした。
★は直近に泊まったほかのホテルの付け間違いです。修正できないため、高めになってますが総合的には2です。すいませんダメ押しして。失礼しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 新大阪サニーストンホテル 2010年05月20日 21:46:41
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この度は新大阪サニーストンホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回の御滞在におきまして大変不愉快な思いをされました事申し訳なく心痛く思います。
同日は中国よりの団体様の受け入れがございました。仰せの通り文化等の違いにより従来の日本のホテルとしてのマナーの筋が通り難くこの点におきましてはホテル側としましても大変なストレスとなっているのが正直な所です。
しかし受け入れをしている以上、他の滞在客の皆様には変わらず快適にお過ごし頂けるよう最善を尽くすのがホテルの責任とスタッフ一同肝に銘じて各仕事に努めておるつもりですが、フロントスタッフの御配慮の無かった事本当に残念に思い、重ねて深くお詫びいたします。
今後も海外の団体様のご予約は無い訳ではございません。
しかしながらお叱りのお声を真摯に受け止め、ご同宿の全てのお客様には平常と変わりなく快適な新大阪サニーストンホテルのサービスをご満足いただけるよう更なるソフト面の向上を図る事をお約束いたします。
ぜひまた再び御来館下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿泊並びに御投稿頂き誠にありがとうございました。
統括マネージャー 石井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月07日 15:40:24
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クオカード付き(500円分)、朝食付き、しかも500円キャッシュバックが付いてこの価格には驚きました。
深夜に異音(異音か隣室の音)が2-3回程度聞こえ寝にくかったのが唯一マイナスですが、価格から考えましても総合的に良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 新大阪サニーストンホテル 2010年04月07日 16:10:23
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この度は当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。当ホテルにおきましてはご指摘いただきましたように特典満載、魅力一杯のプランを多数取り揃えよりリーズナブルな価格にてご提供いたしております。ビジネスや観光にと最適のホテルでございますので今後共宜しくお願い申し上げます。ご宿泊、ご投稿有難うございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都お花見プラン】京都&大阪春満喫♪~朝食&夜食&クオカード付
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル(朝食付)◆】
部屋2
いつみれいさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- いつみれいさん [40代/女性] 2010年02月22日 14:24:23
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お部屋は比較的きれいでした。料金が格安でしたから、お風呂に入れて、ベッドに寝られたのはで文句は言えませんが…欲を言えば机のところに鏡が欲しかったですね。
ドライヤーでセットするにもお化粧するにも、浴室の鏡を利用したので、ずっと立ちっぱなしでしたし、浴室の灯りの下ではお化粧も色みが違いますから。
【ご利用の宿泊プラン】
■限定セミダブル◇禁煙◇- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 新大阪サニーストンホテル 2010年02月22日 21:07:35
-
この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
現在の所、レディスプランのみ鏡をご用意させて頂いております。ご指摘は同感の所もあり今後何らかの形でご提供できるよう改善策を講じて参りたいと思っております。
格安プランは通年ご用意いたしておりますのでぜひまた機会がございましたらご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【■限定セミダブル◇禁煙◇】
部屋2
びんぼう旅行者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
- びんぼう旅行者さん [40代/女性] 2009年12月24日 23:35:35
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今まで違うプランで利用してましたので一概には言えませんが、価格から言って良好でした。出張帰りの夜からの利用でしたのでゆっくり休められればと思っていただけなのですが、チェックイン・アウト共今まで以上に大変対応良くただの一顧客の意見を大変組み入れてくれた支配人の気配りに、設備を補うに余りあうビジネスホテル以上高級ホテル一歩手前のホテルだと思います。1つだけ「おやっ?」と感じたのは、エアコンがなかなか効かず、MAXにしても3~4時間してやっと暖かくなってきたかなぁという体感で、電話しようか悩みましたがとても人様の前に出る格好ではなくなっていたので我慢してしまいました(次からは一通り確かめてからくつろぎます)。ホントは年末も利用したかったのですが、出遅れてしまい予約が出来なかったので京都帰りの元旦にまたお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 新大阪サニーストンホテル 2009年12月25日 12:17:52
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平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルも20周年を迎えハード面では限界のある部分もございますが出来る限り「一人ひとりに温かいビジネスホテル」をモットーにサービス面でご満足頂けるよう日々努めております。叶えられるリクエストには応じたのみでもったいない程のお褒めの言葉に大変恐縮しております。空調に関してはご不便をおかけしました事をお詫びいたします。年明け大規模な空調設備の工事を控えておりますが、現状では不備な部分もあり今後御来館時間になれば前もってお部屋を温める等の措置を考えたいと思っておりますのでご了解いただけますと幸いです。年末は早くより満室状態でご迷惑をおかけしましたが、新年にはまたお会い出来ますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇お財布応援シングル◇禁煙】
部屋2
投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ
設備が古いのは仕方ないですが、部屋のチェックとメンテナンスはちゃんとやった方が良いと思います。私が泊まった907号室はトイレの水洗タンクの上(プラスチック部分)に穴があいて変形していました。また1階女子トイレの個室内は荷物をかけるフックが外れており、バッグをかける場所がないので汚物入れのフタの
上に置きました。あまり気持ちの良いものではありません。
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平素より新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度は、設備面で不手際があり申し訳ありませんでした。早急に見直しを図り、出来る限りお客様に快適にお使いいただけるように努めて参りたいと考えております。
ご投稿ありがとうございました。