この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧下さり、以前は厳しいお言葉を頂戴した事もございましたが今現在このように最高評価をお付けいただける事に恐縮の極みでございます。

当ホテルでは日々お客様より頂戴するご意見を真摯に受け、勿論出来る範囲出来ない範囲はございますものの出来うる限りお客様に寄り添った対応をとっていけるよう、最大限配慮をさせていただいております。
前途にてご記載させていただいておりますように以前はご満足いただけなかったにも関わらず今はこのように「好きなホテル」と仰っていただける事は我々にとって何よりのモチベーションにございます。

いただいたご意見に慢心する事無く、今後も末永くお客様の第二の我が家として在り続けていけるよう従業員一同襟を正して店舗運営に臨んで参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへ初めて足をお運びいただき、総じて最高評価をお付けいただけた事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。
冒頭にてご記載いただいております通り当ホテルは横浜アリーナ、日産スタジアムともに徒歩圏に位置しておりイベントの重要に長けた環境にございます。
また、新横浜駅からも徒歩５分といった場所に位置してございますので、イベント時に限らずご移動拠点としてもご活用いただけますと幸甚にございます。

大浴場はご体感いただいておりますように当ホテルでは夜通し翌朝９時まで何度でもご利用いただく事が可能であり、高濃度炭酸泉といった天然温泉とは異なる内容をお愉しみいただけます。
炭酸泉は日本であまり認知されておりませんが海外では療養泉や心臓の湯と呼ばれる地域もある程健康面に対しての定評があり、低めの温度で１５分～３０分の入浴が最も効能を高く体感できるとされております。
大浴場、朝食ともにイベントのある日程においては大変混雑致しますのでご来場の前にはお手持ちのスマートフォンにて混雑状況を予めご確認のうえ、快適にお過ごしいただけますと幸甚でございます。

今回様々いただいたお褒めの言葉に慢心せず、これからも末永くお客様よりご愛顧賜れますよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた、笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

過去に系列店舗何度かご利用いただき、当ホテルへは初めてのご来館のなか総じて最高評価をお付けいただけた事に大変嬉しく感じております。
冒頭にてお褒めいただいております通り当ホテルは駅より5分圏に位置しオフィス街である事から飲食店や商業施設も多く、そして夜は閑静にお過ごしいただける恵まれた環境にございます。

また、お褒めいただいておりますご料金は、新横浜は東京と横浜みなとみらい方面ともに相場が異なり、アクセスの利便性に加えて非常にコストパフォーマンスよくご滞在が可能でございます。
当ホテルでは皆様にしっかりとご満足いただけるお値付けを意識する事とともに、早期予約であればある程にお得になるようなお値付けを行ってございますので、次回は是非早期予約で更にコストパフォーマンスよくご宿泊をお愉しみ下さいませ。

今回概ね快適にご宿泊いただけたとお見受けできる内容のなか一点、ルームウェアにつきましてはご満足に至らず心苦しく感じております。
いただいたご意見は真摯に受け、女性用、またはワンピースではなく上下型タイプの導入も検討をさせていただきます。

数々いただいたお褒めの言葉に慢心せず、これからも末永く当館をご愛顧下さりますよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。
改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当館へ初めて足をお運びいただき、総じて最高評価をお付けいただけた事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。
先ず最初にお褒めいただいております立地面につきましてはご体感の通り当館は駅より5分圏に位置し近隣には多数の商業施設がございます。
新幹線の導線上といった新横浜独自の利便性の加えて、昨今開通した相鉄・東急線により渋谷方面へも楽にアクセス可能となりましたので、今後も南関東圏へお越しの際には是非当館を移動拠点としてご活用下さいませ。

また、当館では新横浜で唯一高濃度炭酸泉を併設しており皆様に天然温泉とは異なる効能をご堪能いただけます。
炭酸泉は日本ではあまり周知されておりませんが海外では療養泉や心臓の湯と呼ばれる地域もある程に健康面に対しての定評があり、低めの温度で15分～30分の入浴が最も効能を高く体感できるとされております。

朝食は当館日々お客様より頂戴する貴重なご意見をベースに定期的にメニュー更新を行い日替わりバイキングとしてご提供しておりますので、ご来場の際に「あったらいいな」と感じるお料理があれば是非気兼ねなくアンケート用紙等にお残し下さいませ。

