いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。このたびの朝食券の件大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。次回ご来館の際にお渡し、ご利用頂けると幸いでございます。今後はこのような事の無いよう深く反省し再徹底いたして参りますのでご容赦の程お願い申しあげます。今後とも当ホテルをご利用の程お願い申しあげます。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございました。ご指摘頂きました当ホテルの目印の件につきましてはご不便をお掛け致しました。新大阪駅より徒歩にて来られるお客様用に新大阪駅構内に案内地図を設置はしてございますが数が少なくご迷惑をお掛け致しました。今すぐの対応とは参りませんが今後の優先課題として検討させていただきますので今後共当新大阪サニーストンホテルを宜しくお願い申し上げます。ご宿泊、また貴重なご意見有難うございました。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
楽天ポイント付のプランは多数ご用意しております。全国のホテルの中でも唯一割引率も高く設定できていると自負しておりますのでニーズ合わせましてお選びいただけると嬉しく思います。
これからも皆様に喜んで頂けるプラン作り、サービス向上に努めて参りますのでぜひまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様子で一同とても喜ばしく思います。
これからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに努力して参ります。
ぜひまた機会がございましたらご利用下さいますようまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の件では団体様で混み合いごゆっくりとお取りいただけなく誠に申し訳ございませんでした。事前に混む時間帯をご案内いたしておりますが不手際がございました事深くお詫び申しあげます。何卒次回も当ホテルをご利用いただきたくお願い申しあげます。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけたようで喜んでおります。是非次回も当ホテルをご利用いただきたくお願い申し上げます。スタッフ一同お待ちいたしております。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。地下鉄をご利用いただければ一駅ですので便利かと存じます。価格は勿論サービスの面でもご満足いただけるよう努めておりますので次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申しあげます。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。この度の隣のお部屋のいびきの件ですが設備上の関係でご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご容赦のほどお願い申しあげます。今後ともご愛顧のほどお願い申しあげます。ご投稿有難うございました。

当新大阪サニーストンホテルをご愛顧いただき誠に有り難うございます。今回ご指摘いただきました事案につきましては大変ご不便とご迷惑をお掛け致しました。誠にホテル側の勝手ではございますが御存知のように限られたスペース、人員でございますのでお車の予約の受付は大変困難を極めます、と共にトラブルの原因ともなりかねませんのでこのような処置をとらさせていただいています。何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。ご投稿有り難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。ご指摘のフロントマンの対応でご無礼がありました事大変申し訳ございませんでした。再教育を徹底いたしたいと存じます。何卒今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました
。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のカレーを気に入っていただいておりますようで大変喜ばしく思います。
皆様のご要望によりこれからも引き続きメニューに加えて参りますので次回ご来館の際にはぜひご賞味くださいませ。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
パソコン、モバイル共に地下鉄駅よりの道案内を画像付きでアップしておりますがご案内不足を残念に思います。最寄駅「西中島南方」よりは直線で徒歩２分ほどですが、新大阪駅からは約１０分、初めて起こし頂く方には地下鉄を1駅ご乗車頂くご案内をしております。ご足労頂いてお越しのお客様に最善のサービスを提供すべく一同お待ちしております。ぜひまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本来はリラックスできるはずのホテルで照明によってリラックスできなかったとのこと残念でございます。
また2022年4月からの「プラスチック資源循環促進法」施行により客室より「櫛・カミソリ・ブラシ・シャワーキャップ」はお部屋より撤去させて頂きました。それに伴いお客様にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
併せまして今後の課題とさせていただきたいと思います。
皆様に喜んでいただけますよう努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在でしたのに各所に渡り不手際ばかりでお返事するのも辛い次第でございます。
各部署には徹底して基本的なおもてなしから初めて行く所存でございます。
本当に不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅近で便利な立地を活かしてホテル自体のサービスにも今後努めて参ります。
ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地を活かして皆様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
リネンの件では不愉快な思いをされました事大変心苦しく思います。
早々に委託会社へ厳しく注意し今後更にチェックを入れてご迷惑の無きよう努めて参ります。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
和室は根強いヘビーユーザー様もいらしてお布団でお休みいただく事もご好評でございます。
ご満足のお声を頂戴しましてとても嬉しく思います。ぜひまた機会がございましたらご利用くださいますようお願いいたします。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました.
ユニットバスはオーバーフロー防止の為に浴槽内にある程度の湯量がくれば排水するように管が設置されております。確認はさせていただきましたが不備は見られませんでした。状況を把握できず大変申し訳ございませんが、万が一にもお部屋ご滞在の際に不具合がございましたらお手数ではございますがいつでもフロントにお申し付けくださいませ。
駅近く路線立地も良いのでぜひまた機会がございましたらご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しては不愉快な思いをされました事大変心苦しく思います。
清潔かつ快適にお過ごしいただく事が最優先であり日々肝に銘じて指示しておりますが今後は更に徹底させて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。