ベッドの寝ごごちもよく朝までぐっすり眠れました。
全ての面で良かったですが敢えて言うと部屋の鍵が面倒でカード式だと良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

・出迎えの方、フロントの方、中居の方、ホールスタッフの方、バスの運転手の方、どの方も笑顔で接客してくださり、大変居心地の良い2日間でした。
　朝夕食事のバイキングはどちらもおいしく、大浴場も広々としていて露天風呂とゆっくりのんびりつかることができました。
　スマホで食事会場や浴場の混雑状況を確認することができて便利です。また、ホテルから湯畑までの送迎があり、寒い時期でしたので大変助かりました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11時に着いて車を置いて近くで食事しようと係りの人に言ったらチェックインして荷物預かれますとの事、その後の観光も余裕を持って回る事が出来ました。フロント含め従業員の方は丁寧で好感が持てました、バイキングは朝夕とも素晴らしいかったです、あれもこれもととりすぎて食べ過ぎましたね、温泉は言うまでもなく素晴らしいですさすが草津温泉です

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族四人で一泊させていただきました。両親が草津温泉と言えば櫻井さんが大のお気に入りで(両親のみ今回３回目)。
お部屋も新館特別室だったので眺望もよく、ソファーもあり、ゆっくりできました。大浴場、露天風呂も広く綺麗でした。お食事はバイキングでローストビーフが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とても良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

11月に利用させて頂きました。部屋は訳ありの和室にベットという部屋だったのですが、働いてる人がとても気持ちいい対応をしてくださり、とても良かったです。お風呂も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

立地は湯畑まで徒歩10分以内で散歩距離内。車の出入も渋滞圏外で丁度良かった。夜のバイキング夕食は、品数豊富、味も美味しく大満足。個鍋バイキングは初の体験でお得感あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

母娘旅行で1泊。これまではこじんまりした旅館を利用しており、初めての大きなお宿でしたが、その分お風呂が大きくて、お食事も種類が豊富で楽しめました。なにより、スタッフの方々の対応が温かくて、居心地が良かったです。外国の方もニコニコと愛想よくて驚きました。

大浴場のロッカーには番号付きの鍵があって、場所が分からなくならないように、とか、バイキングには浴衣の裾がつかないようにゴムが置いてあったり、細やかな気配りがすごいなと感心しました。

バイキングのお食事も種類が多くて、メインの上州牛のステーキや搾りたてモンブラン、翌朝の搾りたてオレンジジュースや上州牛の牛丼も美味しかったです！お料理はほんとに大満足でした。

草津に行ったら是非一度は訪れてみる価値アリです！

ただ一つ気になったのは、お部屋の空調の音。換気扇や暖房を切っても、夜通し空調の音が気になって…あれはなんだったのでしょう(;_;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋からの眺めがイマイチだった
残念
湯畑からの帰りは坂道でちょっと大変
朝食の生オレンジジュースは美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

カード式専用浴場がゆっくりと入れてとても良かったです。部屋に時計を置いてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

両親との家族旅行で、初めて利用させていただきました。
食事はバイキング、中でもステーキがとても美味しかったです。
また機会があればり利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お風呂がもう少し種類があるといいなと思いました。
サウナも入りたかったです。

お部屋にトイレが２つあったのは５人で泊まらせていただいたので、とても助かりました。

お食事もバイキングで、よかったですが、ゆっくり食べたいなとも思いました。
ステーキが柔らかく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

バスターミナルから２名なのに快く送迎してくれた。
搾りたてオレンジジュース美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

バイキング、夜も朝も美味しくいただきました。

種類も多くて満足度高いと思います^ ^ステーキと、舞茸の天ぷらがお気に入りでした♪

温泉はチェックインからチェックアウトの朝10時まで、いつでも入れるのが◎

ホテル内にあるお土産も品数多く、ホテル入り口前にコンビニもあって便利です。

観光バスターミナルや湯畑への送迎バスも、とても助かりました。

満足度高くておすすめです♪

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

部屋中や館内も広く、スタッフの方の対応も丁寧で、大変好感が持てました。惜しむらくは、部屋のなかでWIFIが繋がり難い場所があること（ただ、電波は弱くとも繋がれば速度はソコソコ出ます）。機会があれば、また宿泊したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大浴場と露天風呂は清潔感があって、見たことない広さでとても良かった。
夜の湯もみショーへの感想です。司会の男性が、グダグダで昭和感満載で、いまいちだった。
太鼓衆も、私達の座ってる前でグダグダうろうろされて、前が見えず配慮がなさすぎた。
お部屋は古いが清潔感があった。
アメニティ、タオルが少ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても良いホテルでした。
奮発した甲斐がありました。
お部屋には大満足、食事もとてもおいしくて、バイキングであのクオリティはさすがです。温泉もとても気持ちよかったです。

湯畑までマイクロバス送迎もありますが、歩いてでも行けます。

また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

まずチェックインを終えたあとの館内の説明から宿泊部屋までの案内がすごく丁寧で良かったです。
ビュッフェも、どの料理をとってもとても美味しかったです。
ただ、美味しい料理なだけにビュッフェ終了間際になると余った料理をゴミ袋に入れている光景を見えてしまったのが悲しかったです…。
せっかく美味しい料理なので勿体ないなと思ってしまいました。
でも接客や施設の設備が良くてとっても楽しい草津旅行となりました。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

大変広い部屋に案内いただき、広々と使わせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋のアップグレードもして頂き、お風呂も良かったので満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月