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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:9419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.85
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.16
  • 食事3.70
宿泊年月
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同伴者
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571件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 18:30:39

ツインのシングル使いでしたのでゆったりと利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
新大阪サニーストンホテル 2016年08月30日 12:23:12

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の空室状況によってツインやダブルのお1人様利用でリーズナブルな価格設定をさせていただいております。
通常のシングル料金でご利用できる日もございますので今後もぜひ機会がありましたらゆったりとご堪能くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】~ツインルームご利用~】

部屋4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 12:00:30

掃除のレベルが非常に低い。非常に”雑”です。まさに、お座なりとはこのこと。ホテルマンのサービス姿勢は非常によく、リネン類・カーペット等の更新に熱心であったりと、素晴らしいホテルと見ていただけに残念です。明らかにホテルのランクを毀損しています。今回の宿泊での気づき事項を挙げるとざっと以下の通り。以前はこのような問題はなかったように記憶しています。定宿としてこれまで利用させていただいておりましたが、今後の利用は考えたいと思います。以前は1泊5,000円以下で非常にコスパが良い印象でしたが昨今は10,000円弱。さすがに割に合わない印象ですね。同じ価格帯なら他にもっと良いホテルがあるのではないでしょうか。

・滞在中に捨てられた私物のスリッパ(弁償していただきましたが、考えられません)
・吹出口が埃だらけの空気清浄器。(作動させたら埃が舞いそうで使えない。)
・バスタブに残る数本の髪の毛
・床に落ちた輪ゴムやプラスチックタグのゴミ
・埃が積もったベッドボード

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新大阪サニーストンホテル 2016年07月22日 12:08:52

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度の不手際不行届きの数々本当に胸痛く心よりお詫び申し上げます。

清掃に関しては外注委託をしておりますが、今回の件を重く受け止め今後の検討をさせていただきます。

長年にわたり新大阪サニーストンホテルをご愛顧くださり一同本当に感謝いたしております。

今後このような事の絶対無きようホテルスタッフ、メイクスタッフ一同努力いたしますので
リベンジのチャンスを頂けますようまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋4

ツバカッター07号さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

ツバカッター07号さん [30代/男性] 2016年07月10日 01:09:36

数年(5、6年?)ぶりに利用しました。
従業員の方の対応は非常に良かったです。
また、部屋は、普通のビジネスホテルと同じです。
冷水を用意頂いていたのは良かったです。
ただ、Wifi設定を表記されている場所が分り難いと個人的に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
新大阪サニーストンホテル 2016年07月11日 13:46:17

この度は皆様で新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
早いもので前回ご利用頂いてから6年が経過しております。久々の再来館スタッフも大変嬉しく思います。
Wifiの件ではご不便をおかけしました。
館内電話に表示しておりますが、ご指摘のようなお声を稀に頂きますので今後の改善策を考えております。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける努力をし「大阪で泊まるなら新大阪サニーストンホテル」と思い出していただけるよう一同精進して参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋4

TD2474さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

TD2474さん [60代/男性] 2016年07月09日 05:37:26

静かで立地条件が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
新大阪サニーストンホテル 2016年07月09日 17:35:40

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足のお声を拝見しましてスタッフ一同とても嬉しく思います。
これからも快適にご滞在頂けますよう日々努めて参りますので、変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張&観光に!リーズナブルなお財布応援シングル■宿泊ONLY■
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

部屋4

shioshio2000さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

shioshio2000さん [40代/男性] 2016年01月14日 02:46:51

食事以外は普通です。食事が改善されれば。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
新大阪サニーストンホテル 2016年01月15日 15:56:20

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
レストランは改装、メニュー改善と徐々に手を施しております。
今しばらく現状にてご辛抱くださいますと甚幸です。
お客様のお声を真摯に受け止め可能な限りのサービス提供に努めて参ります。
ぜひまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード】¥5000■QUOもらっ得♪シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月09日 15:24:43

大阪での常宿。立地が良く駅近。いつも気持ち良く利用しているのですが今回は辛口評価。シングルで予約していたのですがチェックインの際ツインルームにUGしたとのこと。禁煙プランに空きがなかったので喫煙で予約したのですが部屋は煙草臭さは殆どなく有難かった。空気清浄機が部屋にあるのも好印象。何が辛口評価かと言うと、1デスクのコンセント口がめり込んでいてスマホ充電機が刺し辛い。2浴室の灯りのスイッチの接触が悪く最初一度ではつかなかった。3洗面台の蛇口の赤青の所が片方なくてそこにもろもろが溜まってて気持ち悪かった。4ベッド横のスタンドが消せなくて部屋を暗くできず熟睡できなかった、と今回は残念な点が目についてしまいました。一度点検願います。あと朝食のご飯がもうちょっと美味しいと嬉しいかも。カレーには合いそうな米ですが。おかずは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
新大阪サニーストンホテル 2016年01月09日 16:59:35

