この度は当ホテルにご宿泊頂まして誠にありがとうございます。
朝食は満足とのお言葉をせっかくいただいたにも係わらずホテルの設備の管理が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
冷凍庫の霜取りを定期的に行い清潔に保っていけますよう改善して参りたいと思います。
この度はクチコミにご投稿頂まして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　杉本

当館をご利用頂きましてありがとうございます。
ウエルカムドリンク（18時～20時）の、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様が快適に過ごして頂ける様に努力してまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
フロント　鈴木

このたびは当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
駐車場につきましては、楽天さんのページ内にも有料の記載はしておりますが、分かりやすいように改善できればと思います。
また貸し出し品の漫画についても、ご用意してあるものが満足いただけるものか吟味し必要があれば買い替えなどしていきたいと思います。
またスタッフについては優しいとのお言葉頂きありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので機会がありましたらぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
観光や出張問わず、お出かけ先でホテルに宿泊する時の楽しみの一つといえばご当地のお食事ですよね。その中で当日は研修中のスタッフと北海道からヘルプに来てくれているスタッフの組合わせで、しっかりとしたご案内が出来ず申し訳ございませんでした。どのスタッフでもオススメの飲食店や近隣施設の案内が出来るようにしてまいります。
また朝食につきましてはお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので、浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
外食が目的とのことでしたが美味しいご飯を召し上がることが出来ましたでしょうか？
お休みの際も快眠できたとのコメントを頂くことができ幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしておりますので是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊有難うございました。
お部屋の広さについてですがデラックスツインというお部屋でしたら21平米あります。料金的には少々上がりますが広さは今回ご宿泊いただいたお部屋の二倍ほどの広さがあります。
また今回はダブルベッドの部屋にご案内となったため余計にベッドにスペースを取られてしまったことも考えられます。
御滞在中は大変ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらデラックスツインなど広めのお部屋もご利用いただければと思います。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルもオープンから１０年以上が経過し、最新のホテルを比べると設備面においてお客様にご迷惑をおかけすることがございます。
朝食や夕方のドリンクサービスは多くのお客様にお喜びの声を頂いております。特に朝食についてはくれたけグループのホテルの中でも多くのお喜びの声を頂いており朝食スタッフの頑張りのおかげです。
今後もより良いホテルを目指して参りますので機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
朝食はお客様に喜んでいただけるようにと無料サービスにしております。日本には安かろう悪かろうという言葉もありますが、当ホテルは安くても満足頂けるホテルを目指しております。
また浜松にお越しの機会がありましたら是非とも当ホテルにご宿泊いただければと思います。
フロント　鈴木

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
ご宿泊期間中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
スタッフ一同お待ちしておりますので是非ともまた当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　鈴木

この度は当ホテルのご宿泊ありがとうございました。
浜松は初めてだったとのことですが無事にホテルまでたどり着けたようで何よりです。
地下街を歩いてホテルまでお越しになったお客様にとっては地上に出るとすぐ目の前にホテル名の書いてある看板があるため初めてお越しになる方でも目立つかと思います。
コスパの面でもそれなりの評価をしていただき有難うございます。
また機会がありましたら是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はビジネスで浜松にお越し頂いた際のご利用とのことでしたが、お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　粟倉

この度は、くれたけインアクト浜松をお選び頂き誠にありがとうございます。

くれたけインアクト浜松周囲にはコンビニが3社（4店舗）ございます。お好きなコンビニをお選び頂けます。

是非、次回お越しの際にはウエルカムドリンク・朝食をお召し上がり下さいませ。
朝食は基本的に6時30分からですが、出来ているメニューでよろしければ、早い出発のお客様にも対応させて頂いております。

旅行で浜松にお越しとのことですが、楽しい旅行になりましたでしょうか？
また、浜松にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　フロント　大村

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。

今回お客様のお選び頂きましたプランは、お部屋の指定が出来ない分、他のプランよりお安くお部屋を提供させて頂いております。
当ホテルのお部屋タイプは、シングル・ダブル・エコノミーツイン・デラックスツインの4タイプです。ビジネスホテルですのでシングルのお部屋タイプが一番多く、おまかせプランをお選び頂きますと、シングルのお部屋になる可能性が高くなります。
今回は、期待を裏切る事となり、申し訳ございませんでした。今後もお客様の要望に耳を傾け、お客様の希望に添えるホテルを目指して参ります。
ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　フロント　大村

この度は、くれたけインアクト浜松をご利用頂き誠に有難うございます。

おまかせプランでも禁煙の希望があれば、お部屋が空いているときは変更可能となっております。お客様がご宿泊された日は禁煙・喫煙とも満室になっておりご変更が出来ない状態となっておりました。対応したフロントスタッフの説明不足です。申し訳ございませんでした。

ツイン使用になることもございます。一番最上階11階になる場合もございます。当ホテルでは、前日にお部屋割をさせて頂いております。禁煙ルーム指定のプランをご利用のお客様よりお部屋の割り当てをさせて頂きました。

次回、またおまかせプランをご利用の際には、これに懲りずに「禁煙ルーム希望」と備考欄にお書き添え下さいませ。禁煙ルームが満室の場合は、お部屋を消臭対応してお待ちしております。
貴重なご意見有難うございました。

この度は、私共くれたけインアクト浜松へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用の「ベストプライスプラン」は、通常価格6,200円より最大2,000円割安にてご利用頂ける、部屋数限定の特別プランでございます。
こちらはお早めにご予定がお決まりのお客様を中心にご好評を頂いております。
よりお客様にお寛ぎ頂ける様、サービス、備品、設備などの各面において、更なる向上に努めて参りたいと存じます。
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け頂ければ幸いに存じます。
今後とも私共「くれたけホテルチェーン」をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。