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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:9422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.84
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.19
  • 食事3.74
宿泊年月
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572件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 17:38:44

お風呂に汚れ、トイレのリモコンにホコリが溜まっていたのが気になりました。立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新大阪サニーストンホテル 2023年12月07日 17:08:43

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しては不愉快な思いをされました事大変心苦しく思います。
清潔かつ快適にお過ごしいただく事が最優先であり日々肝に銘じて指示しておりますが今後は更に徹底させて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約で超得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

設備・アメニティ3

楽天ひ~ろ~さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

楽天ひ~ろ~さん [60代/男性] 2023年11月30日 19:19:21

朝食良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新大阪サニーストンホテル 2023年12月03日 12:36:35

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食はご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。これから寒い季節にむけて温かいメニューも増やしてまいりますのでぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 11:37:01

出張のため利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新大阪サニーストンホテル 2023年11月25日 13:05:01

長きにわたり新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
出張の際にはいつもお元気なお顔を拝見できてスタッフも大変喜ばしく思っております。
ぜひまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 16:19:05

出張で利用しました。料金がリーズナブルなので設備は相応ですが清掃がきちんとされていて清潔感があるお部屋でした。
朝食に期待していましたが、こちらは品数が少なかったように思います。パンは美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新大阪サニーストンホテル 2023年11月17日 17:23:28

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関してはご指摘をいただきありがたく思います。今後改善に向けての検討課題とさせていただきます。
お客様の声を真摯に受け止め満足度の高いホテルを目指して参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

設備・アメニティ3

ター3540さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

ター3540さん [50代/男性] 2023年11月03日 08:07:52

お部屋が広く寛げました。テレビが大きく見やすかったです。
施設設備の古さは感じましたが清潔感があり良かったです。
安価な宿泊費で朝食を頂く事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新大阪サニーストンホテル 2023年11月04日 15:48:23

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
テレビも新調したばかりでございますので喜んでいただけたお声を拝見しますととても嬉しく思います。
築年数は経ておりますが随時リニューアルをし皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 11:33:30

フロントの方親切なのが印象的でした。
近くにコンビニ、ドラックストア、食事をする所も多く、駐車場も広いので、ビジネスでしたら充分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新大阪サニーストンホテル 2023年07月29日 14:48:20

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉は大変嬉しく何より日々の励みとなります。
コンビニはすぐ隣にドラッグストアや飲食店も徒歩圏内にたくさんございますので滞在には便利な立地と思っております。
ぜひまたご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

設備・アメニティ3

電車小僧9395さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

電車小僧9395さん [50代/男性] 2023年02月25日 22:18:23

宿泊代金に見合ったサービスであったのか?と言われると、どうなのかなと思いました。
少し明るい兆しが見えてきたので、朝食のバイキング形式を再開させてもよいのではないかと思います。
フロントの方の対応はとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
新大阪サニーストンホテル 2023年02月27日 10:55:45

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティの有料化に伴いお客様より賛否のお声も頂戴します。必要な方に必要な品物を、その代わりにお部屋代金を最低限に絞っていくという考えでございますがまた違う形でのサービスを検討して参ります。
朝食は3月よりビュッフェ再開となりますのでぜひまた次回にはお楽しみいただけると幸いです。
貴重なご意見を参考により良いホテル作りに励んで参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】今だからしっかり朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

設備・アメニティ3

torozohさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

torozohさん [50代/男性] 2023年02月18日 15:46:00

施設は古く昭和を感じます。その割に値段が少し高く感じました。TVが大きいのは良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
新大阪サニーストンホテル 2023年02月20日 16:33:03

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
築年数は経ておりますので古さは否めませんが都度リニューアルを繰り返し皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
42インチスマートTV、ベッドの交換も過日終えてまた新たなイメージでお迎えできればと思っております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月29日 16:08:33

良かった点は、部屋が広く、エアコン、シャワー、水量が問題なく利用出来た事。
悪かった点は、全体的に薄暗く感じる点。照明を増やして欲しい。
食事は、していないので評価出来ず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
新大阪サニーストンホテル 2023年02月01日 16:14:47

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。今後の課題としてしっかりと取り組んでいきたいと思っておりますのでぜひまたの機会にはご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】宿泊のみ■シングル■おひとりさま
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 19:37:50

出張での一泊利用でした。
外観は古さを感じましたが、チェックイン時の対応はスムーズで良かったです。
コンビニ、スーパーも近くにあり良かったです。
しかし、宿泊した部屋が・・・テーブル、内線電話等目に付く所々に埃が・・・そこは気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
新大阪サニーストンホテル 2023年01月23日 16:59:32

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフにはお褒めの言葉を頂戴しましたのにお掃除の不行届きがありましたようで大変心苦しく思います。清潔に気持ち良くお過ごしいただけるのが私どもの努めですので厳しく再指導を行って参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
次回は必ず最善の状態でお迎えしたいと思います。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 16:10:03

快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
新大阪サニーストンホテル 2022年12月22日 17:08:31

いつも新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声をいただきスタッフ一同大変喜ばしく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう一丸となって励んで参りますので何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し出ください。
今後共宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