新年あけましておめでとうございます。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在では不行き届きが多々ございました事大変申し訳なく思います。
コンセント及び水栓の不備は日々の点検で気が付かねばならないのに手落ちの有りました事心苦しく思います。早速に修繕に係りました。
枕元のスタンドはサイドボードのつまみで調節していただくタイプでございます。大切な睡眠時間のサポートが出きず申し訳ございませんでした。
不明点や不具合がありましたらいつでも遠慮なくフロントにお申し付けください。

しっかりと点検を重ね快適な滞在が提供できますよう本年も気持ちを引き締めて精進いたします。

ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2014受賞記念】QUO500&朝食付≪御礼シングル≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

部屋4

momochikeさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

momochikeさん [50代/男性] 2015年11月25日 22:05:59

フロントの方の対応が良くなかった。これではリピートのお客はつかないかと思う。
 部屋と朝食はまあまあ良かった。でもお客を受け入れるフロントの対応があれではリカバリーが難しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
新大阪サニーストンホテル 2015年11月26日 08:16:50

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロントの対応で不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受けとめ必ずや改善致して参りますので何卒御容赦の程お願い申し上げます。また、機会がございましたら当ホテルをご利用の程お願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFEE!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月22日 00:57:13

他のホテルに比べて安く、たまに利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
新大阪サニーストンホテル 2015年09月23日 11:31:43

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。近年は大阪のホテルが混み合っておりまして価格も上昇致しております。出来るだけ皆様のご要望にお応えできる様努力はいたしておりますがご理解の程お願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋4

ピノ716さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

ピノ716さん [20代/女性] 2015年08月20日 23:06:31

8月9,10日に2泊宿泊させていただきました。
立地も駅より割りと近く便利で、部屋もキレイでよかったのですが、お風呂においてあるボディーソープの中に髪の毛が入っていました。
少なくなると入れ足しているものなのだと思いますが、使おうと思ったときにそれに気づき使用をやめました。
2泊したのですが気づいたのが2日目の夜で、いつから入っていたかわからないので1日目は使ってしまったのかと思うと、とても気持ちが悪かったです。一緒に泊まった相方は気づかず2日間使ってしまいました。
それ以外は特に悪い点はなかったですが、とにかく気持ちが悪い思いをしたのでもう利用することはないと思います。今思い返しただけでもゾッとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
新大阪サニーストンホテル 2015年08月24日 17:32:50

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ソープの件では本当にご迷惑をおかけしまして深くお詫びいたします。
大変不快な思いをされました事察するにあまり、心苦しい限りです。
即座に清掃スタッフに伝え他の点検と共に今後このような事のないよう十分に注意を払うよう努めて参ります。

重ねて申し訳なくお詫びいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【2014年アワード敢闘賞受賞】セミダブルチェックアウト13時
ご利用のお部屋
【■限定セミダブル■喫煙■】

部屋4

ホーン8366さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

ホーン8366さん [40代/男性] 2015年02月01日 17:25:29

出張先からの立地がよく、リーズナブルで良かった。室内も清潔で快適でした。外国人旅行客のマナーの悪さには閉口しますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
新大阪サニーストンホテル 2015年02月01日 18:54:52

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりとお休み頂けて良かったです。近年は海外からの観光客が増え習慣の違いから大変ご迷惑をおかけする事もございますが出来るだけ配慮致すよう努めてはおりますがまだまだ不十分な点が多く深くお詫び申し上げます。また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用の程お願い申しあげます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

部屋4

隆浜12さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

隆浜12さん [60代/男性] 2015年01月20日 02:28:30

駅からの道は少しわかりにくい。
部屋・アメニティその他は、価格に対しては悪くない。

一番重要な従業員の対応については以下の通り。
①チェックイン時のフロント女性、役場の職員が生活保護の受給者を、後で問題にならないような狡猾な手口で二度と来させないという有名な手口に類似。本当に受け付け時女性はホテルの職員だったのだろうか?とおかしな疑問を持つ。
要するに、ミスはしない、嘘も言わない、しかし冷たく・敷居を高く対応し、役場は怖いのでもう申請は諦めようと思わす、有名な役場・官僚の常套手段型対応に類似。
②深夜帰宅時のフロント。何も言わずとも見事な対応(接客対応)に思えた。
接客のプロの雰囲気。
※よって相殺し、±0で普通の3。

