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新大阪サニーストンホテル クチコミ・感想・情報

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新大阪サニーストンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:9428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.84
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.19
  • 食事3.74
宿泊年月
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572件中 61~80件表示

食事4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月13日 21:20:24

今回が2回目の利用でした。今回は京都観光でしたが、プレミアシングルなる部屋が気になり予約してみました。部屋自体は前回泊まったシングルと変わりませんでした。(壁紙が若干明るい感じはしましたが)前回、朝早く出発しなければならなかったので、朝食を食べなかったのですが、今回頂くことができました。口コミでの評価通り、なかなか味がよかったです。また、お世話になります。
そういえば、サニーストンホテルさんのブログを拝見してます。その中に出てきた、十八番さんのたこ焼きを買って食べてみました。これもまたなかなか美味しかったです。また、おいしいお店があればブログにて教えて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天アワード2008】ポイント10倍♪禁煙プレミアム~ランクアップで【10倍0904】
◇◇禁煙プレミアムシングル◇◇

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宿泊年月
2009年05月
新大阪サニーストンホテル 2009年05月14日 12:50:04

この度も新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食も美味しく召し上がっていただけたようでとても嬉しく思います。これから暑い季節に向けてメニューも考慮しつつ変化を持たせご満足頂ける様努めるつもりでございます。
また「スタッフブログ」ご覧頂きまして皆大変喜んでおります。これからも近隣のお食事処や穴場、また様々な情報を独自にお伝えし毎日更新を目標としております。またご興味ありましたらぜひブログ覗いてやって下さいませ。
大阪へお越しの際にはぜひまたご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2008】ポイント10倍♪禁煙プレミアム~ランクアップで【10倍0904】
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙プレミアムシングル◇◇】

食事4

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月29日 10:40:49

久しぶりに宿泊しました
朝食の味付け、種類が多く気に入りました

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】春爛漫♪朝食ビュッフェ付シングル
◇禁煙◇楽天シングル(朝食付)◇数量限定格安シングル+朝食

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宿泊年月
2009年04月
新大阪サニーストンホテル 2009年04月29日 12:37:03

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。当ホテルにおきましてはご利用の皆様に満足して頂けます様にハード、ソフトの双方におきましてより充実した内容にて皆様のご利用をお待ち致しております。また魅力あるプランも多数ご用意いたしておりますので今後共宜しくお願い申し上げます。御宿泊、ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】春爛漫♪朝食ビュッフェ付シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇楽天シングル(朝食付)◇数量限定格安シングル+朝食】

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 06:04:33

料金が安いのでいつも利用していますが、それ以外はいまいちです。
1人で仕事でと割り切りれればいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
新大阪サニーストンホテル 2024年05月27日 15:28:21

この度も新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるよう今後も更に改善して参りますのでお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けの程今後共のご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ダブル特典C】QUOカード1000円+ポイント10倍◆シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 00:13:55

2泊3日で宿泊した。
レストランのスタッフは良かったが、フロントのコンシェルジュは新人さんらしい若者以外は非常に淡々としていた。フロントに頼まないと貰えない物も「お願いします」に対して無言で威圧感があった。
レストランの案内等、プランに含まれていることもこちらから伺わないと聞き出せないことがあり少々不便を感じた。
部屋も抗菌・抗ウイルスということで、ご時世柄、ウイルスや虫が怖かったので選んだのだが、空気清浄機は誇りがたまり、予備の枕には陰毛が付いていて残念だった。
部屋については廊下で他の宿泊客に騒がれたり、外で工事でもない限りは静かに過ごせて良かった。無線でテレビにiPhoneを繋ぐことができたため、静かすぎて落ち着かないということもなかった。
簡素なホテルとしては十分なのかもしれないが、次にホテルを探す際の選択肢には入らないと思う。
また、甲子園球場が近いこともあるためか、スポーツ団体が複数泊まっていた。レストランはゆっくり食事するのも困難だったので、検討している方は時期をずらすことをおすすめする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新大阪サニーストンホテル 2024年04月02日 17:35:27

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在でしたのに各所に渡り不手際ばかりでお返事するのも辛い次第でございます。
各部署には徹底して基本的なおもてなしから初めて行く所存でございます。
本当に不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【抗菌・抗ウィルス対策】【朝食付】【10倍】光触媒コーティングルーム◆エアウィーブ+テンピュール枕
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアムシングル◇】

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 14:07:36

風呂を浸かるのに、お湯の層が入らないであふれてました。穴を手でブロックして入りました。宿泊はその他問題なし。
公共が近いホテルで助かりました。京都に向かいやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新大阪サニーストンホテル 2024年01月23日 13:16:58