設備・アメニティ3

マサムネ1958さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

マサムネ1958さん [60代/男性] 2022年12月20日 17:09:11

最寄りの駅まで近く、大阪市内にも近いので立地は良いと思う。
風呂が非常に狭かったのが不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
新大阪サニーストンホテル 2022年12月20日 18:10:03

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地の良さでは定評がありますのでフットワークよくご利用頂けると思います。
お風呂に関しましては構築上ユニットバス変更が難しいため現状にてご辛抱くださいますと甚幸です。
設備面では行き届かない箇所も可能な限り快適にお過ごし頂けるよう工夫をしております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【朝食付】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

設備・アメニティ3

masszuuさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

masszuuさん [40代/男性] 2022年12月19日 07:48:55

西中島南方駅から徒歩3分ほどの場所にあるホテル。ホテルは少し古めかしいが、なんといっても値段が安いのは嬉しい。朝食は前日までに和食か洋食を申告して置かなければならない。
今回は和食を選択したが、和食の方がボリュームがあって食べごたえがある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
新大阪サニーストンホテル 2022年12月19日 17:49:00

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
築年数は経ておりますがお客様に快適にお過ごしいただけるよう様々なアップデートはいたしております。朝食に関しましては前もってのご準備にご協力頂き心からありがたく思います。ビュッフェ再開に向けての試みもございますので次回はお楽しみいただけると幸いです。
お客様の声をしっかり受け止め今後の更なるサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】今だからしっかり朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 11:21:41

建物は古かったが安いのでこんなものと思う。
髭剃りなどが部屋になく、有料だった。安いから仕方ないが。
素泊まりには特に文句はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
新大阪サニーストンホテル 2022年12月05日 13:02:09

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティに関しましてはSDGsの観点に加え必要なお品を必要な方が、とロスをなくして価格も低価格で提供できますようこの4月より改定させていただいております。何卒ご理解くださいますと甚幸です。
リーズナブルな価格ながらご滞在には快適な空間をと常に精進しております。
ぜひまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

設備・アメニティ3

kaoringo1031さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

kaoringo1031さん [40代/女性] 2022年11月23日 15:56:15

旅行支援で調査付きプラン、お得に泊まれました☆
しかし、ユニットバス天井や入り口に、以前宿泊の方の?髪の毛が何ヵ所か残っており、気持ち悪かったです(;´д`)
流行支援で忙しいかもだし、安価なので、仕方ないかもですが、この点残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
新大阪サニーストンホテル 2022年11月26日 15:20:34

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在でしたのに大変不愉快な思いをされましたこと心からお詫び申し上げます。
どのような状況においても快適にお過ごしいただけるよう清潔さは最優先でございます。
清掃会社へは厳しく厳しく注意をしご満足いただけるクリーンさを目指します。
心苦しいばかりで重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 17:07:51

コンビニも近くにあり、便利でした。駅からもう少しわかりやすければなおよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
新大阪サニーストンホテル 2022年11月16日 15:42:29

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
最寄駅大阪メトロ「西中島南方」駅1番出口を出られまして直線で徒歩2~3分でございます。
バナーの道案内もご参考にしていただくと幸いです。立地を活かしてより良いご滞在に努めておりますのでぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【VODカード付】シングル■おでかけ応援!欲張りプラン■
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

設備・アメニティ3

1237894566720さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

1237894566720さん [50代/男性] 2022年10月21日 10:17:48

キャンセルした宿泊料金に関して、払い戻しが現状確認できません。
どうなってますか??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
新大阪サニーストンホテル 2022年10月21日 12:03:31

ご連絡ありがとうございます。
詳細が解かりかねますがキャンセル料金が払い戻されないと言う事は事前決済でのご予約かと思います。
そちらに関しましては楽天トラベルのサポートにお問合せいただきますようお願い申し上げます。
施設側では履歴がございませんので追跡出来ずお力になれず申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】NO THANK-YOU◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 11:34:35

特に問題無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
新大阪サニーストンホテル 2022年09月05日 10:46:27

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
次回もまたぜひ泊まりたいと思えるようなそんなおもてなしが出来ますよう一同努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

設備・アメニティ3

ころころ5952さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

ころころ5952さん [50代/女性] 2022年06月28日 18:43:15

食事は以前の様にはコロナの為行かないが、チョット物足りなさを感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪サニーストンホテル 2022年06月30日 17:37:44

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のセット形式でのご提供、なかなかご満足とはいかず申し訳なく思います。ご入用の物がありましたら和洋に関わらずご遠慮なくスタッフにお申し付けください。
近々にはまたビュッフェ形式が再開できるよう検討を重ねておりますので今しばらくご辛抱いただけると幸いです。
ぜひとも変わらずご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍】【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 19:29:34

喧噪のある街から離れている駅なので、周りは閑静で落ち着くホテルです。おかげで落ち着いた一夜を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪サニーストンホテル 2022年06月07日 16:04:31

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅近ではございますが界隈はビジネス街にて夜は比較的静かにお休みいただける事と思います。
立地を活かしご満足いただけるサービスに努めて参りますのでぜひまた機会がございましたらご来館くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

572件中 41~60件表示

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