数々頂いたお褒めの言葉に慢心せず、これからも末永くお客様よりご愛顧賜れるよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。
改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた、笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

過去より多岐に渡り当ホテルをご愛顧下さり、今も尚このように最高評価をお付けいただける事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。

ご言及いただいております価格帯につきまして、ご記載の通り新横浜は横浜みなとみらいと東京の中間位置にある事から両地域のホテル相場とは共に異なる相場感がございます。
勿論景気状況や新横浜の価格推移に応じ前後する事はございますが、当館ではしっかりとお客様にご満足いただける事を大前提としたお値付けを心掛けてございます。

また、今回ご予約いただいたのはご宿泊日前日であったかと存じますが、当館では早期予約であればある程にお得にご宿泊いただけるような価格推移を意識して行っておりますので、今後は是非早期予約もご検討のうえお得な横浜ステイをお愉しみ下さいませ。

いつもいただく高評価に慢心せず、これからもお客様の第二の我が家として有り続けていけるよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様とまた、笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

初めてのご来館の中総じて最高評価を頂戴し、当ホテルの健康朝食につきまして特にご満足いただけたようで大変嬉しく恐縮の極みでございます。

ご体感いただいております通り当ホテルでは皆様無料で朝食をお召し上がりいただく事が可能でございますが、無料朝食だからと妥協せずに味は前提として何より健康面に配慮したお取り揃えを日替わりバイキング形式にてご提供させていただいております。そして焼き立てパンは朝食の時間帯に最低3度は新たに焼き入れを行い、どの時間帯にいらしたお客様でも出来立ての温かい状態でお召し上がりいただく事が可能でございます。

しかしながら皆様に大変ご支持をいただいております反面、どうしても混雑してしまうシーンが多くございますので、お手持ちのスマートフォンにて混雑状況をご確認のうえ、お時間に余裕をもってご来場いただけますと幸甚にございます。

今回いただいたお褒めの言葉に慢心せず、これからも引き続き当館を第二の我が家としてご愛顧いただけるよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

初めて当館へ足をお運びいただき、総じて最高評価をお付けいただけました事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。

ご記載いただいております通り当ホテルは新横浜で唯一高濃度炭酸泉を併設しており、皆様に天然温泉とは異なる効能をお愉しみいただけます。
炭酸泉は日本ではあまり認知されてございませんが、海外の一部地域では療養泉や心臓の湯と呼ばれる程健康面に対しての定評があり、低めの温度で15分～30分の入浴が最も効能を体感できるとされております。
当館では徹底した湯温管理を行い、最大限の効能をお愉しみいただけるよう徹底してございますので、ご来館の際には是非ゆっくりと長湯をお愉しみ下さいませ。

次に朝食でございますが、当館の朝食は皆様が無料でお召し上がりいただく事が可能でございます。無料朝食だからと妥協せず味は前提として何より健康面に配慮したお取り揃えを行っており、幅広くご支持をいただいている次第でございます。
しかしながらその反面ご記載の通り大変混雑する時間帯がございますので、お時間に余裕をもったお越しと、ご来場の前にはお手持ちのスマートフォンにて混雑状況をご確認いただき快適なお食事をお愉しみいただけますと幸甚にございます。

今回頂いたお褒めの言葉に慢心せず、これからも末永く当館をご愛顧下さりますよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。
改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へお越しいただき誠に有難うございます。

お客様とまた、笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへは初めて足をお運びいただき、総じて最高評価をお付けいただけた事に大変嬉しく感じております。
冒頭ご記載いただいております通り当ホテルは駅より徒歩5分圏に位置し、横浜アリーナ日産スタジアムともに徒歩圏にございます。
近隣には飲食店や商業施設も多く非常に利便性の高い環境でございますので、今後も横浜観光等の拠点として是非ご贔屓下さいませ。

次に女性用アメニティでございますが、当ホテルでは収容客数が他の系列店舗より圧倒的に多い事から混雑緩和の為、予め弊社側でご用意をしチェックインの際にお渡しさせていただいている次第でございます。

客室の内容は今回客室タイプお任せではございましたが、エクストラルームへお振りさせていただいてございました。
大変ご満足いただけた内容はしっかりと記録し、勿論確約は出来かねますが今後も出来る限り同じ客室タイプへのお振り当てが出来るよう最大限ご配分をさせていただきます。