ホテルはサービス業、一番重要な所をそつなくこなせば、金をかけずとも評価をあげることは可能である。

今回、いくつかのホテル記入理由は某ホテルで無茶やられた(目覚ましならず、風呂は髪の毛、場所は嘘言われる)のにいつか対処する場合に備えて、このホテルや他のホテルが勘違いされぬようにするため。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
新大阪サニーストンホテル 2015年01月21日 07:52:01

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。皆様へのご対応は心をこめていたしておりますが不手際がございました事深くお詫び申し上げます。今後はお言葉を真摯に受けとめ更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2014年上半期お客様の選んだ人気ホテル】受賞THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

部屋4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月10日 21:05:30

コストパフォーマンスは良いと思います。中国人の客が多いと感じましたが、不都合はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
新大阪サニーストンホテル 2014年10月11日 09:38:19

この度は新大阪サニーストンホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。近年は中国のみならずあらゆる方面からの渡航者のご予約を頂き混雑致しておりますことご理解の程、お願い申しあげます。出来る限り努力し快適なご宿泊をご提供致して参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申しあげます。御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Edyギフト付き】≪Edy5000≫シャリ~ン♪と集めて何に使う?■シングル
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル◇禁煙◇】

部屋4

ehontokodomoさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

ehontokodomoさん [40代/女性] 2014年08月28日 22:04:27

従業員の方の対応はとても気持ち良く、好感がもてましたが、お部屋のお風呂に数本の髪の毛があり、不快でした。朝食バイキングももう少し工夫が欲しいように思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
新大阪サニーストンホテル 2014年08月29日 10:11:16

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し感謝申しあげます。部屋の清掃の件ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。再教育をし改善致して参りますので御容赦の程お願い申しあげます。また、ご朝食の件につきましては検討課題とさせて頂きたく存じます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFE!
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

部屋4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月01日 09:26:50

新大阪に近く宿泊費も安価なホテルを探していました。最寄駅からの距離もさほど遠くなく場所もわかりやすかったです。駅からホテルまでの間にコンビニもありました。お部屋は思っていたよりも広く、スーツケースを広げられるくらいのスペースがあったので、荷物の整理がしやすかったです。照明も明るくてちょっとした書き物をするのに適していました。
お風呂の広さは、まあこんなものだろうと思っていましたが、シャワーが使いづらかった。お湯を出したまま壁のフック?にセットしたら、くるんとバスタブの外を向いてしまったり、逆に壁に向いてしまったり。結局頭を洗うのも片手でシャワーヘッドを持ちながらになってしまいました。
あと、パジャマやバスタオル、部屋全体が若干油臭かったです。コック服と一緒に洗っているのかな?なんて想像してしまいました。備え付けのリセッシュを活用させていただき何とかにおいは抑えましたが、ちょっとアロマを焚きたい気分でした。いずれも、男性ならそれほど気にならないかもしれません。
ただ、荷物を預けに立ち寄ったら「少しお待ちいただければチェックインできます」とお声掛けいただき、予定よりずいぶん早い時間にチェックインできました。また途中で出会ったお掃除のスタッフも笑顔が素敵で、私が迷っていたらやさしく案内してくださりとても気持ちが良かったです。人的サービスは文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新大阪サニーストンホテル 2014年07月01日 17:15:40

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
いくつか宿題を頂いた感じではありますが、概ねご満足のお声を頂戴しましてスタッフも嬉しく思います。
シャワーヘッドに関してはすぐに点検に入り改善いたしております。捻れやヘッドとホースの兼ね合いによるものでご使用時にお困りであったこと申し訳なく思います。

お部屋のリネン類には不愉快な思いをされたこと心苦しい限りです。
早速確認に入り、クリーニング業者を含めて改善したいと思っております。

まだまだ不行き届きな面もございますが、お客様のお声一つ一つに真摯に向き合い必ずご満足いくお答えを出す覚悟でございます。

また大阪へお越しの際にはぜひともご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

天候の不安定な時期くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2013年お客様の選んだ人気ホテル】記念THANKYOUシングル~
ご利用のお部屋
【部屋数限定シングル□禁煙□】

部屋4

tcs-rxさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

tcs-rxさん [50代/男性] 2014年03月10日 13:41:22

出張で利用させて頂きました。
西中島南方駅から近いですし、新大阪の駅から歩いてもそれほどの距離ではなく、便利な場所に位置しています。
新御堂筋からは適度に離れているので車の騒音で寝られないということはありません。

