いつも新大阪サニーストンホテルにお泊りいただきありがとうございます。
当ホテルも至らぬ点が多々ございますが、従業員一同でお客様にご満足いただけるように、サービス向上に努めております。
ご投稿ありがとうございました。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
近年、周辺に新たなホテルが新設されておりますが、当ホテルもお客様にご満足いただけるホテル運営に努めていく所存でおります。
今後とも当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
アメニティの歯ブラシの件につきましては、大変失礼があり申し訳ございませんでした。至急、清掃責任者にも申し伝えまして、再発防止に努めます。
お客様には不快な思いをおかけすることとなり、重ねてお詫びを申し上げます。

平素より新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティはPOLAのシャンプー・リンス・ボディソープ・シェービング＆フェイスフォーム、歯ブラシセット、髭剃り、コーム、ブラシをお部屋に、フロントカウンターにてヘアバンド・マウスウォッシュ、シャワーキャップ、コットンをご用意しております。
お客様のリクエストを基に追加改善を続け今後も向上に向けて実行して参るつもりです。
ご遠慮なく忌憚なきご意見をお申し付けくださいませ。
ぜひ今後も引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ソープの件では本当にご迷惑をおかけしまして深くお詫びいたします。
大変不快な思いをされました事察するにあまり、心苦しい限りです。
即座に清掃スタッフに伝え他の点検と共に今後このような事のないよう十分に注意を払うよう努めて参ります。

重ねて申し訳なくお詫びいたします。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂のお掃除の件につきましては大変不愉快な思いをさせました事深くお詫び申し上げます。
清潔安全をホテルの第一の目標としており、清掃に関しては点検を重ね多重のチェックをしております。今回のような不手際を猛省し今後はこのような事の100％なきよう指導、監督に努める所存です。
次回には必ずや快適なご滞在をお約束いたしますのでまたのご利用をホテル従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘のシャンプーの件ですが現在種々検討中でございます。今しばらく現状での対応となります事ご理解とご了承の程お願い申し上げます。
是非又機会がございましたら当ホテルを御利用の程、お願い申しあげます。御投稿有難うございました。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在において大変不手際があり不愉快な思いをされました事心よりお詫び申し上げます。
厳しく再指導の下二度とこのような失態のないようお約束いたします。
多大なご愛顧を頂いておりましたのに今年最後のご利用でこのような事となり大変残念に思います。気持ちを新たに一層精進して参る覚悟ですのでぜひとも変わらずご利用下さいますよう一同お願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
今回のご滞在におきましては処々ご不便とご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳なく思います。鏡の件につきましては限られたスペースでの造作ですので何卒現状ご理解の程お願い致します。
またフロント前の喫煙スペースにつきまして、愛煙家のお客様への場所移行にも配慮検討しつつ、排煙装置も除去し、灰皿撤去と禁煙化に向けて変更途中でございます。不愉快な思いをされました事改めてお詫びいたします。
お客様のお声をもとに柔軟に対応しつつ、より快適なご滞在の提供をスタッフ一同努めて参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊、ご投稿有難うございました。次回のご利用お待ち申し上げます。

当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご指摘いただきました空気口はお部屋内への新鮮な空気の送風口でございます。ご安心下さいませ。外観的な対策は現状ありませんが今後の検討課題といたします。今後とも宜しくお願い申し上げます。ご宿泊、ご投稿有難うございました。次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際に何かと不十分な点がございました事、大変申し訳なくお詫びいたします。
今一度お客様の立場に戻り、ご安心するサービスに努めて参る覚悟でございます。
ぜひまた大阪へ出張の際にはご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今回ご指摘いただきました件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。清掃の件につきましては日常業務の再徹底を図り、また備品関係につきましても再発防止に努めていきたいと思います。今後価格面のみならず商品内容におきましても充実した商品の提供に努めてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。ご宿泊、また貴重なご意見有難うございました。