今回のご宿泊において大変数多くのお褒めの言葉を頂戴させていただき、心より御礼を申し上げるとともに、今後も末永く当館をご愛顧賜れますよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧下さり、今も尚このように最高評価をお付けいただける事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。

今回特にお褒めいただいております朝食の内容につきまして、既にご存知の通り当ホテルではご宿泊されております皆様が無料で朝食をお召し上がりいただく事が可能でございます。
当館では無料朝食だからと妥協せず、味は前提として何より健康面に配慮した取り揃えを日替わりバイキング形式にて行ってございますので、次回ご来館いただいた際には今回とはまた異なる内容をお愉しみいただけますと幸いでございます。

しかし幅広くご支持をいただいている反面、ご投稿にもございます通り混雑してしまう事も多くございます。
当館では混雑対策として会場近くにお弁当箱を常設し、客室にてゆっくりとお召し上がりいただく事も可能でございますのと、チェックインの際にお渡ししておりますＱＲコードにて混雑状況を事前にご確認いただく事も可能でございますので、是非ご参考下さいますと幸甚でございます。

いつもいただく高評価に慢心せず、今後も末永くお客様の第二の我が家として有り続けていけるよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルへご宿泊いただき、今も尚このように最高評価をお付けいただける事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。
お褒めいただいておりますチェックアウト不要の仕組みに関しましてはご存知の通り当ホテルグループでは客室錠でなく全て暗証番号錠に統一する事で、チェックアウトのお時間を割愛でき、お客様に朝の貴重なお時間を最大限有意義にご活用いただけるよう工夫をさせていただいております。

また、当ホテルグループでは独自の加工で館内に流れる水は全て健康イオン水を循環させ、皮膚吸収する水分からも健康面へ配慮できるような仕組みのもと運営を行ってございます。
スーパーホテルではご宿泊を通して元気になっていただく事が運営の方針であり、朝食の内容や前途の健康イオン水、当ホテルであれば高濃度炭酸泉も含め全てがその一環でございますので、今後も是非当ホテルをご贔屓下さりますと幸甚でございます。

いつもいただく高評価に慢心せず、これからもお客様の第二の我が家として有り続けていけるよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様とまた、笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご贔屓下さり、今も尚このように最高評価をお付けいただける事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。
今回ご記載にございました低層階が特にお好みであるという点につきましては、お客様の情報に紐づけを行い、確約は出来かねますが、出来る限り今後も低層階へお振り当てできるよう最大限の配慮をさせていただく所存でございます。

当ホテルはグループ内では最大規模のホテルであり、滞在されるお客様もかなり多い事からエレベーターを二基ご用意をさせていただいている次第ではございますが、快適にご滞在いただいているとのお褒めの言葉に大変嬉しく感じております。

いつもいただくお褒めの言葉に慢心せず、これからもお客様の第二の我が家として有り続けていけるよう、従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた、笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回初めてのご宿泊の中で、総じて最高評価をお付け下さり大変嬉しく恐縮の極みでございます。
冒頭お褒めいただいております客室の清潔感につきましてもお褒めいただき嬉しく存じます、ホテルにとって客室とは商品そのものでございますので、お客様に快適なホテルステイをお愉しみいただく為にも最大限清潔面に配慮し運営を行わせていただいてございます。
お褒めいただいた内容は清掃会社へもお伝えし、今後のモチベーション向上に繋げさせていただきます。

朝食につきましてはご体感の通り当館皆様が無料でお召し上がりいただく事が可能でございますが、無料朝食だからと妥協せず、味は前提として何より健康面に配慮した取り揃えを行ってございます。
幅広くご支持をいただいている反面どうしても混雑する事も多くございますので、チェックインの際にお渡ししておりますＱＲコードにて混雑状況を確認のうえ、ご来場いただけますと幸甚にございます。

大浴場は日本ではまだ珍しい炭酸泉を採用しており天然温泉とは異なる効能をお愉しみいただけます。
炭酸泉は海外にて療養泉や心臓の湯といった別名のある地域もある程に健康面に対しての定評がございますので、ご来館の際にはゆっくりと長湯をお愉しみいただけますと幸甚でございます。

