この度は、京都プラザホテル本館新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を賜り、私どもスタッフの大きな励みになります。重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在でもご満足いただけたようで何よりでございます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　梅澤

この度は京都プラザホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応につきお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
展望フロアからの東寺はきれいでしたか、新館の8階に展望スペースを設けており、24時間開放しておりますのでご利用くださいませ。
今回の口コミ大変励みになります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようよろしくお願い致します。

京都プラザホテル本館新館　フロント森定

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは東寺の見えるダブルルームとツインルームをご用意しております。共に禁煙タイプのお部屋ですがよろしければご利用くださいませ。
ベッドもちょうど良い塩梅でしたかお褒めいただき恐縮でございます。
アメニティの件につきましては現在ご希望があればフロントにてお渡しさせて頂いておりますが部屋に常備することは一度検討させていただきます。
今回の口コミとても参考になりますし励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようお願いいたします。


京都プラザホテル本館新館　フロント森定

いつも京都プラザホテル本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
3月に朝食の有料化をさせて頂き、以前にもまして内容の改善に力を入れております。
今後もご満足頂けますよう、新型コロナウイルス対策も合わせてよりいっそう努めて参ります。

サウナの設置につきましては、大浴場内にスペースがなく現状は見送らせて頂いております。誠に申し訳ございません。
ただ、ご要望は複数頂戴しておりますので、今後に向けて検討させて頂きます。

また、ご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

京都プラザホテル 本館・新館
フロント　井元

なふら　様

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多数の口コミ・お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、改めて御礼申し上げます。
ゆったりと京都観光をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフ・朝食へ頂きましたお言葉は、各スタッフの大変な励みとなります。
今後もよりご満足頂けますよう、フロント・朝食の各スタッフを始め、皆で努力を重ねて参ります。

ご予約頂きました本館は東寺様へ向いた立地ではありませんが、一部のお部屋からは五重塔をご覧頂くことが出来ます。
誠に申し訳ありませんが、お部屋番号をご指定頂くことは出来ません。ただ、ご予約時にご希望を頂けますと、できるだけご希望に沿えるようにいたします。
また、口コミを頂戴致しましたお部屋の便座につきましては、徐々に新しいものに更新していく予定でございます。今しばらくお時間を頂戴いたしますが改善して参ります。

また、京都にお越しの際にご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応とお部屋の清掃に関しお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
ユニットバスの浴槽パッキンにカビがございましたか、大変申し訳ございませんでした。今回改めて全ての部屋にチェックさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。
今回の口コミ大変参考になりますしまた励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご用命いただきますようよろしくお願い致します。

京都プラザホテル本館　フロント森定

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は京都駅ハ条口からは徒歩で8分、近鉄東寺駅からは徒歩で2分のところにございます。東寺駅周辺には居酒屋が多くありご利用いただけたらと思います。
お部屋ですが新館には東寺が見える特別室もご用意しておりますのでよろしければご利用くださいませ。トイレが圧迫感がありましたかご不便をお掛けしました。
朝食はバイキングスタイルで提供しております。長らくご宿泊の皆様に無料で提供させて頂いておりましたが。食材の価格高騰や人件費の影響にて3/13をもちまして有料にさせていただきました。なお当ホテルの公式ホームページもしくはお電話でのご予約のお客様に限り引き続き無料で提供させていただきますのでご利用くださいませ。
大浴場は夜はもちろん朝も6時から営業しておりますのでご出発前にもご利用可能です。しかしながら狭く感じられましたか、時間帯によりましては混みあうかもしれませんがご了承くださいませ。
また接客態度を評価していただき嬉しく存じます。アメニティはガウン、ヘアブラシ、カミソリは用意しておりますし毛布や電気スタンド等はフロントにお申し付けくださればお貸し出し可能です。
今回の口コミ大変参考になりますし、励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようよろしくお願い致します。

京都プラザホテル新館　フロント森定

ヤマニンバリメラ11112 様

この度は京都プラザホテル本館・新館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフのおもてなしにお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、朝食サービスもご満足頂けたようで、朝食スタッフの励みとなります。
今後もご満足頂けるよう、努めてまいります。

口コミにて頂戴いたしました、お風呂のお湯と朝食コーヒーの温度につきましては、参考とさせて頂きまして、今後調整してまいります。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
京都へ小旅行でございましたか、当ホテルをご利用していただき嬉しく思います。只今京都は蔓延防止地域に該当しておりお客様も少ないので観光しやすい反面お店が早く仕舞われますので注意が必要です。
その事もあってかお弁当のプランをご利用されたのですね、量も多く喜んでいただき嬉しく思います。また朝食バイキングにおきましても濃くのある生卵でございましたか、ご飯が進んだとのこと嬉しく思います。このことは朝食担当にも伝えておきます。
大浴場は少しぬるかったですか申し訳ありませんでした。冬場でもありますし設定温度を再度検討したいと思います。
今回の口コミ大変参考になりますし励みにもなります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用いただきますようお願い致します。

京都プラザホテル本館　フロント森定

再度のご利用を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
フロントスタッフへのお言葉も頂戴し、改めて御礼申し上げます。スタッフへの励みとなります。

