この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけたようで喜んでおります。是非次回も当ホテルをご利用いただきたくお願い申し上げます。スタッフ一同お待ちいたしております。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関してはご指摘をいただきありがたく思います。今後改善に向けての検討課題とさせていただきます。
お客様の声を真摯に受け止め満足度の高いホテルを目指して参ります。
ぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アメニティに関しましてはSDGsの観点に加え必要なお品を必要な方が、とロスをなくして価格も低価格で提供できますようこの4月より改定させていただいております。何卒ご理解くださいますと甚幸です。
リーズナブルな価格ながらご滞在には快適な空間をと常に精進しております。
ぜひまたのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧な感想をいただきとてもありがたく思っております。お褒めの言葉は感謝して励みとし、またご意見に関しては真摯に受け止め改善につなげる所存です。
アメニティはこの4月より「プラスティック資源循環促進法」により宿泊施設対象の5品目に関しては必要な方のみ必要な物をお買い求めいただく形とさせていただきました。歯ブラシのみサービスでお部屋にご準備いたしております。ご理解のお言葉を喜ばしく思います。
朝食は以前のビュッフェ形式を早く再開できるよう準備をいたしておりますので今しばらくお待ちいただけると幸いです。コーヒーは都度淹れたてをご提供できるようにとマシンを設えておりますが今後の課題としてご意見拝受いたします。
先々のご予約もいただいており重ねてお礼申し上げます
常にお客様の視点でより良いご滞在を提供できますよう日々取り組んでおりますのでお気づきの点はご遠慮なくお申し付けの程今後とも変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
プランの表現につきまして語弊がありました事を心よりお詫び申し上げます。
特別価格のプランは部屋数限定という事で常時そちらのプランが提供できる訳ではございません。
また、価格は日々変動性となっており昨今の状況により近々はかなり価格は低く提供させていただいている現状でございます。
お客様がご予約された時点ではこちらのプランが最安値でございましたが結果としましてご納得に至らぬ事となり重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘につきましては早々にプラン内容を変更しご迷惑のないように設定する所存でございます。
ご意見等々ございましたら今後とも忌憚なきお声を頂戴したく今後とも変わらずのご愛顧をお願い申し上げます。

平素より新大阪サニーストンホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ご満足の上ご利用頂いているご様子大変喜ばしくこちらこそこれからも変わらずご利用くださる事を願っております。
BSにつきましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早急に点検改善いたします。
次回のご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

平素より新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
返金不可のプランは最安値提供のプランとなっております。ご出張、またご宿泊予定がお間違いない際にご利用くださいますよう、また様々な他のプランとニーズに合わせて使い分けしていただけると幸いです。
何かご不明点ございましたらいつでもご遠慮なくお知らせくださいませ。
今後とものご愛顧をお願い申し上げます。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
低価格を維持しつつご満足いただけるサービスの提供に努めております。
これからもぜひ大阪出張の際にはご来館くださいますようお待ち申し上げております。

いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はコンセントの件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
至急、修理改善を行いました。
お客様に快適にお過ごししていただく為に再度点検し改善、努力して参りたいと思います。
今回はご指摘ありがとうございました。
これからもぜひ変わらずのご愛顧をお願い申し上げます。

この度も新大阪サニーストンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
オフィス街ではありますが近隣に沢山の飲食店があり常連のお客様にも満足していただいております。
立地に甘えることなく今後も精進して参りたいと思いますので、今後のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最寄の地下鉄御堂筋線「西中島南方」駅からは直線で徒歩3分程でございます。
界隈はビジネス街と言うこともあり飲食店やコンビニ、ショップも多く滞在には便利な立地です。
これからもこのメリットを活かしサービス向上にも努めて参りますのでぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。近年は大阪市内のホテルが常時満室状態となっておりまして早くから予約が入って参りますので出来だけ早めのご予約をお願い申し上げます。何卒、ご理解の程お願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。皆様へのご対応は心をこめていたしておりますが不手際がございました事深くお詫び申し上げます。今後はお言葉を真摯に受けとめ更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。概ね快適にお休み頂けたようで良かったです。
また、多岐に渡ってのご意見は反省、改善、指導の貴重なものであり感謝いたします。
①室内エコシステムの照明に関してフロント対応の不行き届きによりご迷惑をおかけしまして申し訳なくお詫びいたします。今後徹底を図る所存です。
②冷暖房や全てのコントロールはベッドボードに集中しております。こちらもご案内不足にてご迷惑をおかけしまして重ねてお詫び申し上げます。
③モーニングコールの件に関しては早速にチェックをしております。何かの不具合があったのかと思われますが、引き続き解決に向けて確認をいたします。
④ご滞在に関してのインフォメーションは1冊のブックレットを作成しております。しかし、お客様がとりわけ必要とされる情報だけを別途設置したつもりですが、反って困惑される原因にもなること、今度の課題とさせていただきます。
⑤非常時避難経路の説明図は当局の指示により規定の場所に貼付しております。非常時、非常灯が点灯する事を見越しての場所でございますのでご安心くださいませ。
⑥ホテルへの道案内図に関しては今までにもお声を頂戴しておりますので今後の早急な改善に努めたいと思っております。

ご滞在時には皆様に100％快適にお過ごし頂くのがホテルの責務と感じております。不明点や不具合がございましたら24時間ご遠慮なく何でもお申し付けください。

これからも一層のサービス向上に努める事をお約束いたします。ぜひまた機会がござましたらご宿泊くださいますよう一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからもお言葉に甘える事無く心のこもったおもてなしでお迎えできる様努力致して参りますので今後とも宜しくお願い申しあげます。又貴重なご意見有難うございました。早速点検し改善致したいと存じます。是非、また機会がございましたら当ホテルをご利用の程、お願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足戴けてよかったです。是非次回機会がございましたら当ホテルをご利用の程お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お隣の話声でごゆっくりお休み頂けなかった事、配慮が足りずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また
スッタフの対応に不行き届きな点がございました事深くお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう致しますので今後もご利用の程、お願いもうしあげます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。御投稿有難うございました。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最近ではクオカやEDY付のプランが大変ご好評いただきこちらも嬉しい限りです。
携帯の充電器に関しては今後前向きに考えさせて頂きます。
お客様の声を元に快適にご利用頂ける様一層のサービス向上に努めて参りますのでぜひまた大阪へお越しの際にはご利用下さいませ。

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
細部に渡りましては不行き届きのありました事大変申し訳ございませんでした。
お部屋は随時リニューアルを行っておりますがまだまだ完全ではない部分もありご迷惑をおかけしております。
当館でのレンタルサービスは全て皆様にフロントにてご自身でのお受け取りをお願いしております。低価格を維持しつつ皆様のリクエストにお応えしたくこのような現状となっておりますので何卒ご理解いただけると幸いです。
諸々埃等お声を頂き早速に点検改善に向かい、これからも快適にお過ごし頂ける様更にサービス向上に努めて参りますのでぜひまた大阪へ起こしの際にはご利用下さいますようお待ち申し上げております。

当新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご投稿にも頂きました様に当ホテルは交通のアクセス良くビジネスや観光にと最適のホテルでございいます。また都心に近いにもかかわらず静かで落ち着きのあるホテルとしてご支持いただいています。スタッフ一同心からのおもてなしで快適なご滞在の提供に努めていますのでこれからも宜しくお願い申しあげます。ご宿泊、ご投稿有難うございました。次回のお越しをお待ち申し上げます。