数々いただいたお褒めの言葉に慢心せず、これからも当ホテルを常宿としてご贔屓下さりますよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルへは初めてのご来館の中、総じて最高評価をお付けいただき大変嬉しく恐縮の極みでございます。
ご体感いただいております通り当ホテルは駅より徒歩圏に位置し、近隣には飲食店や商業施設も多く、オフィス街である事から日中は賑やかに夜は閑静にといった恵まれた環境にございます。
新横浜自体が新幹線の導線である事に加え、昨今開通いたしました相鉄・東急線により渋谷方面へも乗り換えなしでアクセス可能でございますので、今後も関東圏へお越しの際には当館を移動拠点として是非ご活用くださいませ。

また、スーパーホテルでは＜選べる枕＞といったサービスがあり客室に準備されているものとは異なる枕を無料でお選びいただけます。
先着順の為、今回のように夜のご来館の際には在庫が既に無い場合もございますが、お気に入りの枕がお決まりになった際にはフロントへご申告いただけますと事前に客室へお入れさせていただく事も可能でございますので、ご参考下さいませ。

今回いただいた高評価に慢心せず、これからも末永く当館をご愛顧下さりますよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

初めて当ホテルへ足をお運びいただき、総じて高評価をお付けいただけた事に大変嬉しく感じております。
冒頭ご記載いただいております立地面につきましては、ご体感の通り当ホテルは駅より徒歩５分圏に位置し、近隣には飲食店や商業施設も多く非常に利便性に長けた環境にございます。

チェックインの時刻は最終24：00時とさせていただいておりますが、大浴場は15：00～翌9：00まで何度でも自由にご入浴いただけます。
当館の大浴場は高濃度炭酸泉を仕様としており、皆様に天然温泉とは異なる効能をご体感いただけます。
しかしながら幅広くご支持をいただいております反面どうしても混雑してしまう時間帯もございますので、ご入浴前にはチェックインの際にお渡ししておりますＱＲコードにて混雑状況をご確認のうえ、快適なご入浴をお愉しみいただけますと幸甚にございます。

朝食は日々お客様より頂戴するご意見をベースに定期的にメニュー更新を行い、日替わりバイキング形式にてご提供してございますので、次回ご宿泊の際には今回とはまた異なった内容をお愉しみ下さいませ。

今回頂いたお褒めの言葉に慢心せず、これからも末永く当館をご愛顧いただけるよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

初めてのご宿泊の中総じて最高評価を頂戴し、ご宿泊を通してお気に召していただけた点を詳細にご記入下さり大変嬉しく恐縮しております。

冒頭ご記載頂いております通り立地面において当館はとても恵まれており、駅より徒歩5分圏に位置し横浜アリーナ日産スタジアムともに徒歩圏といった環境にございます。
近隣には多くの飲食店やラーメン博物館、商業施設等もございますので、観光も含めてお愉しみいただけると何よりでございます。
お褒めいただいておりますフロントアテンダントの接客品質につきましてはスーパーホテルではお客様に第二の我が家のように感じていただける様なお持て成しを心掛けており、対応品質においてのお褒めの言葉は我々にとって何よりの誉れにございます。

大浴場はご体感の通り炭酸泉を使用しておりますので、天然温泉とは異なる効能をご堪能いただけますと幸甚にございます。
低めの温度で15分～30分の入浴が最も効能を体感しやすいとされており当館では徹底した湯温管理のもと開放しておりますので、気兼ねなく長湯をお愉しみくださいませ。

数々いただいたお褒めの言葉に慢心せず、これからもお客様の常宿として当ホテルをご愛顧いただけるよう、従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。
改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ビジネスにて当館をご利用いただき、総じて最高評価をお付けいただけた事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。
お褒めいただいておりますフロントスタッフの対応につきまして、スーパーホテルではお客様の第二の我が家といった指標のもと温かみのあるお持て成しを心掛けており、この様にお褒めいただける事が我々にとって何よりのモチベーションの源泉にございます。

ご体感いただいております通り当ホテルでは高濃度炭酸泉を併設しており夜通し朝9時まで何度でもご利用いただけますので、お仕事でお疲れになったお身体をしっかりとリフレッシュし翌日の活力としていただけると幸甚にございます。

