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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.28
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.14
  • 食事4.43

総合2

shimakjpさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

shimakjpさん [70代/男性] 2016-09-08 17:17:23

チェックイン時間より1時間以上も前に到着したのに部屋を調べて用意ができているからと案内して貰えて大感激。
食堂も時間前から入れてくれる。全般的にサービスが素晴らしい。
館内温度が低すぎる。
風呂場の脱衣場の温度も冷え込みが厳しい。風呂から上がって急いで部屋に戻っても身体が冷えてしまった。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2016-09-13 17:22:46

この度は石和常磐ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設定温度が低かったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
季節の変わり目の為、設定温度には十分に注意致したく思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

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ご利用のお部屋
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