今回泊まった部屋は洗浄便座が故障らしく動作しませんでしたが、それを割り引いても出張には便利な宿です。

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
新大阪サニーストンホテル 2014年03月12日 18:37:58

いつも新大阪サニーストホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面では大変恵まれ皆様よりご好評を頂き感謝いたしております。
今回のウォシュレットの故障の件大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早速業者への
手配をし修理致しました。ご連絡ありがとうございました。是非次回機会がございましたら是非当ホテルをご利用の程お願い申しあげます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2013年お客様の選んだ人気ホテル】記念シングル¥3900~
ご利用のお部屋
【限定シングル□禁煙□】

部屋4

柴犬ちゃこさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

柴犬ちゃこさん [50代/男性] 2013年12月08日 20:00:36

前回の宿泊よりも早期予約の場合は1000円以上の差額が生じる。この辺を注意してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
新大阪サニーストンホテル 2013年12月09日 08:54:21

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
価格差の件ですが、早期にご予約頂く程価格的にはリーズナブルにご利用頂けるシステムになっております。
何卒ご理解の程、ご予定が立ちましたら出来るだけ早目ご予約をお願い申し上げます。
皆様のニーズに合うべくお得なプランを多数ご用意してお待ち致しておりますので今後ともご利用の程、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【ポイント10倍】毎日30種類以上のビュッフェ~TAKE OUT COFFE!
ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

部屋4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月30日 14:03:14

駅からも近く、コストパフォーマンスは高いです。
周辺にコンビニ,居酒屋もあり食事についても問題ありませんでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年11月
新大阪サニーストンホテル 2013年11月30日 15:18:19

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
コスとパフォーマンス面でのご満足のお声はビジネスホテルとして大変嬉しく思います。
低価格を維持しつつご満足いただけるおもてなしに努めて参りますので、ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2013年上半期お客様の選んだ人気ホテル】記念シングル¥3900~
ご利用のお部屋
【限定シングル■喫煙■】

部屋4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月02日 14:56:05

部屋、風呂に関して綺麗に掃除されており過ごしやすいとおもいます。近くにコンビニもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
新大阪サニーストンホテル 2013年11月03日 20:06:42

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足戴けてよかったです。是非次回機会がございましたら当ホテルをご利用の程お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用のお部屋
【◇お財布応援シングル(朝食付)◇禁煙◇】

部屋4

☆ないじ☆さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

☆ないじ☆さん [40代/男性] 2013年07月16日 11:39:01

出張で初めて利用しました。
梅田に近く駅からも近いので立地条件は良好です。
低価格なので、客層も様々でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
新大阪サニーストンホテル 2013年07月16日 17:54:23

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご出張のお役に立てて良かったです。アクセスの面では大変恵まれ皆様よりご好評をいただいており喜んでおります。これからもリーズナブルな価格と良質のサービスでお迎え致しておりますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【2012年お客様の選んだ人気ホテル】記念シングル¥3900~
ご利用のお部屋
【限定シングル■喫煙■】

部屋4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 00:40:31

いつもお世話になっています。
大阪への出張には定宿として利用させて頂いております。
今回お世話になって気づいた事。
一点は大陸の団体さん?と同じフロアになってしまい、彼らはドアを開けっ放しで隣と行き来する、会話する等でいつも廊下に大きな声の外国語が飛び交っていました。
出来ましたら行楽の方々とビジネス利用の方は離れた部屋割りにして頂けるとくつろげます。
もう一点、スリッパなんですが、簡易的な紙の中敷きがあると気持ちよくスリッパを履けます。
来週また利用させて頂きます。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
新大阪サニーストンホテル 2013年05月20日 16:08:10

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在においては大変御迷惑をおかけしましたようで申し訳なくお詫びいたします。
海外のお客様とは基本的にフロアを別にご用意いたしておりますが、当日の空室状況やお部屋のタイプによりましてどうしてもやむを得ない場合もございます。お客様方にはモラルをもってご利用頂ける案内をさせて頂いておりますが、今後改善できますよう再検討いたします。
スリッパの件に関しましてもお客様のお声としてしっかり受け止めたいと思っております。
常に快適にお過ごし頂けるよういつでも最善を尽くしております。ご滞在中何かございましたらいつでもお申しつけの程、今後とも変わらずご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2012年お客様の選んだ人気ホテル】記念シングル¥3900~
ご利用のお部屋
【限定シングル□禁煙□】

571件中 21~40件表示

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