今回いただいた高評価に慢心せず、これからも末永くお客様の第二の我が家で有れるよう、従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

過去より多岐に渡り当館をご愛顧いただき、今も尚このように高評価をお付けいただける事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。

お仕事にて夜遅いお時間のチェックインが比較的多く、選べる枕が既に全くない事はございませんか？
当館では既に枕が決まっているお客様に対し、事前に客室にお入れしておくサービスも行っておりますので、もし毎夜使う枕が同じものであれば是非気兼ねなくフロントスタッフまでご申告くださいませ。

いつも当館をご利用いただけているからこそ、飽きることなく今後も末永く第二の我が家として当ホテルをご愛顧いただけるよう、従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた、笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

先週に引き続き早速の再来館と、このように最高評価をお付けいただけた事に大変嬉しく恐縮の極みでございます。
また、接客サービスや大浴場、朝食につきましても幅広くご満足していただけたとのお言葉につきましても重ねて心より御礼を申し上げます。

お仕事でのご来館の中、ひと段落された事から新横浜へお越しになる頻度は格段に減ってしまう事かと心苦しく感じております。
しかしながらスーパーホテルは全国に170を超える店舗数があり、接客品質等のソフト面についてはどの施設へ宿泊された場合でも高品質にてご体感いただけます。
これからもご旅行やお仕事の際には是非各地のスーパーホテルをご贔屓くださいますと幸甚にございます。

また、次回当館へお越しくださった際にも「以前よりも更に良くなった」と仰っていただけるよう、慢心せずに品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様とまた、笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

過去より多数スーパーホテルをご利用いただき、当ホテルへは初めてのご宿泊の中最高評価をお付けいただけた事に大変嬉しく感動しております。
また、ご宿泊を通して感じられた点を詳細にご記入いただけた事につきましても改めて御礼申し上げます。

お褒めいただいた朝食の焼き立てパンにつきましては、当館では6：30～9：00迄の朝食営業時間内にて最低３度は焼き入れを行い、どの時間帯にいらっしゃったお客様でも出来立ての温かい状態でお召し上がりいただけるよう配分をさせていただいております。
また、当館では全ての内容を無料でお召し上がりいただけますが、無料朝食だからと妥協せず、日々いただくお客様のご意見をベースに定期的に内容更新を行っておりますので、ご来館の際に「あったらいいな」と感じる点などがあれば気兼ねなくご申告下さいませ。

最後に、大浴場のシャワー水量につきましてはご満足に至らず申し訳ございません。
全ての水量を増やす事が直ぐにご対応に至るかどうかはご回答を控えさせていただきたく存じますが、出来る限り対応できるよう然るべき部署へ申し伝えご参考にさせていただきます。

一部ご満足に至らない内容があった中で寛大なご評価をいただけた事に御礼を申し上げるとともに、今後もスーパーホテルグループを末永くご愛顧いただけるよう従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。
改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊をいただき誠に有難うございます。

お客様とまた笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜　支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

初めて当ホテルをご利用いただき、お連れ様とともにこのように最高評価をお付けいただけた事大変嬉しく恐縮の極みでございます。

冒頭ご記載いただいておりますスーパールームといったロフト付きベッドの客室につきましては、複数名のお客様やお荷物の多い長期連泊のお客様に特にご支持をいただいてございます。
決して広い平米数ではございませんが、必要なものを最適化する事により、出来る限り最大限有意義に空間をご活用いただけるよう工夫をさせていただいている次第でございます。

お褒めいただいた大浴場、朝食においてもご言及の通り当館は皆様無料でご利用いただく事が可能ではございますが、無料だからと妥協する事無く、快適にご利用いただけるよう日々お客様より頂戴する貴重なご意見をもとに定期的にサービス内容の見直しと改善を行わせておりますので、ご宿泊の際に何か気になる点等があれば気兼ねなくフロントアテンダントへご申告下さいませ。

また利用したいとの嬉しいお声に慢心する事無く、次回ご宿泊される際には今回より格段快適にホテルステイをお愉しみいただけるよう、従業員一同より一層の品質向上に努めて参ります。

改めましてこの度は数あるホテルの中よりスーパーホテル新横浜へご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様とまた、笑顔でお会いできる日を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新横浜