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高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2012-10-01 23:02:59
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜（神奈川県）
2.0
投稿日：2012-07-30 16:41:53
3.0
投稿日：2012-07-01 10:58:45
4.0
投稿日：2012-05-13 10:56:58
4.0
投稿日：2012-03-09 13:00:39
総合2
小悪魔０４１６さんの 高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜 のクチコミ
横浜アリーナに用事があり、利用させてもらいました。
立地はとてもよく便利でした。
アレルギーもあり布団の件や食事の件でメールにて問い合わせやお電話をさせていただきましたが対応がよくなく残念でした。しかし、実際行くとフロントの対応は良かったので、安心しました。
お部屋は清掃が行き届いておらず残念でした。
一人一人が頑張っていれば、もっと満足が行くのに大変もったいない思いがしました。
電話やメール対応そして清掃の改善に期待します。
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この度は私共スーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
数あるホテルの中、当館をお選び頂きご宿泊いただきましたのに、ご滞在中は各所におきましてご期待に添えず、またご不快の念をお掛け致しましたご様子で大変申し訳御座いませんでした。
この度頂戴致しましたご意見は是非私共の今後の参考にさせて頂き、スタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。また、何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。次回もご宿泊先のお一つに当館をご検討いただけましたら幸いで御座います。
スーパーホテル新横浜 支配人