また、朝食サービスにもご満足頂けましたようで何よりでございます。
ご満足いただけるまでお召し上がり頂けまして本望でございます。

また、お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル本館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お弁当付きプランでのご宿泊でしたか、当ホテルでは鶏料理のお弁当と京料理おばんざいのお弁当プランの2種類を御用意しておりますので次回もよろしければご利用下さいませ。
部屋から東寺がご覧なられましたか、喜んでいただき幸いでございます。
また当ホテルは京都駅八条口からは徒歩で8分、世界遺産の東寺からは徒歩で5分と比較的利便性に富んだ場所にございます。
また駐車場は予約制でございます。宿泊のご予約と同時にこちらまでご連絡くださればお取りさせていただきます。
今回の口コミ大変励みになります。
また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご用命いただきますようお願い致します。

京都プラザホテル本館　フロント森定

この度は、京都プラザホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、喫煙禁煙をフロア毎に分けるなどの分煙対策を行った上で、様々なご要望にお答えするため喫煙室を設けております。お客様のご要望にお答えすることが出来たこと、大変嬉しく思います。
また、朝食サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、深く御礼申し上げます。
朝食スタッフともお言葉を共有いたしまして、大変励みとなります。
今後もお客様にご満足頂ける様、日々工夫を重ねて参ります。

また、京都にお越しの際にご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

京都プラザホテル　本館・新館
フロント　井元

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食会場では多くのものが品切れになり誠に申し訳ございませんでした。
今回の朝食会場での不手際に関し多くのご指摘をいただいております。
人員の増員や食べ物の工夫を検討しこのようなことが二度とおこらぬようにいたします。本当に申し訳ございませんでした。

京都プラザホテル本館　フロント森定

いつも当ホテルならびに当ホテルグループにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの接客態度が素晴らしいとお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

朝食にも平素より大変ご満足頂いてるにも関わらず、ご迷惑をお掛けすることもあり大変申し訳ございません。朝食の人員配置や動線なども工夫を重ねて改善に取り組んでまいります。

パジャマの件も貴重なご意見として、検討させて頂きます。

京都府民割を活用頂き、イオンモールでお得にご利用されているとのこと大変嬉しく思います。
府民割は2月末まで実施予定ですが、今後の感染状況により短縮などもあり得るとのことで心配ですが、今後も活用してご宿泊頂けましたら幸いです。

またのお越しを一同、お待ち申し上げております。

京都プラザホテル本館　
フロント　森定
支配人　清水

この度は京都プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

府民割にてお得にご宿泊頂くことができ何よりです。1月からは2回のワクチン接種証明書またはＰＣＲ検査陰性の証明書が必要となりますのでご注意下さいませ。

快適にお休み頂けましたようで、大浴場や朝カレーにもご満足の様子を挙げて頂き大変嬉しい思います。

今回の口コミ大変励みになります。また京都へお越しの際は京都プラザホテルをご利用頂ます様、よろしくお願い申し上げます。

京都プラザホテル本館
フロント　森定
支配人　清水

柴犬1022様

早速2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。

宿泊プランについてお褒め頂きありがとうございます。ご利用頂きました人気の居酒屋夕食付きプランの他にも、同居酒屋様特製の弁当付きプランやビジネスのお客様に好評のQUOカード付きプラン、京都を楽しみたいお客様には市バス1日乗車券付きや京都水族館入場券付きプラン等をご用意しております。

2度も貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
また、京都へお立ち寄りの際は、当館を宜しくお願い申し上げます。

京都プラザホテル　本館
フロント　烏ト根
支配人　清水

柴犬1022様

この度は京都プラザホテル本館ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関してご満足いただきまして何よりでございます。
当館は京都駅八条口より徒歩10分前後にて到着致します。
近隣には世界遺産の東寺やイオンモールもあり、当館にご宿泊頂いています多くのお客様もご利用頂いています。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館
フロント　烏ト根
支配人　清水

taiwan888 様

いつも京都プラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場や朝食が楽しみという、当館のサービスにご満足いただけているようで、なによりでございます。

徒歩圏内に世界遺産の東寺があり、当館の新館8階からも東寺が眺めるビュースポットがあり、当館からも東寺が眺められます。

またYouTubeでも東寺LIVE映像も流しており、1日の東寺と移りゆくお天気をご覧頂けます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京都プラザホテル　本館
フロント　烏ト根
支配人　清水

この度は京都プラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

京都府民限定の「きょうと魅力再発見応援プロジェクト」にご満足頂けたようで何よりでございます。

当館近隣の東寺やイオンモールもあり、イオンモールではクーポンも利用でき、宿泊のお客様も多くご利用頂いております。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


京都プラザホテル　本館
フロント　烏ト根
支配人　清水

この度は京都プラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回朝食バイキングで料理や食器の提供が遅れてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。混雑する可能性があることをお伝えするなどお客様への配慮を行うべきでした。

ご迷惑をお掛け致しましたが、清掃や大浴場、フロントスタッフなどへの好意的なご意見を頂戴し恐縮です。ありがとうございます。

また次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、ご期待にお応えできるよう努力してまいります。

京都プラザホテル本館
フロント　森定
支配人　　清水