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました.
ユニットバスはオーバーフロー防止の為に浴槽内にある程度の湯量がくれば排水するように管が設置されております。確認はさせていただきましたが不備は見られませんでした。状況を把握できず大変申し訳ございませんが、万が一にもお部屋ご滞在の際に不具合がございましたらお手数ではございますがいつでもフロントにお申し付けくださいませ。
駅近く路線立地も良いのでぜひまた機会がございましたらご利用くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【素泊まり】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事3

楽天ひ~ろ~さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

楽天ひ~ろ~さん [60代/男性] 2023年11月30日 19:19:21

朝食良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新大阪サニーストンホテル 2023年12月03日 12:36:35

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食はご満足いただけたようでとても喜ばしく思います。これから寒い季節にむけて温かいメニューも増やしてまいりますのでぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 16:19:05

出張で利用しました。料金がリーズナブルなので設備は相応ですが清掃がきちんとされていて清潔感があるお部屋でした。
朝食に期待していましたが、こちらは品数が少なかったように思います。パンは美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新大阪サニーストンホテル 2023年11月17日 17:23:28

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関してはご指摘をいただきありがたく思います。今後改善に向けての検討課題とさせていただきます。
お客様の声を真摯に受け止め満足度の高いホテルを目指して参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 18:02:35

リーズナブルで便利なホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
新大阪サニーストンホテル 2023年08月11日 17:57:35

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
3路線にも近く界隈には飲食店コンビニも多く恵まれた立地を活かし低価格ながらより良いサービスに努めて参ります。
ぜひ今後共変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事3

電車小僧9395さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

電車小僧9395さん [50代/男性] 2023年02月25日 22:18:23

宿泊代金に見合ったサービスであったのか?と言われると、どうなのかなと思いました。
少し明るい兆しが見えてきたので、朝食のバイキング形式を再開させてもよいのではないかと思います。
フロントの方の対応はとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
新大阪サニーストンホテル 2023年02月27日 10:55:45

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティの有料化に伴いお客様より賛否のお声も頂戴します。必要な方に必要な品物を、その代わりにお部屋代金を最低限に絞っていくという考えでございますがまた違う形でのサービスを検討して参ります。
朝食は3月よりビュッフェ再開となりますのでぜひまた次回にはお楽しみいただけると幸いです。
貴重なご意見を参考により良いホテル作りに励んで参りますので今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【朝食付】今だからしっかり朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 16:10:03

快適にすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
新大阪サニーストンホテル 2022年12月22日 17:08:31

いつも新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声をいただきスタッフ一同大変喜ばしく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう一丸となって励んで参りますので何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し出ください。
今後共宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事3

マサムネ1958さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

マサムネ1958さん [60代/男性] 2022年12月20日 17:09:11

最寄りの駅まで近く、大阪市内にも近いので立地は良いと思う。
風呂が非常に狭かったのが不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
新大阪サニーストンホテル 2022年12月20日 18:10:03

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地の良さでは定評がありますのでフットワークよくご利用頂けると思います。
お風呂に関しましては構築上ユニットバス変更が難しいため現状にてご辛抱くださいますと甚幸です。
設備面では行き届かない箇所も可能な限り快適にお過ごし頂けるよう工夫をしております。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【朝食付】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事3

たけちゃんまん8100さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

たけちゃんまん8100さん [50代/男性] 2022年11月02日 11:35:50

喫煙者なので、まずは喫煙ルームがあるのは助かります。部屋については、広さや清潔さは問題ないと思います。ユニットは、便座に洗浄が付いているので問題無いです。シャワーも強くお湯が出ますので問題ないです。朝食は、和食と洋食が選択でき、ごく一般的な内容となっています。私は常に洋食派で、パンがイマイチなので、パン抜きのカレーライス(カレーと生卵は無料)に変更して頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
新大阪サニーストンホテル 2022年11月03日 14:44:55

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足の上いつもご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。朝食のパンの件では貴重なご意見をいただき今後の改善点として早速に検討したいと考えております。
お客様のお声に向き合いより良いホテルを目指して参りますので何かありましたらまたご遠慮なくお申し出ください。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事3

1237894566720さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

1237894566720さん [50代/男性] 2022年10月21日 10:17:48

キャンセルした宿泊料金に関して、払い戻しが現状確認できません。
どうなってますか??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
新大阪サニーストンホテル 2022年10月21日 12:03:31

ご連絡ありがとうございます。
詳細が解かりかねますがキャンセル料金が払い戻されないと言う事は事前決済でのご予約かと思います。
そちらに関しましては楽天トラベルのサポートにお問合せいただきますようお願い申し上げます。
施設側では履歴がございませんので追跡出来ずお力になれず申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【ECO連泊】NO THANK-YOU◆シングル◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事3

ジミー・マッギルさんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

ジミー・マッギルさん [120代/男性] 2022年08月22日 13:10:30

駅から近いし値段なりでいいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
新大阪サニーストンホテル 2022年08月22日 15:59:29

