この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地面では飲食店・コンビニ・スーパー等ご滞在にはとても便利な場所でございます。
また朝食も気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。スペースでは限界もございますのでできるだけ皆様にゆっくりしていただけるよう余裕のある時間帯をご案内いたしておりますがご不便ご迷惑をおかけしまして申し訳なく思います。
これからも皆様のお声を基により良いホテル造りを目指して参りますのでぜひまたのご利用を一同お待ち申し上げております。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるまだまだ改善を試みて参ります。ぜひ今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
最寄駅は地下鉄御堂筋線「西中島南方」で1番出口からですと直線で徒歩2～3分の距離でございます。
立地面での改善には限界がございますが、他のサービス面でお客様にご満足いただけるように今後も努力する所存でおります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度のエアコンの件につきましては、お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今一度設備の見直しを行い、快適にお過ごしいただけるホテル運営に努める所存でおります。
ご投稿ありがとうございました。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
寝付けないこともあるとのコメントを頂戴し、申し訳なく思っております。ご不便等がありましたら、いつでもフロントまでお申し付けください。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をお願い致します。

いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは開業約30年をむかえており、設備面が古くなりつつありますが、お客様に不快感を与えることがないようにリニューアルに努めております。
朝食に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題としたく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

平素よりサニーストンホテルグループをご利用いただきありがとうございます。
目覚ましについては、ご不便をおかけして申し訳ございません。デジタル時計に目覚まし機能が付いていないお部屋もあり、お部屋にあります電話にてモーニングコールの設定をしていただくことで対応しております。今後の課題として検討をしたいと考えておりますので、何卒ご容赦いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食についてお褒めをいただき喜ばしく思っております。今後もできる限りお手頃な価格で、お客様に満足いただけるメニューをご提供できるように改善を図っていきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅直結と言う訳には参りませんが、最寄駅からは直線で徒歩約3分でございますのでご容赦いただけると甚幸でございます。
これから暑い季節になりご足労かと思いますが
ぜひご来館をお待ちしておりますのでよろしくお願い申し上げます。

この度も新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
カレーはなぜかいつでも食べたくなる魅力がございます。朝からしっかり召し上がって頂き一日のエネルギーにしていただける大変嬉しく思います。
ぜひまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食のカレーがお気に召された様子とても嬉しく思います。
皆様にも大変好評で継続していきたいと考えております。
ぜひまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
各所にわたりお褒めの言葉、またご注意を頂き御礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたお部屋は９階のプレミアムフロアで、こちらは平成１７年当館初の禁煙フロアとしてリニューアルし、以来禁煙ルームとして皆様にご提供させていただいております。

各部屋は定期的にカーペット・クロスの貼替を行い、９階は直近では平成２６年に改装しております。

スタンドの布カバーの件ですが、タオル等を上に置かれる場合があり、キャンバス素材と言う事で水分がシミ斑として残る場合が多くみられます。
交換等には努めておりますが、現状不愉快な思いをされました事は残念に思います。

清掃係のマナーに関してはご迷惑をお掛けしました事大変申し訳なく思います。
これからより一層の教育に徹底するよう業者へ申し伝えました。

お客様のお声をしっかりと受け止め★多くいただけますようこれからも一層のサービス向上に努めて参ります。

ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネス環境面では不便なく快適にご利用頂けることと思います。
朝食の件は今後の課題としてしっかりと受け止めご満足いただける方向に進みたいと思っております。
ぜひまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
今回は電気設備の不具合がありご迷惑をおかけしまして本当に申し訳ありませんでした。
随時点検に入っているのですが至らず心苦しく思います。
ご滞在時ご不便な点がありましたら遠慮なくフロントにお申し出くださると早急なメンテナンスか代替えのお部屋をご用意するか可能な限りの対応はさせていただきます。
ぜひともこれからも変わらずご利用くださいますようまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お迷いなくご来館頂くには地下鉄御堂筋線が一番便利かと思います。駅１番出口、ドトールとファミリーマートの間の道を入って頂き直線で信号二つ目角にございます。
朝食も気に入って頂けたようで嬉しく思います。
これからも一層のサービス向上に努めて参りますのでぜひまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご期待に添う事ができて心より嬉しく思います。
お褒めの言葉を励みとして今後も一層のサービス向上に努めて参りますのでぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
照明の位置の件申し訳ございません。何分開業時
からの設置のため致し方なくご理解とご了承の程お願い申し上げます。
ご朝食はご満足いただけてスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もより一層ご満足いただけるよう努力致して参りますので今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食ホールスタッフの対応につき不愉快な思いをさせました事心よりお詫び申し上げます。
いくら朝食が美味しくてもこれでは何の意味もありません。再度教育を徹底いたします。

お部屋の温度調節は全館一括となっておりご不便をおかけしております。温度調節は2段階システムとなっておりますのでフロントにご連絡くださいますと対応はさせて頂きます。

これからもお客様のお声を真摯に受け止め一層のサービス向上に努めて参ります
ぜひまた大阪へお越しの際にはご来館くださいますよう一同お待ち申し上げております。

新年あけましておめでとうございます。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在では不行き届きが多々ございました事大変申し訳なく思います。
コンセント及び水栓の不備は日々の点検で気が付かねばならないのに手落ちの有りました事心苦しく思います。早速に修繕に係りました。
枕元のスタンドはサイドボードのつまみで調節していただくタイプでございます。大切な睡眠時間のサポートが出きず申し訳ございませんでした。
不明点や不具合がありましたらいつでも遠慮なくフロントにお申し付けください。

しっかりと点検を重ね快適な滞在が提供できますよう本年も気持ちを引き締めて精進いたします。

ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食には満足いただけたお声を頂戴してとても嬉しく思います。
客室・サービスにおいても快適にお過ごしいただけるよう日々努力して参ります。
ぜひまた大阪出張の際にはご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。