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅近で界隈の立地も良く便利な場所でございます。これを活かしてこれからも快適なご滞在を提供できますよう努めて参ります。
ぜひ今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【朝食付】シングル
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 19:29:34

喧噪のある街から離れている駅なので、周りは閑静で落ち着くホテルです。おかげで落ち着いた一夜を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
新大阪サニーストンホテル 2022年06月07日 16:04:31

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
駅近ではございますが界隈はビジネス街にて夜は比較的静かにお休みいただける事と思います。
立地を活かしご満足いただけるサービスに努めて参りますのでぜひまた機会がございましたらご来館くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 07:07:44

可もなく不可もなくいたって普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新大阪サニーストンホテル 2022年05月02日 11:21:50

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
不可なき事は良しと受け止め印象に残る「可」を提供できますよう今後も努めて参ります。
ぜひまた大阪出張の際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 11:08:16

まず、立地については、駅から5分以内なので便利です。コンビニも近くにあるので問題無いです。部屋は、このクラスでは、普通のレベルで基本的には不便さは無いです。ワォシュレットも付いていますし、ポットに氷水があるのは、ちょっと嬉しい気づかいですね。
アメニティは最低限のものしか置いていません。サスティナビリティを尊重する時代なので
しかたないですね。空調は、部屋のものが付いていますが、あまり作動が良くなかったです。風呂のシャワーの水量は問題なく十分でした。朝ごはんは、和食と洋食を選択できます。ちなみに和食は、大変すばらしいという内容では無いですが、このビジンネスホテル
クラスとしては十分な内容だと思います。コーヒーは部屋に持ち帰ることが可能なのは、うれしいですが、機械式は味がイマイチでした。以上、感想でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新大阪サニーストンホテル 2022年04月20日 18:04:13

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧な感想をいただきとてもありがたく思っております。お褒めの言葉は感謝して励みとし、またご意見に関しては真摯に受け止め改善につなげる所存です。
アメニティはこの4月より「プラスティック資源循環促進法」により宿泊施設対象の5品目に関しては必要な方のみ必要な物をお買い求めいただく形とさせていただきました。歯ブラシのみサービスでお部屋にご準備いたしております。ご理解のお言葉を喜ばしく思います。
朝食は以前のビュッフェ形式を早く再開できるよう準備をいたしておりますので今しばらくお待ちいただけると幸いです。コーヒーは都度淹れたてをご提供できるようにとマシンを設えておりますが今後の課題としてご意見拝受いたします。
先々のご予約もいただいており重ねてお礼申し上げます
常にお客様の視点でより良いご滞在を提供できますよう日々取り組んでおりますのでお気づきの点はご遠慮なくお申し付けの程今後とも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】しっかり食べや、朝ごはん~TAKE OUT COFFEE
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 17:34:33

WebMeeting がある為、早めにチェックインできるプランで宿泊しました。何回も利用させて頂いておりますので、とりわけ不満等はありませんが、あるとするならば、たまたま宿泊した部屋のウォッシュレットがうまく動作しなかった事ぐらいです。
リーズナブルで良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
新大阪サニーストンホテル 2022年04月02日 10:55:46

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ウォシュレットの件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
都度点検は行っているのですがこのようなお声を拝見して心苦しく思います。今後の改善策を検討いたします。
低価格ながらお客様に快適にお過ごしいただく事をポリシーとしております。今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックイン】13時チェックインで早めにお部屋でゆっくりと
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

食事3

投稿者さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 12:53:29

2人で泊まるより、1人で泊まる方が高くて、3人での旅行で1人だけ負担をかけてしまったのでちょっと困りました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
新大阪サニーストンホテル 2021年11月27日 15:18:31

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
現在レジャー喚起の為2名様での超格安プランを限定数で販売しております。グループでお越しの際には組み合わせてお得にお選びいただけると幸いです。
これからも皆様に喜んでいただけるプラン作りに努めてまいりますので今後もお楽しみに、ぜひまたのご利用を一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種完了特典付】ツインルームにアップグレード・朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】~ツインルームご利用~】

食事3

松元俊彦さんの 新大阪サニーストンホテル のクチコミ

松元俊彦さん [60代/男性] 2021年11月19日 17:36:07

部屋に空気清浄加湿機と冷水が常備してあります。朝食はコロナ対策でバイキングではなくなってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
新大阪サニーストンホテル 2021年11月21日 17:15:42

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
氷入り冷水ポットサービスは開業以来継続しており皆様に喜んで頂いております。
朝食ビュッフェは近いうちには再開できるようタイミングを計っているのが現状です。
お客様にご満足いただけるよう日々努力しておりますので今後とも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【トリプル特典】QUOカード500円+朝食+ポイント10倍◆シングル
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇】

572件中 61~80件表示

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